2. DEFINICION DEL COMERCIO ELECTRONICO La definición de comercio electrónico establece que el comercio electrónico (e-commerce) es una sub clase de los negocios electrónicos (e-business) y consiste en la compra, venta e intercambio de productos y/o servicios a través de redes de computadoras (Internet por ejemplo) en donde las transacciones son realizadas o facilitadas electrónicamente. Esta definición de comercio electrónico no es aplicable tan solo para la web. De hecho el comercio electrónico existía ya en las transacciones de negocio a negocio (B2B) en los años 70´s por medio de EDI (Electronic Data Interchange) usando las redes VAN (ValueAdded Networks). La definición de comercio electrónico cubre 4 grandes categorías de negocios: B2B, B2C, C2B y C2C...
3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO B2C - Negocio a Consumidor (Business toConsumer) B2B2- Negocio a Negocio(Business to Business) Negocios que le venden al publico en general, tipicamente por medio de catálogos y tiendas en linea. Este modelo es el que la mayoría de la gente tiene en mente cuando se trata de comercio electronico. ¿Tienes problema para encontrar un libro específico?, ¿Necesitas comprar una computadora sobre medida? ¿Deseas comprar un viaje a una isla tropical? Con el advenimiento del comercio electronico, estas 3 cosas pueden comprarse en minutos, practicamente sin intervención humana. Empresas que hacen negocios entre ellas. Por ejemplo los fabricantes que les venden a distribuidores y los mayoristas que venden a detallistas. Aquí el precio se basa en el volumen y es a menudo negociable.
4. C2B - Consumidor a Negocio (Consumerto Business) Aquí, un consumidor publica online su proyecto con un presupuesto determinado y en breve, algunas empresas revisan los requerimientos del consumidor y cotizan el proyecto. El consumidor revisa las propuestas y selecciona a la compañía que ejecutará su proyecto. Existen muchos sitios web que ofrecen anuncios clasificados gratis, subastas online y foros en donde la gente puede comprar y vender gracias a los sistemas de pago en linea, tales como PayPal mediante el cual se puede enviar y recibir dinero en linea con facilidad. Ejemplos clásicos son eBay y MercadoLibre. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONIC0 C2C - Consumidor a Consumidor (ConsumertoConsumer)
5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONOCO
6. Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico para el Usuario DESVENTAJAS VENTAJAS Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto. Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto. Encontrar un producto a menor costo. Realizar mejor negociación con el vendedor. Comodidad en la adquisición del bien o producto.
7. Desventajas Ventajas Menor comunicación entre vendedor y consumidor. Hackers Crackers Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos. Costos de los distribuidores. Elimina las perdidas por mercancía robada. Elimina días muertos por causas de huelga. Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto. Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico para la Empresa