Este documento presenta una introducción a los modelos de negocio virtuales y la virtualización empresarial. Explica que la virtualización agrega un nuevo medio para el desarrollo empresarial y no es simplemente tener una página web o correo electrónico. También discute mitos comunes sobre los negocios en línea y formas de superar los temores al cambio tecnológico. El documento concluye proporcionando contactos para obtener más información sobre este tema.
6. La Virtualización Empresarial
Es un proceso que agrega un medio nuevo a su
empresa, para su desenvolvimiento.
Negocios
Negocios en Internet, o Nuevas
Tradicionales Negocios Tecnologías
Virtuales
7. ¿Qué NO es Virtualización Empresarial?
• Publicar una página web que no se
actualiza=Tener un Afiche en Internet.
• Tener un correo electrónico gratuito.
• Tratar de hacer que una sola persona haga
todo en línea.
• No aplicar estrategias de interactividad con
los clientes.
8. ¿Qué NO es Virtualización Empresarial?
•Seguir con las políticas de servicio tradicionales.
• Presentar el portafolio corporativo sin
aplicaciones multimedia.
• Publicar Fichas Técnicas simples de los
productos ofrecidos.
• Tratar de pasar toda la empresa a Internet.
9. ¿Qué NO es Virtualización Empresarial?
• Hacer resistencia al cambio.
• No querer continuar con un proceso
educativo personal.
11. ¿Qué NO es Virtualización Empresarial?
• Desconocer las experiencias de nuestros clientes
en el uso de nuestro portafolio.
• Despreocuparse de la imagen e identidad
corporativa de la empresa.
• Dejarle al cliente, responsabilidades en el
ejercicio de la compra, o del desarrollo del
negocio.
12. Mitos
• Para vender en línea, se implementa
una plataforma, y no tenemos que volver
a actualizarla.
• Los sistemas se programan y funcionan
solos.
• Es un esquema que funciona con pocos
empleados.
13. Mitos
• Reducimos la relación con los clientes, ya
que ahora, los atiende un Sitio Web.
• Hacer transacciones por Internet es
peligroso, ya que Internet no es seguro.
• Puedo desarrollar mi empresa desde un
cuarto con un computador y una conexión a
Internet.
14. Mitos
• Mi empresa es importante y bien reconocida
en la región, por tanto, en cualquier parte del
mundo, me van a comprar.
• Puedo subir cualquier tipo de material, igual,
el que conoce el producto, ya sabe lo que
estoy vendiendo.
• No deseo que conozcan mis datos por
Internet.
15. Mitos
• A mi no me gustan los computadores.
• Internet falla, se cae, y de pronto me
cobran y no me acreditan el pago.
• ¿Que tal que uno compre algo por
Internet y no se lo envíen a la casa?
16. Mitos
• Uno no sabe con quién está haciendo
negocios.
• Utilizando Internet no necesito más el
teléfono ni los medios convencionales de
comunicación.
• Cuando se compra algo por Internet, no tengo
soporte contable.
18. Venciendo Temores
• Su negocio en la vida real, seguirá siendo el
mismo en el mundo virtual.
• Lo que cambia es el medio, el concepto
sigue siendo igual.
• Las actividades normales de la vida diaria
pueden ser modeladas en el mundo virtual.
19. Venciendo Temores
• La tecnología no le va a exigir que usted
cambie su negocio, por el contrario, ayuda a
enfocarlo y lo complementa.
• ¡Su empresa puede ahorrar esfuerzos! En
Tiempo, En Dinero, En Errores, En Aprendizaje.
• Importante: Cualquier proceso, tiene un
objetivo y un componente de comunicación en
doble vía.
20. Venciendo Temores
• ¡Todos sabemos que la tecnología es
importante!... ...pero, ¿para qué?
• Primero, están las personas = relaciones.
• Tecnologías de la Información... ...¿y
las comunicaciones?
• Se puede quebrar por fracaso, pero también
por éxito.
29. • “Una máquina puede hacer el trabajo de
50 hombres corrientes. Pero no existe
ninguna máquina que pueda hacer el
trabajo de un hombre extraordinario.”
Elbert Hubbard
(1856-1915)
Ensayista estadounidense.
33. Estandarización de procesos
1. Evolución más rápida.
2. Se basa en reglamentación
internacional.
3. Mayor exigencia del cliente.
4. Readaptación permanente.
5. Autocrítica.
6. Flexibilidad al cambio.
34. “No hay nada repartido de
modo más equitativo que
la razón: todo el mundo
está convencido de tener
suficiente.”
René Descartes
(1596-1650)
Filósofo y matemático francés.
35.
36. Imágenes tomadas con fines netamente educativos, de:
• javipas.com
• creativasfera.com
• creativecommons.org