El documento clasifica el software en tres categorías: software del sistema, software de aplicación y software de programación. El software del sistema incluye programas como el sistema operativo que controlan el funcionamiento del computador. El software de aplicación son programas específicos como paquetería de oficina y juegos. El software de programación son herramientas que permiten crear nuevos programas e interfaces y utilizan lenguajes de programación.