Este documento define conceptos clave relacionados con sistemas de información y toma de decisiones gerenciales. Explica que un sistema es un conjunto de partes que interactúan para lograr un objetivo común. Los sistemas buscan el equilibrio a través de la homeostasis y tienden a la desintegración a través de la entropía. Además, describe los datos como elementos sin significado hasta que se procesan e informan, y la información como el conocimiento que surge del análisis de datos y es útil para la toma de decisiones. Por último, define un

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Dato, Información, Sistema y Programa
Autor: Laya Richard
Grupo 14 A
Asignatura: Sistema de Información y Decisión Gerencial
Facilitador: Claudia Zammarelli
Febrero, 2014

2. Sistema
Datos Información
Programación
Es un todo organizado o complejo; un
conjunto o combinación de cosas o partes,
que forman un todo complejo o unitarioPropósito u Objetivo:
Todo sistema tiene uno
o algunos propósitos u
objetivos Globalismo o Totalidad:
Todo sistema tiene una
naturaleza orgánica, por
la cual una acción que
produzca cambio en una
de las unidades del
sistema, con mucha
probabilidad producirá
cambios en todas las
otras unidades de éste
Entropía: Es la
tendencia que los
sistemas tienen al
desgaste, a la
desintegración,
para el
relajamiento de
los estándares y
para un aumento
de la aleatoriedad
Homeostasis: Es el
equilibrio dinámico
entre las partes del
sistema. Los sistemas
tienen una tendencia
adaptarse con el fin de
alcanzar un equilibrio
interno frente a los
cambios externos del
medio ambiente
Los datos suelen aparecer en
forma de texto, o números.
Desde su aparición en la década
de 1950, se han hecho
imprescindibles para las
sociedades industriales. Es un
elemento que no transmite
información mientras no se
procese o no se presente en
forma resumida y relacionada
con valores
La información es el resultado del procesamiento
de los datos. Permite transmitir conocimiento
sobre hechos asociados a los datos. Es la materia
prima de la toma de decisiones. Es un recurso
critico en las organizaciones, fundamental como la
energía o las máquinas. La información la
componen datos que se han colocado en un
contexto significativo y se ha comunicado a un
receptor quien la utiliza para tomar decisiones. La
información implica la comunicación y recepción
de inteligencia o conocimiento, según
afirmaciones de Burch (1995)
Un Programa informático, es un
conjunto de instrucciones escritas
en un lenguaje de programación
para su ejecución en una
computadora. Por lo general, el
término implica una entidad auto
contenida, a diferencia de una
rutina o una biblioteca.
Accesibilidad.
Comprensibilidad.
Precisión
Propiedad
Oportunidad
Claridad
Flexibilidad
Verificabilidad
Imparcialidad
Cuantificabilidad