3. La EMPRESA JUJEÑA DE SISTEMAS ENERGÉTICOS DISPERSOS SOCIEDAD ANÓNIMA (EJSED SA) nace como consecuencia de la transformación del sector eléctrico de la Provincia de Jujuy por disposición de la Ley provincial Nº 4.879 y otras normas legales. Inicia sus actividades de generación, distribución y comercialización de energía eléctrica a localidades ubicadas en la Quebrada, Puna y zonas de los valles aisladas de las redes eléctricas, en lo que se ha dado en denominar Mercado Eléctrico Disperso (MED), el 2 de diciembre de 1.996 de acuerdo con las normas regulatorias establecidas. La concesión otorgada es por un plazo de 55 años, con un régimen de exclusividad zonal, en un área de 28.000 Km 2 . Reseña
4. Características del Mercado Eléctrico Disperso Este modelo de generación da la posibilidad de instalar pequeños generadores y una micro red en poblados, o la instalación de equipos de generación individuales. El modelo debe tratar de minimizar los costos de suministro de energía eléctrica del consumidor a través de la instalación y operación de la mejor combinación posible de tecnologías de generación. Igualmente, el crecimiento y proliferación de la utilización de las fuentes de energías Renovables ( eólica o solar) posibilita el acceso a la electricidad a una gran cantidad de familias y escuelas, permitiéndoles saltar una barrera que limitaba su acceso a la energía eléctrica . El rol de la energía en las comunidades rurales
5. Características del Mercado Eléctrico Disperso La electrificación por redes de los aglomerados rurales, a partir de sistemas centralizados de distribución de energía, requieren altas inversiones de capital. Estas poblaciones se ubican a una distancia considerable de las redes existentes, además de que la demanda potencial de clientes es muy baja, y los costos de operación y mantenimiento son mayores debido a la geografía de la región. En forma complementaria cabe a la concesionaria del MED, la administración eficiente de los recursos originados a partir de tarifas equitativas y económicas que permitan cumplir con las exigencias de calidad preestablecidas. El rol de la energía en las comunidades rurales
8. Agentes del MED Concesionario del MED. El agente concesionario del mercado, reúne los roles de generador, distribuidor y comercializador: Administrador del MED. Representado en el rol del Estado Provincial, es la autoridad competente en el ordenamiento del sistema eléctrico a través de algún Ministerio especializado. Regulador. Ente, generalmente autónomo del Estado, que regula, controla y fiscaliza el sistema eléctrico, diseña las reglas del mercado y verifica su cumplimiento. En la Provincia de Jujuy, se creó la Superintendencia de Servicios Públicos (SUSEPU), un órgano independiente con funciones regulatorias. Parámetros de gestión y medición
15. Calidad de Servicio Se considera que tanto el aspecto técnico del servicio como el comercial deben responder a normas de calidad, por ello se implementarán controles sobre: Calidad del producto técnico , los aspectos controlados se refiere a los parámetros eléctricos, tensión y frecuencia. Calidad del servicio técnico , controlando las interrupciones del servicio en su cantidad y duración. Calidad del servicio comercial , en lo relativo a los tiempos de conexión de nuevos usuarios, estimaciones en la facturación, los tiempos de respuestas y resolución de errores en la facturación y en la atención de quejas o reclamos. Parámetros de gestión y medición
16. Calidad de Servicio MED con Redes (*) Interrupción suspensión del servicio por un tiempo mayor a los cinco minutos. El incumplimiento, se penalizará de acuerdo a la siguiente ecuación: Multa = 10* PME* ENS PME = Precio Medio de Energía ENS = Energía no suministrada; esta última se calcula en base al Contrato de Concesión. Parámetros de gestión y medición
17. Calidad de Servicio MED sin Redes Para el caso en que no se cumpla el tiempo fijado de atención de reclamos, la penalización se calcula mediante la siguiente fórmula: Multa = (N * E * P) * 2 N = Número de días sin servicio, desde la fecha de recepción del reclamo. E = Energía Diaria (kWh/ día) P = Precio medio de la energía ($/kWh) Parámetros de gestión y medición
19. Calidad de Servicio Técnico (2004) MED con Redes Parámetros de gestión y medición LOCALIDAD RESUMEN DE INTERRUPCIONES Y HORAS SIN SERVICIO PENALIZABLES TOTAL DE INTERR TOTAL HORAS S/SERV PRECIO MEDIO ENERGIA MULTA CORTES [$] JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE INT HS INT HS INT HS INT HS INT HS INT HS ABDON C. TOLAY 1 0:06 1 0:06 2,68 ALFARCITO 1 0:06 1 0:06 2,68 CABRERIA 1 0:38 2 0:18 3 1:24 4 0:37 8 2:19 18 5:16 2,68 130,98 CATUA 2 0:25 1 0:07 3 0:32 2,68 CORANZULI 1 0:30 2 0:27 3 0:58 2,68 EL CONDOR 8 1:54 2 0:20 10 2:14 2,68 EL MORENO 1 0:15 4 1 0:06 4 0:37 10 0:59 2,68 EL TORO 1 0:07 1 0:07 2,68 HUANCAR 1 0:07 1 0:07 2 0:15 2,68 LIVIARA 1 0:07 1 0:07 2,68 NUEVO PIRQUITAS 2 6:36 2 6:36 2,68 OCLOYAS 1 0:10 2 0:39 1 0:17 4 1:07 2,68 OLAROZ CHICO 1 0:29 2 0:21 1 0:24 1 0:09 5 1:23 2,68 ORATORIO 1 0:08 1 0:08 2,68 PAICONE 1 0:07 1 0:07 2,68 RINCONADILLAS 1 0:06 1 0:06 2,68 SEY 1 0:40 1 0:41 2 1:21 2,68 SUSQUES 3 0:54 14 2:41 5 1:30 22 5:05 0,88 3.455,04 CIENEGA 1 0:15 2 1:44 4 2:07 2 0:22 3 1:22 4 0:41 16 6:31 1,54 326,95 CUSI CUSI 6 5:21 1 0:22 2 0:16 5 2:02 9 10:33 23 18:34 1,54 2.444,09 PAMPICHUELA 1 0:06 1 0:18 1 0:06 1 0:07 4 0:38 1,54 SAN FRANCISCO 1 0:06 1 0:06 1,54
20. Calidad de Servicio Técnico Sistemas Individuales Reclamos, soluciones y multas P = Precio medio de la energía ($/kWh) para el año 2004 = 3,18 /kWh Parámetros de gestión y medición Distrito Ruta Folio Cliente Localidad Categ. KWh/día Fecha de Reclamo Causa de la falla Fecha de solución Solución ejecutada Días hábiles sin multa Días de falla Días no hábiles Días háb sin solución MULTA $ 185 4275 120 Calizaya, Amalia Pucara TDI-7 0,250 07/09/2004 Regulador averiado 18/10/2004 Cambio de batería y regulador 5 41 13 28 44,52 165 4280 80 Chavez, Narciso Campo Los Arenales TDI-7 0,250 06/11/2004 Regulador averiado 26/11/2004 Cambio de batería 5 20 6 14 22,26 165 4280 240 Chavez, Pacifico Churcalito TDI-7 0,250 06/11/2004 batería no retiene carga 30/11/2004 Cambio de batería 5 24 8 16 25,44 165 4030 40 Alejo, Julio Cesar Campo alfarcito TDI-7 0,250 20/10/2004 batería no retiene carga. 19/12/2004 Cambio de batería 5 60 11 49 77,91 127 4060 260 Alancay, Arevalo Romulo Carrizal TDI-7 0,250 29/11/2004 Regulador averiado 22/12/2004 Cambio de regulador 5 23 7 16 25,44 TOTAL $ 195,57
21. MED con Redes Tarifa plena = GA + (CV * Energía) + Ck Costos Operativos Costo del Capital Donde: GA = Gastos de Atención del MED con redes, que agrupa los costos operativos, de mantenimiento y capital de trabajo. CV = Costos variables combustibles y no combustibles Ck = Costo de capital de Generación dedicado por la Concesionaria . MED sin Redes Tarifa plena = GA + Ck Donde: GA = Gastos de Atención del MED con redes, que agrupa los costos operativos, de mantenimiento y capital de trabajo. Ck = Costo de capital de Generación dedicado por la Concesionaria. La retribución al Concesionario
24. La ecuación EMPRESA + ENTORNO SOCIAL debe estar, indudablemente, presente en todas las acciones realizadas por la Empresa. Los beneficios económicos propios no debe ser el único propósito, apegándose a la excelencia en la prestación del servicio, se contribuirá al desarrollo integral de las regiones y zonas rurales en las que se desarrollan nuestras operaciones. La visión de responsabilidad social empresaria que se debe tener asociada a la gestión, no es la de ser un mero colaborador, sino que con prestación del servicio de suministro de energía se contribuye directamente con la mejora en la calidad de vida de la región, siendo agentes del medio y nexos de desarrollo. Responsabilidad Social Empresaria
25. Giras Médicas – Entrega de medicamentos en Puestos de Salud Responsabilidad Social Empresaria
26. Giras médicas rurales –Atención Odontológica en Escuela Responsabilidad Social Empresaria
27. Orientación a escolares sobre la importancia del Mercado Disperso Responsabilidad Social Empresaria