1. Tipos de comercio electrónico (B2B, B2C, C2C, C2B)
Concepto
El comercio es el nombre con el que se define al comercio realizado a través de
las redes informáticas de
carácter público o privado.
A veces se usa el término de comercio electrónico en sentido amplio para designar
cualquier intercambio de información a través de redes que es causa o
consecuencia de una transacción comercial, aunque dicha transacción nos de
produzca propiamente en linea ("online"), sino por un contacto "offline", posterior
(teléfono, fax, email).
Tipos de comercio electrónico
Existen dos tipos principales de comercio electrónico
o El comercio electrónico entre empresas B2B (Business to Business), es
usual utilizar las redes para realizar negocios entre proveedores y
empresas, y un modo de aprovisionamiento de otras empresas
relacionadas para poder cumplir con ciertos pedidos.
o El comercio dirigido al consumidor final B2C (Business toConsumer), es el
mas usual, los cuales se han desarrollado por las plataformas de las
empresas, las cuales ofrecen, sus productos mediante su página Web,
facilitando al consumidor una atención personalizada.
En Internet es posible encontrar otros modelos que, aunque presentes en algunos
ejemplos del mundo real, han encontrado en la red una forma de desarrollarse
plenamente.
o El C2C (Costumer toCostumer), por el cual los consumidores compran y
venden a otro consumidores a través de una plataforma de internet.Un
ejemplo claro son las páginas como Ebay, en el Perú Mercado Libre.
o El C2B (Consumerto Business ), por el que un consumidor o grupo de
consumidores utilizan la red en alguna forma para conseguir mejores
condiciones en la oferta presentada por una empresa.
2. Un ejemplo son las empresas de compra conjunta en las que se consigue una
reducción en el precio de un producto por medio de la presión de la demanda.
Sin lugar a dudas los empresarios deberían empezar a tomar en cuenta las
posibilidades de la Internet, para poder aprovechar redes como la de Facebook,
Blogger, Twitter, entre otras redes sociales que son posibilidades de incrementar el
flujo de ventas de una empresa, y la posibilidad que los consumidores ejerzan
presión sobre sus proveedores de productos.