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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (PARTE 2 DEL PLAN DE NEGOCIOS)




          Planeación
    estratégica para una
    empresa que quiere
        ingresar a los
           negocios
         electrónicos
                               Equipo # 1
                    Sandra Rivera Méndez
              Abraham Moreno Hernández


                                                2010




     ADMINISTRACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
LA EMPRESA
La empresa “El diamante” se encarga de la venta de artículos de joyería y ha
decidido como estrategia de venta y distribución hacia sus clientes tener un
catalogo en línea de los productos que tienen a disposición, así como de los
servicios que ofrecen, de esta manera buscan una nueva introducción al
mercado y ampliar sus servicios hacia nuevos clientes. Esta empresa se
encuentra en la ciudad de Tuxtepec, Oaxaca.

MISIÓN
Ser una empresa líder en la distribución de artículos de joyería, así como el
brindarle a nuestros clientes un servicio de primera.

VISIÓN
Permanecer en el gusto de nuestros clientes tanto por la calidad de nuestros
artículos así como por la variedad de servicios disponibles para una mejor
atención.

ESTABLECIMIENTO DE METAS

Las metas que la empresa desea alcanzar son la de atraer nuevos clientes con
la implementación tecnológica así como expandir su mercado dentro y fuera de
la región.

      Desarrollar una herramienta tecnología la cual ofrezca a los clientes una
       nueva forma de adquisición.
      Mejorar las ventas
      Ofrecer mejores y nuevos servicios
      Expandir sus ventas en la región, así como la apertura de otra sucursal


             DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS

Objetivos

Implementar un sistema de información tecnológica para una mejora de los
servicios que se brindan dentro de la empresa.

Objetivos específicos.

      Implementar un catalogo virtual
      Ofrecer nuevos y mejores productos y servicios
      Control de existencias en los inventarios
      Atraer a nuevos clientes a través de una mejor atención
DETERMINAR Y ASIGNAR PRIORIDADES A LAS SOLICITUDES DE
      PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

                   SOLICITUD PARA UN TRABAJO EN SISTEMAS

Parte 1 (para ser llenada por el solicitante)

Fecha de solicitud: 20/ 09 / 2010            solicitud de:              Modificación del
                                                                       sistema

                                                                       Rediseño del sistema

                                                                   X   Nuevo sistema
Presentado por: Emilio García                   Ventas y propietario .
                 (Nombre)                        (Departamento)

NATURALEZA DE LA SOLICITUD: Implementar una nueva forma de ofrecer
productos dentro de la región, a su vez para llevar mejor control sobre las ventas que
se realizan.

RAZONES DE LA SOLICITUD: Mejorar la atención que se les brinda a nuestros
clientes y si como ofrecer nuevos y mejores servicios.

Anexo de documentos de apoyo:


Parte 2 (para ser llenada por el CIO o un analista de sistemas)

LAS MODIFICACIONES PARECEN SER:               Menores            X Mayores           Extensas
La implementación puede reuqrir cantidad adicional de:

  X Software X Hardware                   Personal
Los recursos requeridos serian:

      Menores      X Mayores              extensos

Calificación de los factores de factibilidad: T- 9, E-8, L-8, 0- 9, S-8. CAL. 8.4        .

INVESTIGACION PRELIMINAR DESARROLLADA POR:
Sandra rivera Méndez, Abraham moren Hernández

Id del proyecto: C       .     27/ 09 / 2010

Parte 3 (para ser llenada por el comité de planeación de sistemas)

Calificación de los factores estratégicos: P-9, D-9, M-8.        CAL. 8.6 .

PRIORIDAD ASIGNADA: ALTA              .

 X Probación de inicio del trabajo en sistemas       fecha de inicio: 01/ 10 /2010
   Aprobación tentativa dependiente de análisis posteriores
   Rechazada

              Factores de factibilidad: T: Técnico, E: Económico, L: Legal, S: Social, O: Operacional
              Factores estratégicos: P: Productividad, D: diferencia, A: administración
DETERMINACIÓN DE RECURSOS DE LOS
                SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    La empresa no cuenta con equipo tecnológico para el desarrollo de sus actividades, ya
    que es una pequeña empresa. Por tal motivo se les implementara estas herramientas
    para cumplir con los objetivos y metas que se tienen.



           Recursos
                                       Tecnología                           Personal
Años en que
Se necesitan

                         1 PC
                         Computadora Marca Hewlett Packard
                         Modelo Pavilión S5505LA
                         * Procesador Pentium Dual Core E5400       Capacitación         del
                         * Memoria Ram de 3GB DDR3                  personal para el uso del
        1 año
                         * Disco Duro de 500GB                      equipo y software a
                         * Monitor LCD de 20"                       implementarse
                         * Windows 7 Basic
                         * 1 Año de Garantía
                         Costo de 9,789.00
                         1 Impresora
                         Impresora     Stylus   marca      Epson
                         Modelo T22
                         *Velocidad de Impresión 28ppm en
                         negro y 15ppm color
        1 año
                         *Resolución hasta 5760 x 1440 dpi
                         *Consumibles Tinta Negro T132120-
                         AL,Cyan T133220-AL,Magenta T133320-
                         AL,Amarillo T133420-AL
                         Costo de 789.00


    Como primera instancia se debe implementar el equipo requerido para un mejor y
    óptimo desarrollo de las actividades.

    Dentro del equipo se instalara el software necesario para el desarrollo e
    implementación de las actividades, así como una base de datos que contenga el
    registro de los productos que ay en existencia dentro de la empresa.

    Se desarrollara una página web donde se encontrara con un catalogo de los productos
    y servicios que ofrece la empresa.

    Se implementara un registro de clientes frecuentes, para ofrecer productos, servicios,
    descuentos o promociones adicionales a estos.

    Se desea que el personal se encuentre capacitado para el mejor manejo de estas
    herramientas. Solo el personal de ventas y el propietario del negocio tendrán permisos
    en la base de datos.

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  • 1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (PARTE 2 DEL PLAN DE NEGOCIOS) Planeación estratégica para una empresa que quiere ingresar a los negocios electrónicos Equipo # 1 Sandra Rivera Méndez Abraham Moreno Hernández 2010 ADMINISTRACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
  • 2. LA EMPRESA La empresa “El diamante” se encarga de la venta de artículos de joyería y ha decidido como estrategia de venta y distribución hacia sus clientes tener un catalogo en línea de los productos que tienen a disposición, así como de los servicios que ofrecen, de esta manera buscan una nueva introducción al mercado y ampliar sus servicios hacia nuevos clientes. Esta empresa se encuentra en la ciudad de Tuxtepec, Oaxaca. MISIÓN Ser una empresa líder en la distribución de artículos de joyería, así como el brindarle a nuestros clientes un servicio de primera. VISIÓN Permanecer en el gusto de nuestros clientes tanto por la calidad de nuestros artículos así como por la variedad de servicios disponibles para una mejor atención. ESTABLECIMIENTO DE METAS Las metas que la empresa desea alcanzar son la de atraer nuevos clientes con la implementación tecnológica así como expandir su mercado dentro y fuera de la región.  Desarrollar una herramienta tecnología la cual ofrezca a los clientes una nueva forma de adquisición.  Mejorar las ventas  Ofrecer mejores y nuevos servicios  Expandir sus ventas en la región, así como la apertura de otra sucursal DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS Objetivos Implementar un sistema de información tecnológica para una mejora de los servicios que se brindan dentro de la empresa. Objetivos específicos.  Implementar un catalogo virtual  Ofrecer nuevos y mejores productos y servicios  Control de existencias en los inventarios  Atraer a nuevos clientes a través de una mejor atención
  • 3. DETERMINAR Y ASIGNAR PRIORIDADES A LAS SOLICITUDES DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOLICITUD PARA UN TRABAJO EN SISTEMAS Parte 1 (para ser llenada por el solicitante) Fecha de solicitud: 20/ 09 / 2010 solicitud de: Modificación del sistema Rediseño del sistema X Nuevo sistema Presentado por: Emilio García Ventas y propietario . (Nombre) (Departamento) NATURALEZA DE LA SOLICITUD: Implementar una nueva forma de ofrecer productos dentro de la región, a su vez para llevar mejor control sobre las ventas que se realizan. RAZONES DE LA SOLICITUD: Mejorar la atención que se les brinda a nuestros clientes y si como ofrecer nuevos y mejores servicios. Anexo de documentos de apoyo: Parte 2 (para ser llenada por el CIO o un analista de sistemas) LAS MODIFICACIONES PARECEN SER: Menores X Mayores Extensas La implementación puede reuqrir cantidad adicional de: X Software X Hardware Personal Los recursos requeridos serian: Menores X Mayores extensos Calificación de los factores de factibilidad: T- 9, E-8, L-8, 0- 9, S-8. CAL. 8.4 . INVESTIGACION PRELIMINAR DESARROLLADA POR: Sandra rivera Méndez, Abraham moren Hernández Id del proyecto: C . 27/ 09 / 2010 Parte 3 (para ser llenada por el comité de planeación de sistemas) Calificación de los factores estratégicos: P-9, D-9, M-8. CAL. 8.6 . PRIORIDAD ASIGNADA: ALTA . X Probación de inicio del trabajo en sistemas fecha de inicio: 01/ 10 /2010 Aprobación tentativa dependiente de análisis posteriores Rechazada Factores de factibilidad: T: Técnico, E: Económico, L: Legal, S: Social, O: Operacional Factores estratégicos: P: Productividad, D: diferencia, A: administración
  • 4. DETERMINACIÓN DE RECURSOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN La empresa no cuenta con equipo tecnológico para el desarrollo de sus actividades, ya que es una pequeña empresa. Por tal motivo se les implementara estas herramientas para cumplir con los objetivos y metas que se tienen. Recursos Tecnología Personal Años en que Se necesitan 1 PC Computadora Marca Hewlett Packard Modelo Pavilión S5505LA * Procesador Pentium Dual Core E5400 Capacitación del * Memoria Ram de 3GB DDR3 personal para el uso del 1 año * Disco Duro de 500GB equipo y software a * Monitor LCD de 20" implementarse * Windows 7 Basic * 1 Año de Garantía Costo de 9,789.00 1 Impresora Impresora Stylus marca Epson Modelo T22 *Velocidad de Impresión 28ppm en negro y 15ppm color 1 año *Resolución hasta 5760 x 1440 dpi *Consumibles Tinta Negro T132120- AL,Cyan T133220-AL,Magenta T133320- AL,Amarillo T133420-AL Costo de 789.00 Como primera instancia se debe implementar el equipo requerido para un mejor y óptimo desarrollo de las actividades. Dentro del equipo se instalara el software necesario para el desarrollo e implementación de las actividades, así como una base de datos que contenga el registro de los productos que ay en existencia dentro de la empresa. Se desarrollara una página web donde se encontrara con un catalogo de los productos y servicios que ofrece la empresa. Se implementara un registro de clientes frecuentes, para ofrecer productos, servicios, descuentos o promociones adicionales a estos. Se desea que el personal se encuentre capacitado para el mejor manejo de estas herramientas. Solo el personal de ventas y el propietario del negocio tendrán permisos en la base de datos.