Sistemas de Información UABC UNIDAD II

Sistemas De
Información
UABC
UNIDAD II
RICARDO CANDELAS BAEZ

Unidad 2
 Sistemas de Información

 2.1 Concepto de datos de Información.
 Datos: información dispuesta de manera adecuada
para su tratamiento por una computadora (Real
Academia Española, 2013.) Información: adquisición
de conocimientos que permiten ampliar o apreciar los
que se poseen sobre una materia determinada. ( Real
Academia Española, 2013.)

UNIDAD II
 Diferencia entre datos e información: los datos son
símbolos que describen hechos, condiciones, valores o
situaciones. Un dato puede ser una letra, un número,
un signo ortográfico o cualquier símbolo y que
representa una cantidad, una medida, una palabra o
una descripción. Los datos se caracterizan por no
contener ninguna información.

Sistemas de Información
Los datos pueden asociarse dentro de un
contexto para convertirse en información. Para
ser útiles, los datos deben convertirse en
información y ofrecer así un significado,
conocimiento, ideas o conclusiones. Por sí
mismos los datos no tienen capacidad de
comunicar un significado.

UNIDAD II
 En general, la información es un conjunto
organizado de datos, que constituyen un mensaje
sobre un determinado ente o fenómeno.

 Los datos se perciben mediante los sentidos,
éstos los integran y generan la información
necesaria para producir el conocimiento que es el
que finalmente permite tomar decisiones para
realizar las acciones cotidianas que aseguran la
existencia social.

2.2 Concepto de Información.
 Programa de computadora que tiene
capacidad para dar respuestas semejantes a
un experto en la materia (Real
Academia Española 2013)

2.3 Tipos de Sistemas de
Información.
 Un sistema de información es un conjunto de
hardware, software, datos, personas y procedimientos
que están diseñados para generar información que
apoye el día a día, de corto alcance y de largo alcance
de las actividades de los usuarios de una organización.
Los sistemas de información en general se clasifican
en cinco categorías: sistemas de oficina de
información, sistemas de procesamiento de
transacciones, sistemas de gestión de la información,
sistemas de soporte de decisiones y sistemas
expertos. Las siguientes secciones presentan cada uno
de estos sistemas de información.

2.3 Tipos de Sistemas de
Información.

1. Sistemas de Oficina de
Información
 Un sistema de información de la oficina, o OIS (pronunciado ah-
eye-ess), es un sistema de información que utiliza el hardware,
software y redes para mejorar el flujo de trabajo y facilitar la
comunicación entre los empleados. Gana un sistema de
información de la oficina, también se describe como la
automatización de oficinas, los empleados realizan tareas
electrónicamente usando las computadoras y otros dispositivos
electrónicos, en vez de manualmente. Con un sistema de
información de la oficina, por ejemplo, un departamento de
registro podría publicar el horario de clases a través de Internet y
de correo electrónico de los estudiantes cuando el calendario se
actualiza. En un sistema manual, el departamento de registro
haría fotocopia del horario y envíelo por correo a la casa de cada
estudiante

Información
 Un sistema de información de la oficina es
compatible con una amplia gama de actividades
de la oficina de negocio tales como la creación y
distribución de gráficos y / o documentos, envío
de mensajes, programación y contabilidad. Todos
los niveles de usuarios de la dirección ejecutiva a
los empleados nonmanagement utilizar y
beneficiarse de las características de un OIS.

Información
 El software de un sistema de información de la oficina utiliza
para apoyar estas actividades incluyen el procesamiento de
textos, hojas de cálculo, bases de datos, gráficos de
presentación, correo electrónico, navegadores de Internet,
creación de páginas web, gestión de información personal y de
trabajo en grupo. El sistema de oficina de
información utilizan tecnologías de comunicación como el correo
de voz, fax (fax), las videoconferencias y el intercambio
electrónico de datos (EDI) para el intercambio electrónico de
texto, gráficos, audio y video. Un sistema de información de la
oficina también utiliza una variedad de hardware, incluyendo
ordenadores equipados con módems, cámaras de vídeo,
altavoces y micrófonos; escáneres, y máquinas de fax.

2. Sistemas de Procesamiento de
Transacciones

2. Sistemas de
Procesamiento de
Transacciones
 Un sistema de procesamiento de transacciones
(TPS) es un sistema de información que recoge y
procesa los datos generados en el día a día las
operaciones de una organización. Una
transacción es una actividad empresarial, tales
como depósito, pago, pedido o reserva.

 Administrativos suelen realizar las actividades
relacionadas con el procesamiento de
transacciones, que incluyen los siguientes:

2. Sistemas de
Procesamiento de
Transacciones
 1. Grabación de una actividad empresarial, tales
como el registro de un estudiante, el orden de un
cliente, tarjeta de tiempo del empleado o el pago
de un cliente.
 2. Confirmar una acción o desencadenar una
respuesta, como la impresión de horario de un
estudiante, el envío de una nota de
agradecimiento a un cliente, la generación de
sueldo de un empleado o la emisión de un recibo
a un cliente.

2. Sistemas de
Procesamiento de
Transacciones
 3. El mantenimiento de datos, lo que implica la adición de
nuevos datos, modificar los datos existentes o eliminar
datos no deseados.

 Los sistemas de procesamiento de transacciones fueron
algunos de los primeros sistemas computarizados
desarrollados para procesar los datos de negocio - una
función llamada originalmente procesamiento de datos.
Por lo general, el TPS computerizado un sistema manual
existente para permitir un procesamiento más rápido, la
reducción de los costes administrativos y de servicio al
cliente.

2. Sistemas de
Procesamiento de
Transacciones
 Los sistemas de procesamiento de transacciones primera suele utilizar el
procesamiento por lotes. Con el procesamiento por lotes, los datos de transacción se
recogieron durante un período de tiempo y todas las transacciones se procesan más
tarde, como un grupo. Mientras que las computadoras se volvieron más poderosos,
los desarrolladores del sistema construido sistemas de procesamiento de
transacciones en línea. Con el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
ordenador procesa transacciones a medida que se introducen. Cuando usted se
registra para las clases, la escuela probablemente usa OLTP. El asistente
administrativo de registro entra en su horario deseado y el equipo inmediatamente
imprime su declaración de clases. Las facturas, sin embargo, a menudo se imprimen
usando el procesamiento por lotes, es decir, todas las facturas de los estudiantes
son impresos y enviados en una fecha posterior.
 Hoy en día, la mayoría de los sistemas de procesamiento de transacciones utilizan el
procesamiento de transacciones en línea. Algunas tareas de procesamiento de
rutina, tales como el cálculo de cheques de pago o la impresión de facturas, sin
embargo, se llevan a cabo más eficazmente sobre una base por lotes. Para estas
actividades, muchas organizaciones siguen utilizando técnicas de procesamiento por
lotes.

3. Sistemas de Gestión de la
Información

Información
 Mientras que las computadoras eran ideales para el
procesamiento de transacciones de rutina, los gerentes de
pronto se dio cuenta de que la capacidad de los ordenadores de
realizar cálculos rápidos y comparaciones de datos podrían
producir información significativa para la gestión. Los sistemas
de gestión de información así evolucionó a partir de los sistemas
de procesamiento de transacciones. Un sistema de gestión de la
información, o MIS (pronunciado em-eye-ess), es un sistema de
información que genera información precisa, oportuna y
organizada para que los administradores y otros usuarios
pueden tomar decisiones, resolver problemas, supervisar las
actividades y el progreso pista. Debido a que genera informes en
forma periódica, un sistema de gestión de la información a veces
se llama un sistema de información de gestión (MRS).

Información
 Los sistemas de gestión de información a menudo se integran
con los sistemas de procesamiento de transacciones. Para
procesar un pedido de cliente, por ejemplo, el sistema de
procesamiento de transacciones registra la venta,
actualizaciones de balance de cuenta del cliente, y hace una
deducción del inventario. Con esta información, el sistema de
gestión de la información relacionada puede producir informes
que recapitular las actividades diarias de ventas, los clientes de
la lista con los saldos de la cuenta debido, gráfico venden
productos lentas o rápidas, y resaltar los elementos de inventario
que necesitan reordenamiento. Un sistema de gestión de la
información se centra en la generación de información que los
usuarios de administración y otros necesitan para realizar sus
trabajos.

Información
 Un SIG genera tres tipos básicos de información:
resumen detallado, y una excepción. La información
detallada típicamente confirma actividades de
procesamiento de transacciones. Un informe detallado
Orden es un ejemplo de un informe detallado. La
información resumida consolida los datos en un
formato que un individuo puede revisar rápidamente y
fácilmente. Para información synopsize, un informe
resumido normalmente contiene los totales, tablas o
gráficos. Un informe de resumen de inventario es un
ejemplo de un informe de síntesis.

Información
 Excepción filtros de información de datos para reportar
información que se encuentra fuera de un estado normal. Estas
condiciones, llamados los criterios de excepción, definir el rango
de lo que se considera una actividad normal o de estado. Un
ejemplo de un informe de excepción es un informe de excepción
inventario es un informe de excepción de la que notifica al
departamento de compras de artículos que necesita para
reordenar. Informes de excepción ayudar a los administradores
ahorrar tiempo, ya que no tiene que buscar a través de un
informe detallado de las excepciones. En cambio, un informe de
excepción trae excepciones a la atención del gerente en una
forma fácilmente identificable. Excepción informa así ayudarles a
centrarse en situaciones que requieren decisiones inmediatas o
acciones.

4. Sistemas de Soporte de
Decisiones

Decisiones
 El procesamiento de transacciones y sistemas de
gestión de información proporcionan información sobre
una base regular. Con frecuencia, sin embargo, los
usuarios necesitan información no proporcionada en
estos informes para ayudarles a tomar decisiones. Un
gerente de ventas, por ejemplo, puede ser que
necesite para determinar qué tan alto para establecer
cuotas de ventas anuales, sobre la base de mayores
ventas y redujo los costos de los productos. Sistemas
de apoyo a las decisiones ayudan a proporcionar
información para apoyar tales decisiones.

Decisiones
 Un sistema de soporte de decisiones (DSS) es un
sistema de información diseñado para ayudar a
los usuarios tomar una decisión cuando una
situación de toma de decisiones derivada de ellos.
Una variedad de DSS existen para ayudar con
una serie de decisiones.

 Un sistema de soporte de decisión utiliza datos de
fuentes internas y / o externas.

Decisiones
 Fuentes internas de datos podría incluir ventas,
producción, inventarios o datos financieros de
base de datos de una organización. Datos de
fuentes externas podrían incluir las tasas de
interés, las tendencias demográficas y los costos
de construcción de vivienda nueva o de precio de
materia prima. Los usuarios de un DSS, a
menudo los directivos, puede manipular los datos
utilizados en el DSS para ayudar a tomar
decisiones.

Decisiones
 Algunos sistemas de apoyo a las decisiones incluyen lenguaje
de consulta, las capacidades de análisis estadísticos, hojas de
cálculo y gráficos que ayudan a extraer los datos y evaluar los
resultados. Algunos sistemas de soporte de decisiones también
incluyen capacidades que le permiten crear un modelo de los
factores que influyen en una decisión. Un modelo simple para
determinar el mejor precio del producto, por ejemplo, incluiría
factores para el volumen de ventas esperado en cada nivel de
precios. Con el modelo, puede pedir qué pasaría si al cambiar
uno o más de los factores y la visualización de los resultados
proyectados. Muchas personas utilizan los paquetes de
aplicaciones de software para realizar funciones de DSS. Uso de
software de hoja de cálculo, por ejemplo, puede completar
tareas sencillas de modelización o de escenarios hipotéticos.

Decisiones
 Un tipo especial de DSS, llamado un sistema de información ejecutiva
(EIS), está diseñado para apoyar las necesidades de información de la
dirección ejecutiva. La información contenida en un EIS se presenta en
los gráficos y tablas que muestran las tendencias, razones y otras
estadísticas de gestión. Debido a que los ejecutivos suelen centrarse en
cuestiones estratégicas, estudios de impacto ambiental se basan en
fuentes de datos externas, como el Dow Jones News / Recuperación de
servicio o de Internet. Estas fuentes de datos externas pueden
proporcionar información actualizada sobre las tasas de interés, los
precios de los productos básicos y otros indicadores económicos
principales.
 Para almacenar todos los necesarios datos de toma de decisiones, DSS
o EIS suelen utilizar bases de datos muy grandes, llamados almacenes
de datos. A las tiendas de almacén de datos y gestiona los datos
necesarios para analizar las circunstancias del negocio históricos y
actuales.

5. Sistemas Expertos
 Un sistema experto es un sistema de información que
captura y almacena el conocimiento de los expertos
humanos y luego imita el razonamiento humano y los
procesos de toma de decisiones para los que tienen
menos experiencia. Los sistemas expertos se
componen de dos elementos principales: una base de
conocimientos y reglas de inferencia. Una base de
conocimiento es el conocimiento de la materia
combinada y experiencias de los expertos humanos.
Las reglas de inferencia son un conjunto de juicios
lógicos aplicados a la base de conocimientos cada vez
que un usuario se describe una situación que el
sistema experto.

 Aunque los sistemas expertos pueden ayudar en
la toma de decisiones en cualquier nivel de una
organización, los
empleados nonmanagement son los principales
usuarios que los utilizan para ayudar en las
decisiones relacionadas con el trabajo. Los
sistemas expertos también han resuelto con éxito
problemas tan diversos como el diagnóstico de
enfermedades, la búsqueda de petróleo y hacer
sopa.

 Los sistemas expertos son una parte de una rama de la
informática emocionante llamada inteligencia artificial. La
inteligencia artificial (AI) es la aplicación de la inteligencia
humana a las computadoras. AI tecnología puede detectar sus
acciones y, a partir de supuestos lógicos y la experiencia previa,
tomará las medidas apropiadas para completar la tarea. AI tiene
una variedad de capacidades, incluyendo el reconocimiento de
voz, el razonamiento lógico, y las respuestas creativas.
 Los expertos predicen que AI eventualmente ser incorporados
en la mayoría de los sistemas informáticos y muchas
aplicaciones de software individuales. Muchos de los programas
de procesamiento de textos ya incluyen reconocimiento de voz.

Sistemas Integrados de
Información
 Con sofisticados de hoy en día hardware, software y
tecnologías de la comunicación, a menudo es difícil de
clasificar un sistema como pertenecientes únicamente a
uno de los cinco tipos de sistemas de información
discutidos. Gran parte del software de la aplicación actual
soporta el procesamiento de transacciones y genera
información de gestión. Otras aplicaciones proporcionan
el procesamiento de transacciones, información de
gestión y toma de decisiones. Aunque los sistemas
expertos siguen funcionando principalmente como
sistemas separados, cada vez más organizaciones están
consolidando sus necesidades de información en un
único sistema de información integrado

Sistemas Integrados de
Información

2.4 La ética en los sistemas de
Información.
 Las nuevas tecnologías constituyen hoy en día uno de
los ejes del desarrollo de la humanidad, pero también
es cierto que a veces se confunden dichos avances
con el uso o abuso que se hace de ellos. La
informática, debe estar sustentada en lo ético,
produciendo una escala de valores de hechos y formas
de comunicación dentro de una sociedad cambiante,
los flujos de información, han trastocado los valores
naturales, y actúan en forma deficitaria cuando deben
responder a los principios éticos y morales naturales
de la vida.

INTRODUCCIÓN
 El surgimiento de la computación y de los sistemas de
información 4 aunado al desarrollo tecnológico, ha
provocado un cambio radical en la sociedad en las
últimas décadas. Hoy en día se puede comprobar que
las computadoras se han convertido en una
herramienta muy importante cuya expansión es tal que
se pueden encontrar en muy diversos lugares:
integradas en los automóviles, aeropuertos, bancos,
hospitales, escuelas, centros de investigación y en
tantos lugares más, diseñadas a las tareas de
almacenar, controlar y manipular la información o los
diversos procesos que se requieran.

La ética en los sistemas de
Información.
 Por lo anterior se debe poner gran atención al
impacto que tiene el uso de las computadoras,
especialmente por ser la computación una
disciplina en constante actualización que apoya a
todas las disciplinas y está presente en todas las
organizaciones, así como por las repercusiones
sociales, económicas o morales que pudiera tener
un mal uso de la información, un mal diseño de
los sistemas de información, una falla en el
hardware o software.

La ética en los sistemas de
Información.
 Es necesario que el informático haga conciencia
de la importancia de velar para que se cumplan
los genuinos objetivos de automatizar el
procesamiento de la información, que el
desarrollo y uso de los sistemas de información
respondan a principios éticos, por lo que en este
capítulo se incluyen temas tales como la
perspectiva ética en la automatización, los valores
éticos en los sistemas de información, el código
de ética para el Informático y la corrupción.

2.1 La perspectiva ética en la
automatización.

2.1 La perspectiva ética en la
automatización.
 La perspectiva ética en la automatización de los procesos consiste
en aprender a convivir con la tecnología que día a día avanza e
incide en la sociedad, transformándola en una sociedad de la
información y del conocimiento, lo que ha generando nuevas
situaciones, muchas veces conflictivas porque afectan el estilo de
vida y las costumbres arraigadas en los seres humanos, promueve
la des-humanización de los procesos y atenta a la privacidad de la
información. Se plantean así nuevos desafíos éticos para
automatizar los procesos y el procesamiento de datos con tareas
significativamente innovadoras y de control, para lo cual el diseño de
los nuevos sistemas de información requerirá de profesionales que
hayan adquirido -a través de su formación- los conocimientos,
habilidades y actitudes que
lo han de transformar en un profesional competente y honesto

La perspectiva ética en la
automatización.
 La transición hacia la sociedad de la
información y del conocimiento, promueve el
desarrollo de una red de sistemas de
información entre gobierno, banca,
empresa, centros de educación e
investigación, y será la ética el elemento
clave para hacerle frente a esta nueva forma
de tratar la información, para exentarla de la
manipulación deshonesta de los datos.

automatización.
 Los problemas que plantea la difusión
acelerada de la información no son
en esencia diferentes a los que plantea el
desarrollo de toda ciencia. Son
problemas morales que han ido sumergiendo
a la sociedad en una profunda corrupción
e impunidad; debido a las políticas
institucionales poco claras y que no han
dado respuesta a la nueva tecnología.

automatización.
 La automatización debe incidir en una
sociedad donde, entre el hombre y
la computadora, sea capaz de optar por el
hombre, que pueda hacer prevalecer
la esencia de su "naturaleza", la dimensión
humana.

automatización.
 Es importante reflexionar en la conveniencia
del uso de las nuevas tecnologías en los
procesos de automatización, como medios
eficaces para el mejoramiento de la calidad y
oportunidad de la información, considerar el
quehacer ético de los informáticos, donde
prevalezca la "humanización" de las
computadoras y no la "automatización" de las
personas.

2.2 Valores éticos en los
sistemas de Información.

Valores éticos en los sistemas de
Información.
 Al igual que otras profesiones, Rodríguez, H. (1997) afirma que,
la computación debe tener un conjunto de normas que indiquen
la conducta que se espera ante determinadas situaciones del
profesional en esta área. Es fácil notar que de esa conducta
depende la seguridad y el bienestar de muchas personas que a
veces, -sin darse cuenta- pueden verse afectadas por el mal uso
de las computadoras o debido a errores u omisiones de aquellos
que se dedican al desarrollo de software. En el caso de la
computación, a un profesional se le puede instruir que en
el desarrollo del software se debe luchar por obtener productos
de la más alta calidad, sobre todo cuando el producto final esté
destinado a trabajar en ambientes donde se encuentra en juego
la privacidad, la seguridad física, moral y el bienestar en general

Información.
 de algún grupo de personas. Tal es el caso del
control computarizado del tráfico aéreo en los
aeropuertos o de los tratamientos clínicos en los
hospitales, casos en los que es fácil comprender
que la calidad del software que se utiliza para
auxiliar en tales tareas juega un papel muy
importante, pues un error en el diseño, en la
programación o en su utilización, podría resultar
en graves daños o hasta en la pérdida de
vidas humanas.

Información.
 Nissenbaum, H. (1994) afirma que la gran cantidad de
personas que intervienen en el proceso de desarrollo de
software (analistas, diseñadores, programadores y
usuarios) tienen una considerable responsabilidad con
ellos mismos y con la sociedad por obtener un producto
de alta calidad que garantice el bienestar y la seguridad
de aquellos que en última instancia se vean afectados por
su producto. Para obtener la calidad deseada en
el software, lo primero que se necesita es que quienes lo
desarrollan estén conscientes de la responsabilidad que
tienen con el usuario final y con las personas que
resultarán afectadas por el uso del mismo

Información.

Existen muchos casos en los que se observa una
conducta irresponsable y criticable moralmente por
descuidos y omisiones en el desarrollo de sistemas
de información, por la poca atención a la seguridad
informática, errores en el código de los programas,
pruebas incompletas, análisis insuficientes y a la
vulnerable privacidad de la información. La
responsabilidad referente al software no terminan en
su desarrollo; existen otros grupos de personas cuya
actitud y conducta también pueden llegar a causar
daños, tal es el caso de las personas que se relacionan
con la adquisición y uso del software

Información.
 Por un lado se tiene a los compradores, que aunque nada tienen
que ver con el desarrollo de software, si tienen la
responsabilidad de asegurarse de que están adquiriendo un
producto de calidad que impida en lo posible el daño a
terceras personas. ¿Qué pasa si el sistema adquirido presenta
problemas en el proceso interno? y estos problemas produjeran
pérdidas económicas, registros inconsistentes de cantidades o
hasta demandas legales por malos manejos de dinero. Visto así,
los encargados de adquirir el software o hacer contratos con
compañías externas para el desarrollo de sistemas
computacionales, tienen la obligación de exigir a
los proveedores que se realicen todas las pruebas posibles de
volumen, acceso, seguridad, privacidad, documentación y
garantía antes de comprarles un producto.

Información.
 En siguiente término tenemos a los usuarios
del software, de quienes depende el buen uso
que a éste se le dé, principalmente porque,
aún cuando el producto sea de buena calidad
y proporcione mucha seguridad, el usuario
final todavía no está
 exento de sufrir daño alguno por mal uso o
descuido por parte de los usuarios

Información.
 Se ha mencionado parte de la responsabilidad que
corresponden a los creadores, compradores y usuarios
del software, pero nada se ha dicho sobre la parte de
la sociedad que resulta afectada. La responsabilidad
que sobre ella recae es la de exigir que se hagan
leyes, tanto en el ámbito gubernamental como en todas
y cada una de las empresas que estén involucradas
con el uso y desarrollo de software, para regir la
utilización de medios computacionales y evitar o
sancionar el abuso, la
 negligencia y la imprudencia que pudiera presentarse.

Información.
 Al usuario final, a la sociedad le corresponde denunciar los
casos en que se detecte riesgo de daño proveniente del mal uso
de los sistemas computacionales, porque de no hacerlo y
quedarse callados, los mismos afectados estarán incurriendo en
una conducta irresponsable. En el proceso de desarrollo y uso
de los sistemas computacionales de información se encuentra
 involucrada mucha gente, tanta que en muchos casos es muy
difícil detectar en qué momento un error, un descuido o un acto
intencional pudieron ser el origen de algún daño físico o material
causado al usuario final. Debido a ello es necesario que se
busque la forma de concientizar a todos los involucrados en el
ciclo de vida de los sistemas de cómputo sobre
las responsabilidades que tienen consigo mismos y con las
demás partes.

Información.
 No basta con establecer un código ético que indique el
comportamiento
 esperado del especialista en informática o
computación. Hace falta además difundir tal código
hacia todos los ámbitos involucrados en el desarrollo
de productos computacionales, enseñar al público en
general las posibilidades y limitaciones de
las computadoras, crear una cultura informática que
ayude a comprender la importancia de asumir la
responsabilidad cuando se forma parte de este
proceso de desarrollo

Información.
 Indudablemente las computadoras han traído
grandes beneficios y han causado cambios
radicales en el modo de vida de muchas
sociedades, pero es posible que algunos de
estos cambios no se han alcanzado a
apreciar aún como serios problemas.

INTRODUCCIÓN AL
HACKER ÉTICO:
 profesionales de la seguridad que aplican sus
conocimientos de hacking con fines
defensivos (y legales).

IDENTIFICACIÓN DE HUELLAS:
 Los sistemas digitales de identificación de huellas han dado un
paso adelante en la reconstrucción de perfiles personales,
dejando obsoletos los métodos de identificación tradicionales en
los que se comparaban las huellas impresas con tinta. Este
método que puede ser llamado también dactiloscopia digital,
hace parte o deriva en verdad de una técnica antiquísima, que
incluso hace parte del contenido de muchas novelas de Sherlock
Holmes (Sir Arthur Conan Doyle) y el Detective Poirot (Agatha
Christie): nos referimos a la biometría, que fue la ciencia
encargada desde el principio de la identificación, a partir de
características físicas, de los ciudadanos.

ESCANEO DE REDES:
 es una aplicación multiplataforma usada para
explorar redes y obtener información acerca
de los servicios, sistemas operativos y
vulnerabilidades derivadas de la conjunción
de éstos.

ENUMERACIÓN:
 Relación sucesiva, y numerada correlativamente
por lo común, para exponer una serie de causas
ocasos, las partes integrantes de algún todo, las
especies de un género, las posibilidades de un
asunto. En los textos legales, la enumeración se
emplea, dentro de los artículos por lo general,
para definir caracteres, establecer requisitos y
determinar reglas diversas, que permiten su fácil
cita por la numeración que las precede

SYSTEM HACKING:
 BackTrack es una distribución GNU/Linux en formato
LiveCD pensada y diseñada para la auditoría
de seguridad y relacionada con la seguridad
informática en general. Actualmente tiene una gran
popularidad y aceptación en la comunidad que se
mueve en torno a la seguridad informática. Se deriva
de la unión de dos grandes distribuciones orientadas a
la seguridad, el Auditor + WHAX. WHAX es la
evolución del Whoppix (WhiteHat Knoppix), el cual
pasó a basarse en la distribución Linux SLAX en lugar
de Knoppix. La última versión de esta distribución
cambió el sistema base, antes basado en Slax y ahora
en Ubuntu.

TROJANS/BACKDOORS:
 a un software malicioso que se presenta al
usuario como un programa aparentemente
legítimo e inofensivo apero al ejecutarlo
ocasiona daños.

VIRUS/GUSANOS:
 Es un malware que tiene la propiedad de duplicarse a
sí mismo. Los gusanos utilizan las partes automáticas
de un sistema operativo que generalmente son
invisibles al usuario.Los gusanos informáticos se
propagan de ordenador a ordenador, pero a diferencia
de un virus, tiene la capacidad a propagarse sin la
ayuda de una persona.Lo más peligroso de los worms
o gusanos informáticos es su capacidad para
replicarse en tu sistema, por lo que tu ordenador podría
enviar cientos o miles de copias de sí mismo, creando
un efecto devastador enorme

SNIFFERS:
 Es un programa informático que registra
la información que envían los periféricos, así
como la actividad realizada en un
determinado ordenador.

INGENIERIA SOCIAL:
 es la práctica de obtener información confidencial a
través de la manipulación de usuarios legítimos. Es
una técnica que pueden usar ciertas personas, tales
como investigadores privados, criminales, o
delincuentes computacionales, para obtener
información, acceso o privilegios en sistemas de
información que les permitan realizar algún acto que
perjudique o exponga la persona u organismo
comprometido a riesgo o abusos.

DENIAL OF SERVICE:
 Es un intento de hacer un recurso de la
máquina o de la red no está disponible para
sus usuarios. Aunque los medios para llevar a
cabo, por motivos y los objetivos de un
ataque de denegación de servicio puede
variar, por lo general, se compone de los
esfuerzos de una o más personas para
interrumpir de forma temporal o indefinida o
suspender los servicios de un host conectado
a Internet.

SESSION HIJACKING:
 es la explotación de un equipo válido sesión, a veces
también llamada clave de sesión para obtener acceso
no autorizado a información o servicios en un sistema
informático. En particular, se utiliza para referirse a la
sustracción de un cookie mágica utilizada para
autenticar un usuario a un servidor remoto. Tiene
especial relevancia para los desarrolladores web, ya
que las cookies HTTP se utilizan para mantener una
sesión en muchos sitios web pueden ser fácilmente
robados por un atacante con un equipo intermediario o
con acceso a las cookies guardadas en el ordenador
de la víctima (véase el robo de cookies HTTP).

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