Este documento presenta una introducción al uso de estrategias de pago por clic para mejorar los resultados en la web. Explica algunos modelos analíticos como el embudo de conversión y el marco de análisis web de Avinash Kaushik. También cubre herramientas analíticas para medir la comunicación con clientes, atención al cliente, estrategias de SEO, generación de leads y comercio electrónico. Por último, proporciona consejos como definir metas y embudos, realizar pruebas, segmentar datos y crear in