Presentación correspondiente al curso Gerencia II del progrtama de comunicaciones de la U de A

1. CS Oscar Fernando López Zuluaga
Medellín, marzo de 2010.

3. ENFOQUES TRADICIONALES ENFOQUES RECIENTES
CORRIENTE ENFOQUE ENFOQUE ESCUELA
RACIONALISTA BEHAVIORISTA SOCIOLÓGICO GERENCIAL
CS Oscar Fernando López Zuluaga

4. F Taylor – H Fayol – Max Weber
•División del trabajo
•Especialización de tareas y funciones
Motivaciones económicas
Trabajar Racional
Eficacia = Rendimiento
•Control Jerárquico
•Burocracias
*Comunicación sólo como función operativa y formal
CS Oscar Fernando López Zuluaga

5. Elton Mayo – H Dubail – Maslow – Lickert – Herzberg
•Experiencia de Hawthorne
•Estilos de autonomía (eficacias- condiciones trabajo)
•Grupos autónomos (sistemas de participación)
•Factores de satisfacción – motivación
•Teoría de las necesidades
•Estilos de autoridad
•Información descendente y comunicación grupo de trabajo
(Horizontal)
CS Oscar Fernando López Zuluaga

6. Trist – Emery – Woodwaed – Gouldner- Croizer- Friedberg
•Democracia industrial
•Empresa sistema sociotécnico
•Disfunciones de las burocracias
•Estrategia de los actores
•Burocracia no comunicativa y comunicación informal
CS Oscar Fernando López Zuluaga

7. H. Simon- Ansoff – Drucker – Lawrence- Luesch- Gélinier-
Mintzberg – Kinsey- Martinet
•Información y decisión
•Organización y estrategia
•Contingencia
•Flexibilidad
•Administración estratégica
* Busca la concertación y coordinación en todos los niveles
(interacción)
CS Oscar Fernando López Zuluaga