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1 de 29
Impulsando la
Sociedad en Red
Sebastián Muriel
Director General
Red.es
                   Sevilla, 25 de marzo de 2009

                                                  1
¿cómo estamos?



                 2
Situación actual: Sector TIC

• La inversión en innovación del sector TIC (I+D+i) casi se ha
  duplicado (x 1.7) en el periodo 2003-2007.
• El incremento desde el año 2004 hasta el 2007 ha sido del 61%,
  frente al 4,5% del período comprendido entre 2002-2004.
                                                                   101.353


                                                          95.930
          Ingresos del sector TIC
              (millones de €)
                                                 87.857


                                 82.535



                        75.818


               71.153




                2002    2003     2004            2005     2006      2007
                                                                             3
                                 Fuente: AETIC
Situación actual: Banda Ancha

• En la actualidad, el 95,6% de los accesos a Internet son ya de
  Banda Ancha.
• Las líneas de banda ancha han pasado de 2,1 millones en 2003 a
  8,9 millones en octubre de 2008 (más de 4 veces más).

                                                                                   8,9 M


                                                        8,03 M




                                                                                           x 4,2


                                     2,1 M




                0,07 M


               1999                    2003                       2007             Octubre 2008
                                                                                                   4
                 Fuente: Elaboración propia a partir de datos de CMT y Eurostat.
Situación actual: empresas conectadas


• Las empresas conectadas a Internet por Banda Ancha suponen
  un 97% en 2008, situándose muy por encima de la media
  europea (87%)
                                                              100%

• En 2004 eran el 71%.                   99%           99%

                               98%




                        94%



               92%



    UE

     España




              10 a 49 empl.   50 a 249 empl.           + 250 empl.


                                                                     5
                              Fuente: Eurostat 2007.
Situación actual: presencia digital

  1.126.303 dominios acumulados .ES a fecha 16-Mar-09


1.200.000                                                                                                        1.126.303
                                                                                                                   1.126.400

1.100.000

1.000.000

 900.000
                                                                                                         805.327
 800.000

 700.000

 600.000
                                                                                               507.874
 500.000

 400.000
                                                                                     298.600
 300.000

 200.000
                                                                   71.158   85.309
 100.000                                       35570     43.476
                             18.859   29.590
            7.219   12.887
       0
            1997     1998     1999     2000    2001       2002      2003     2004     2005      2006      2007     16/03/09
                                                                                                                    20/10/2008




                                                                                                                                 6
                                                       Fuente: red.es.
Situación actual: presencia digital
                       El gráfico representa el número de dominios acumulado
                                  (.ES vs .COM registrados en España)


    1.200.000

    1.150.000

    1.100.000

    1.050.000

    1.000.000
                                                                                                        .ES
     950.000
                                                                                                        .COM
     900.000

     850.000

     800.000

     750.000

     700.000
                ene-   feb- mar-   abr- may- jun- jul-08 ago- sep-   oct-   nov-   dic-   ene-   feb-
                 08     08   08     08   08   08          08   08     08     08    08      09     09
Informe del Consejo de Lisboa

 Evolución de los distintos países europeos en relación
   con el cumplimiento global de los objetivos de la
                 Estrategia de Lisboa.

•En 2008, España adelanta 6 puestos en el
ranking global de preparación para el
cumplimiento de la estrategia de Lisboa
(del puesto 12 al 6)

•España se coloca por delante de Reino Unido,
Alemania, Francia e Italia, con lo que se
convierte en el mejor situado de los cinco
principales países de la Unión.
                                                          8
Otras referencias

• EITO (Noviembre 2008): De los 5 primeros
  países de Europa, España será el que muestre un
  crecimiento más rápido del mercado TIC en
  2009.

• IDC (Noviembre 2008): El mercado español de
  servicios de TI continuará siendo el de mayor
  crecimiento de los países de la UE-15 hasta
  2012.

• INE 2008: El sector TIC continúa sólido en
  2008, con aumento del 8,7% interanual en
  volumen y un 4,2% en empleo hasta
  septiembre.
                                                  9
Plan Avanza: Apuesta real



•Dedicación de más de 6.500 M€ hasta hoy
por parte de la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones y para la Sociedad de
la Información (MITYC)

•Gracias a la colaboración y con las CC.AA.,
EELL y el propio sector empresarial, se
habrán movilizado para programas específicos
de desarrollo de la S.I. casi 11.000 M€ entre
2005 y 2009.

                                                10
Plan Avanza2: 1.500 M€ (2009)


             Desarrollo del sector TIC
              Contenidos digitales e
           Internet del Futuro: 663 M€



Servicios Públicos               Capacitación
Digitales: 186 M€                Ciudadanos y
                         2009   PYMES: 548 M€


                                Confianza y
     Infraestructura
                                 Seguridad
          89 M€
                                   11 M€
                                                11
Existe en la sociedad
      española una percepción
          generalizada sobre la
 necesidad y la urgencia de
  introducir las TIC en el día a
día de la actividad económica,
     institucional y ciudadana.
                                   12
Sociedad en Red


          Somos la cuarta comunidad
              internauta de Europa
           (más de la mitad de la población española es
                                            internauta)




                                                     13
Sociedad en Red




                  14
Sociedad en Red

Importante crecimiento de las redes sociales, blogs, foros,
  contenidos... lo que (todos) llaman dos-punto-cero




                                                         15
Nuevas situaciones: nuevos retos




                                   16
Algunas actuaciones de
   red.es para 2009 en
desarrollo de sector TIC


                           17
DNI-e y firma digital

• 9 millones de españoles disponen ya del DNI electrónico.
• 5,7 millones de ciudadanos realizan la declaración de la renta
  de forma on-line (+27%).
• Más de 4,2 millones de ciudadanos usan el certificado digital
  para hacer otro tipo de gestiones con la Administración Pública
• 92% de las empresas usan Firma Digital
                                                8,0 M




                                1,4 M


               0,2 M


              Dic 2006         Sep 2007       Dic 2008
                                                                          18
                                                         Fuente: Red.es
Contenidos digitales: FICOD

• La industria española de los Contenidos
  Digitales es clave para el desarrollo de la Sociedad
  de la Información.
• El entorno digital ya es una realidad en los
  hogares españoles. El consumo de Internet y
  videojuegos ya supera los medios tradicionales (como
  la televisión) en algunos tramos de edad (18 a 34
  años).
• La industria española debe afrontar los cambios
  en el modelo de negocio hacia lo digital, en todas
  las fases de la cadena de valor, al igual que están
  haciendo en otros países.

                                                         19
Programa Empresas en Red


• OBJETIVO: fomentar el uso
  de las TIC por las PYMES para
  que se incremente la
  productividad y competitividad
  de las mismas.

    • Red.es aportará 107M€ hasta el 2013.

    • En estrecha coordinación con las CC.AA., agentes
      sectoriales, asociaciones empresariales y el sector TIC.

    • El programa cuenta con financiación procedente del
      Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la
      UE.


                                                                 20
Programa Empresas en Red


                                                               • Proyectos Demostradores:
                                                               acreditación del impacto positivo de




                                Sector N
Sector 1


             Sector 2




                                           Actuaciones         soluciones TIC palanca a través de su
                        ...                sectoriales         implantación en una muestra de PYMEs

                                           (zonas FEDER)
                                                               • Dinamización y estímulo de la
                                                               demanda: difusión, sensibilización,
                                                               asesoramiento, apoyo.



                                                               • Estímulo de la demanda de
                    NEW
           Ninguna Empresa sin Web         Actuaciones         soluciones web y de comercio
                                           horizontales        electrónico.
                                           (ámbito nacional)
           Jornadas Empresas en Red                            • Dinamización y sensibilización
                                                               generalista.


                                                                                                      21
Jornadas Empresas en Red

             • Mostrar a pymes, autónomos y profesionales las
 Objetivo      oportunidades de negocio que aporta el uso de las TIC
               en los diferentes procesos de negocio de la empresa.


             • Factura electrónica y firma digital
             • Sistemas informáticos de gestión de las relaciones con
  Índices      los clientes (CRM).
 temáticos   • Sistemas de gestión de la empresa (ERP).
             • Movilidad (PDA, terminales móviles)
             • Presencia en internet, comercio electrónico , marketing
               online


       22 jornadas celebradas(*)
       2.151 asistentes(*)                          www.jornadasempresasenred.es
                                                             902.012.094

                         (*) Datos a 23 de marzo de 2009                            22
Inhibidores y barreras de adopción.

                 Motivos para no disponer de página web




                                                                                    60,1
  No es necesario/útil para la empresa                                                65,9
                                                                 20,4
           No es rentable/resulta cara                              25,8
                                                                            35,0
                                  Otros                           20,9
                                                         11,4
     Desconocimiento de la tecnología                        17,9

                Microempresas (de 0 a 9)                Pymes y grandes (de 10 o más)




                                                                                             23
                         Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2008
Ninguna Empresa sin Web (NEW)


• Dar un paso más en el uso de la web
  por las pymes. Se fomentará la
  utilización de funcionalidades
  avanzadas clave para el negocio de
  las pymes.
                                                                     www.programa-new.es
    Adicionalmente al dominio, alojamiento web, página en                900 22 33 22
      Internet y correo electrónico las pymes se podrán
     beneficiar de la contratación de un paquete con una
    combinación de uno o más de los siguientes servicios:   Programa 2007-2008:
                                                              24.000 altas
           Web con diseño y más funcionalidades

           Tienda on-line
                                                             Programa 2009 (*):
           Publicidad en Internet
                                                              29 talleres celebrados
           Asesoramiento en Posicionamiento,                 1.861 asistentes
          accesibilidad, seguridad y legalidad web.           12.000 altas

                                                              (*) Datos a 23 de marzo de 2009
                                                                                                24
Comercio electrónico

Incremento de la cifra de negocio B2C en más de un 70%

                                                                                                        4 .7 6 1M M €




                                                                + 71,4%                     2.778MM €

                                                                            2.143MM €
                                                             1.837MM €
                                              1.530MM €
                               1.163MM €

                 525MM €
      204MM €




    2000        2001        2002           2003           2004           2005           2006          2007




                                                                                                                        25
                 Fuente: ONSTI red.es. “Estudio sobre Comercio Electrónico en España” Septiembre 08
Sello confianza online

 • Objetivo: Generar confianza en el comercio electrónico
 con un compromiso ético y protegiendo los datos personales
 mediante la identificación de la empresa que presta el
 servicio.
 • Permite la presentación de reclamaciones online.
 • Ámbito de actuación nacional.




              www.confianzaonline.es                          26
Estrategia de acercamiento a la PYME

  Aliados estratégicos: Partners sector TIC.




                  SETSI y red.es - AGE




                       A.P.

                   Autonómica



                                               27
Estrategia de acercamiento a la PYME

  Aliados estratégicos: Partners sector TIC.
  El modelo de colaboración debe estar basado en un “win-win”:


        Beneficios para los partners             Beneficios para las AA.PP.

     Aumento de las oportunidades de        Maximización de los objetivos del
      negocio
                                              programa
     Maximización de los ingresos
                                             Consecución efecto multiplicador
     Mayor profundidad de la cartera
      de clientes                            Divulgación del programa
     Oportunidades de expansión
                                             Divulgación de los resultados y
     Visibilidad                             sensibilización TIC
     Credibilidad
                                             Eliminación de barreras
     Prestigio
                                             Consecución de efecto tractor
     Posicionamiento

                                                                                  28
Edificio Bronce                 Tel.: 91 212 76 20 / 25
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  • 1. Impulsando la Sociedad en Red Sebastián Muriel Director General Red.es Sevilla, 25 de marzo de 2009 1
  • 3. Situación actual: Sector TIC • La inversión en innovación del sector TIC (I+D+i) casi se ha duplicado (x 1.7) en el periodo 2003-2007. • El incremento desde el año 2004 hasta el 2007 ha sido del 61%, frente al 4,5% del período comprendido entre 2002-2004. 101.353 95.930 Ingresos del sector TIC (millones de €) 87.857 82.535 75.818 71.153 2002 2003 2004 2005 2006 2007 3 Fuente: AETIC
  • 4. Situación actual: Banda Ancha • En la actualidad, el 95,6% de los accesos a Internet son ya de Banda Ancha. • Las líneas de banda ancha han pasado de 2,1 millones en 2003 a 8,9 millones en octubre de 2008 (más de 4 veces más). 8,9 M 8,03 M x 4,2 2,1 M 0,07 M 1999 2003 2007 Octubre 2008 4 Fuente: Elaboración propia a partir de datos de CMT y Eurostat.
  • 5. Situación actual: empresas conectadas • Las empresas conectadas a Internet por Banda Ancha suponen un 97% en 2008, situándose muy por encima de la media europea (87%) 100% • En 2004 eran el 71%. 99% 99% 98% 94% 92% UE España 10 a 49 empl. 50 a 249 empl. + 250 empl. 5 Fuente: Eurostat 2007.
  • 6. Situación actual: presencia digital 1.126.303 dominios acumulados .ES a fecha 16-Mar-09 1.200.000 1.126.303 1.126.400 1.100.000 1.000.000 900.000 805.327 800.000 700.000 600.000 507.874 500.000 400.000 298.600 300.000 200.000 71.158 85.309 100.000 35570 43.476 18.859 29.590 7.219 12.887 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 16/03/09 20/10/2008 6 Fuente: red.es.
  • 7. Situación actual: presencia digital El gráfico representa el número de dominios acumulado (.ES vs .COM registrados en España) 1.200.000 1.150.000 1.100.000 1.050.000 1.000.000 .ES 950.000 .COM 900.000 850.000 800.000 750.000 700.000 ene- feb- mar- abr- may- jun- jul-08 ago- sep- oct- nov- dic- ene- feb- 08 08 08 08 08 08 08 08 08 08 08 09 09
  • 8. Informe del Consejo de Lisboa Evolución de los distintos países europeos en relación con el cumplimiento global de los objetivos de la Estrategia de Lisboa. •En 2008, España adelanta 6 puestos en el ranking global de preparación para el cumplimiento de la estrategia de Lisboa (del puesto 12 al 6) •España se coloca por delante de Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, con lo que se convierte en el mejor situado de los cinco principales países de la Unión. 8
  • 9. Otras referencias • EITO (Noviembre 2008): De los 5 primeros países de Europa, España será el que muestre un crecimiento más rápido del mercado TIC en 2009. • IDC (Noviembre 2008): El mercado español de servicios de TI continuará siendo el de mayor crecimiento de los países de la UE-15 hasta 2012. • INE 2008: El sector TIC continúa sólido en 2008, con aumento del 8,7% interanual en volumen y un 4,2% en empleo hasta septiembre. 9
  • 10. Plan Avanza: Apuesta real •Dedicación de más de 6.500 M€ hasta hoy por parte de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (MITYC) •Gracias a la colaboración y con las CC.AA., EELL y el propio sector empresarial, se habrán movilizado para programas específicos de desarrollo de la S.I. casi 11.000 M€ entre 2005 y 2009. 10
  • 11. Plan Avanza2: 1.500 M€ (2009) Desarrollo del sector TIC Contenidos digitales e Internet del Futuro: 663 M€ Servicios Públicos Capacitación Digitales: 186 M€ Ciudadanos y 2009 PYMES: 548 M€ Confianza y Infraestructura Seguridad 89 M€ 11 M€ 11
  • 12. Existe en la sociedad española una percepción generalizada sobre la necesidad y la urgencia de introducir las TIC en el día a día de la actividad económica, institucional y ciudadana. 12
  • 13. Sociedad en Red Somos la cuarta comunidad internauta de Europa (más de la mitad de la población española es internauta) 13
  • 15. Sociedad en Red Importante crecimiento de las redes sociales, blogs, foros, contenidos... lo que (todos) llaman dos-punto-cero 15
  • 17. Algunas actuaciones de red.es para 2009 en desarrollo de sector TIC 17
  • 18. DNI-e y firma digital • 9 millones de españoles disponen ya del DNI electrónico. • 5,7 millones de ciudadanos realizan la declaración de la renta de forma on-line (+27%). • Más de 4,2 millones de ciudadanos usan el certificado digital para hacer otro tipo de gestiones con la Administración Pública • 92% de las empresas usan Firma Digital 8,0 M 1,4 M 0,2 M Dic 2006 Sep 2007 Dic 2008 18 Fuente: Red.es
  • 19. Contenidos digitales: FICOD • La industria española de los Contenidos Digitales es clave para el desarrollo de la Sociedad de la Información. • El entorno digital ya es una realidad en los hogares españoles. El consumo de Internet y videojuegos ya supera los medios tradicionales (como la televisión) en algunos tramos de edad (18 a 34 años). • La industria española debe afrontar los cambios en el modelo de negocio hacia lo digital, en todas las fases de la cadena de valor, al igual que están haciendo en otros países. 19
  • 20. Programa Empresas en Red • OBJETIVO: fomentar el uso de las TIC por las PYMES para que se incremente la productividad y competitividad de las mismas. • Red.es aportará 107M€ hasta el 2013. • En estrecha coordinación con las CC.AA., agentes sectoriales, asociaciones empresariales y el sector TIC. • El programa cuenta con financiación procedente del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la UE. 20
  • 21. Programa Empresas en Red • Proyectos Demostradores: acreditación del impacto positivo de Sector N Sector 1 Sector 2 Actuaciones soluciones TIC palanca a través de su ... sectoriales implantación en una muestra de PYMEs (zonas FEDER) • Dinamización y estímulo de la demanda: difusión, sensibilización, asesoramiento, apoyo. • Estímulo de la demanda de NEW Ninguna Empresa sin Web Actuaciones soluciones web y de comercio horizontales electrónico. (ámbito nacional) Jornadas Empresas en Red • Dinamización y sensibilización generalista. 21
  • 22. Jornadas Empresas en Red • Mostrar a pymes, autónomos y profesionales las Objetivo oportunidades de negocio que aporta el uso de las TIC en los diferentes procesos de negocio de la empresa. • Factura electrónica y firma digital • Sistemas informáticos de gestión de las relaciones con Índices los clientes (CRM). temáticos • Sistemas de gestión de la empresa (ERP). • Movilidad (PDA, terminales móviles) • Presencia en internet, comercio electrónico , marketing online  22 jornadas celebradas(*)  2.151 asistentes(*) www.jornadasempresasenred.es 902.012.094 (*) Datos a 23 de marzo de 2009 22
  • 23. Inhibidores y barreras de adopción. Motivos para no disponer de página web 60,1 No es necesario/útil para la empresa 65,9 20,4 No es rentable/resulta cara 25,8 35,0 Otros 20,9 11,4 Desconocimiento de la tecnología 17,9 Microempresas (de 0 a 9) Pymes y grandes (de 10 o más) 23 Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2008
  • 24. Ninguna Empresa sin Web (NEW) • Dar un paso más en el uso de la web por las pymes. Se fomentará la utilización de funcionalidades avanzadas clave para el negocio de las pymes. www.programa-new.es Adicionalmente al dominio, alojamiento web, página en 900 22 33 22 Internet y correo electrónico las pymes se podrán beneficiar de la contratación de un paquete con una combinación de uno o más de los siguientes servicios: Programa 2007-2008:  24.000 altas  Web con diseño y más funcionalidades  Tienda on-line Programa 2009 (*):  Publicidad en Internet  29 talleres celebrados  Asesoramiento en Posicionamiento,  1.861 asistentes accesibilidad, seguridad y legalidad web.  12.000 altas (*) Datos a 23 de marzo de 2009 24
  • 25. Comercio electrónico Incremento de la cifra de negocio B2C en más de un 70% 4 .7 6 1M M € + 71,4% 2.778MM € 2.143MM € 1.837MM € 1.530MM € 1.163MM € 525MM € 204MM € 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 25 Fuente: ONSTI red.es. “Estudio sobre Comercio Electrónico en España” Septiembre 08
  • 26. Sello confianza online • Objetivo: Generar confianza en el comercio electrónico con un compromiso ético y protegiendo los datos personales mediante la identificación de la empresa que presta el servicio. • Permite la presentación de reclamaciones online. • Ámbito de actuación nacional. www.confianzaonline.es 26
  • 27. Estrategia de acercamiento a la PYME Aliados estratégicos: Partners sector TIC. SETSI y red.es - AGE A.P. Autonómica 27
  • 28. Estrategia de acercamiento a la PYME Aliados estratégicos: Partners sector TIC. El modelo de colaboración debe estar basado en un “win-win”: Beneficios para los partners Beneficios para las AA.PP.  Aumento de las oportunidades de  Maximización de los objetivos del negocio programa  Maximización de los ingresos  Consecución efecto multiplicador  Mayor profundidad de la cartera de clientes  Divulgación del programa  Oportunidades de expansión  Divulgación de los resultados y  Visibilidad sensibilización TIC  Credibilidad  Eliminación de barreras  Prestigio  Consecución de efecto tractor  Posicionamiento 28
  • 29. Edificio Bronce Tel.: 91 212 76 20 / 25 Plaza Manuel Gómez Moreno s/n Fax: 91 212 76 35 28020 Madrid. España www.red.es