SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 6
Tecnologías de la información y la
comunicación.
Las TIC agrupan las técnicas usadas en la transmisión de información, como por
ejemplo, la informática o las telecomunicaciones.

El teléfono y la televisión podrían ser consideradas, hoy por hoy, como nuevas
tecnologías. Pero no se incluyen en las TIC y es muy probable que los
ordenadores no se incluyan, tampoco, en un futuro.

El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse por todo el mundo.

Muchos temen que las TIC supongan una pérdida de la privacidad.




Aportaciones de las TIC.


   -    Fácil acceso a cualquier tipo de información sobre cualquier tema y en
       cualquier formato. Ej.: A través de Internet podemos encontrar el
       Modelo Geoquímico del Modelado de la Tierra.
   -   Instrumento para todo tipo de proceso de datos: nos ayudan
       especialmente a expresarnos y desarrollar nuestra creatividad, realizar
       cálculos y organizar la información.
   -   Canales de comunicación: para difundir información o contactar con
       cualquier persona o institución del mundo.
   -   Almacenamiento de grandes cantidades de información: se realiza en
       pequeños soportes de fácil transporte.
   -   Automatización de tareas: es una de las características esenciales de los
       ordenadores ya que esto se realiza mediante la programación de
   -   Interactividad: los ordenadores nos permiten “dialogar” con una inmensa
       variedad de programas.
   -   Homogenización de los códigos: se usan para el registro de información
       mediante la digitalización de todo tipo de información.
-   Instrumento cognitivo: potencia nuestras capacidades mentales y
      permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar.




Ventajas y desventajas.


      Ventajas:



         o   brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;
         o   potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través
             de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión.
o apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para
          presentar y vender sus productos a través de la Internet.
        o   permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
        o impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que
          requieren muchas competencias (integración, trabajo en
          equipo, motivación, disciplina, etc.).
        o ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo
        o dar acceso al flujo de conocimientos e información para
          empoderar y         mejorar las vidas de las personas.
        o   Facilidades
        o   Exactitud
        o Menores riesgos
        o Menores costos


     Desventajas:



        o   Falta de privacidad
        o   Aislamiento
        o   Fraude
        o   Merma los puestos de trabajo




Características.


     Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas
     de comunicación.
     Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área
     educativa ya que la hace más accesible y dinámica.
     Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización
     implica un futuro prometedor.
     Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la
     informática.
     Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología,
     la teoría de las organizaciones o la gestión.
En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e
     instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y
     Francia.
     Las principales nuevas tecnologías son:
         o Internet
         o Robótica
         o Computadoras de propósito específico
         o Dinero electrónico
     Resultan un gran alivio económico a largo plazo. aunque en el tiempo de
     adquisición resulte una fuerte inversión.
     Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de
     toda variedad, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios
     medios, es decir, potencian la educación.




Efectos de las TIC en la opinión pública.


Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están
influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las
corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión,
el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente
transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes,
telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de
texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las
personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando
que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en
internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos,
sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la
edad, status social, nivel de educación y estudios, así como de vida,
trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da
más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla.
Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses
de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí
se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas,
de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio
(Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio» y la de las agendas
de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o
un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la
de la minoría, por lo que su visión quedaría silenciada. También suele
pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta
gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La
teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los
temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los
que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los
medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio
bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa
u a otra.
Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J.
D'Adamo en su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública", los
medios son el cuarto poder. A través de ellos se forma y modifica la
opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas tecnologías, más
allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer
información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen
la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta
comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes
de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles.




Papel de las TIC en las empresas

      Información, bajada de los costes;
          o Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes)
          o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las
             tomas de decisiones.
      A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:
          o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y
             práctica de la información.
          o Mejor gestión de los recursos humanos.
      A nivel comercial:
          o Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
          o Una bajada de los costes logísticos.
          o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las
             necesidades de los consumidores
          o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa
             innovadora).
BIBLIOGRAFÍA



http://peremarques.pangea.org/tic.htm


http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_
la_comunicaci%C3%B3n



http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-
comunicacion/tecnologias-comunicacion.shtml#cuales

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Qué son las ti cs y cuales son sus inicios
Qué son las ti cs y cuales son sus iniciosQué son las ti cs y cuales son sus inicios
Qué son las ti cs y cuales son sus inicios
MaCka Llantén
 
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
EmilioColumbus
 
Impacto De Las Tic En La Cultura De La
Impacto De Las Tic En La Cultura De LaImpacto De Las Tic En La Cultura De La
Impacto De Las Tic En La Cultura De La
Hgonzalez
 
1. contenido tema 1.1-udtic
1. contenido tema 1.1-udtic1. contenido tema 1.1-udtic
1. contenido tema 1.1-udtic
Javier Herrera
 
La sociedad del conocimiento.
La sociedad del conocimiento.La sociedad del conocimiento.
La sociedad del conocimiento.
BeatrizLau
 
Las tic
Las ticLas tic
Las tic
2401jr
 
Ventajas y desventajas de las TICS
Ventajas y desventajas de las TICSVentajas y desventajas de las TICS
Ventajas y desventajas de las TICS
ridane
 
Presentación power point nuevas tecnologías
Presentación power point  nuevas tecnologíasPresentación power point  nuevas tecnologías
Presentación power point nuevas tecnologías
Isabel Gomez Gonzalez
 
Tics y sus inicios
Tics y sus iniciosTics y sus inicios
Tics y sus inicios
CrisAuquilla
 
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
Eliana Gramajo
 
Power Point Nuevas TecnologíAs
Power Point Nuevas TecnologíAsPower Point Nuevas TecnologíAs
Power Point Nuevas TecnologíAs
puntigomas
 

La actualidad más candente (19)

Qué son las ti cs y cuales son sus inicios
Qué son las ti cs y cuales son sus iniciosQué son las ti cs y cuales son sus inicios
Qué son las ti cs y cuales son sus inicios
 
Vanessa
VanessaVanessa
Vanessa
 
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Obtativa\Qué Son Las Ti Cs...
 
Las TIC
Las TICLas TIC
Las TIC
 
Impacto De Las Tic En La Cultura De La
Impacto De Las Tic En La Cultura De LaImpacto De Las Tic En La Cultura De La
Impacto De Las Tic En La Cultura De La
 
1. contenido tema 1.1-udtic
1. contenido tema 1.1-udtic1. contenido tema 1.1-udtic
1. contenido tema 1.1-udtic
 
La sociedad del conocimiento.
La sociedad del conocimiento.La sociedad del conocimiento.
La sociedad del conocimiento.
 
Las tic
Las ticLas tic
Las tic
 
Revista tics
Revista ticsRevista tics
Revista tics
 
Impacto de las tics en el contexto de la sociedad del conocimiento unicesar
Impacto de las tics en el contexto de la sociedad del conocimiento unicesarImpacto de las tics en el contexto de la sociedad del conocimiento unicesar
Impacto de las tics en el contexto de la sociedad del conocimiento unicesar
 
Cuadro comparativo. Sociedad de la información, del conocimiento y generacion...
Cuadro comparativo. Sociedad de la información, del conocimiento y generacion...Cuadro comparativo. Sociedad de la información, del conocimiento y generacion...
Cuadro comparativo. Sociedad de la información, del conocimiento y generacion...
 
Ventajas y desventajas de las TICS
Ventajas y desventajas de las TICSVentajas y desventajas de las TICS
Ventajas y desventajas de las TICS
 
Presentación power point nuevas tecnologías
Presentación power point  nuevas tecnologíasPresentación power point  nuevas tecnologías
Presentación power point nuevas tecnologías
 
Las nict´s en la sociedad la educacion y el ambito empresarial
Las nict´s en la sociedad la educacion y el ambito empresarialLas nict´s en la sociedad la educacion y el ambito empresarial
Las nict´s en la sociedad la educacion y el ambito empresarial
 
Tics y sus inicios
Tics y sus iniciosTics y sus inicios
Tics y sus inicios
 
LA SOCIEDAD DE LA INFORMATICA
LA SOCIEDAD DE LA INFORMATICALA SOCIEDAD DE LA INFORMATICA
LA SOCIEDAD DE LA INFORMATICA
 
Saia tips
Saia tipsSaia tips
Saia tips
 
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
Primer power point del texto nuevas tecnologías, comunicación y educación.
 
Power Point Nuevas TecnologíAs
Power Point Nuevas TecnologíAsPower Point Nuevas TecnologíAs
Power Point Nuevas TecnologíAs
 

Destacado

Salto de página y salto de sección
Salto de página y salto de secciónSalto de página y salto de sección
Salto de página y salto de sección
monsse7
 
Presentación Segunda catedra didactica de la geografia
Presentación Segunda catedra didactica de la geografiaPresentación Segunda catedra didactica de la geografia
Presentación Segunda catedra didactica de la geografia
ceciudla
 
Colegio nacional nicolás esgerra111111
Colegio nacional nicolás esgerra111111Colegio nacional nicolás esgerra111111
Colegio nacional nicolás esgerra111111
miguelbeja123
 
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docxSmgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
Jose Farias
 
Software aplicado a la educación
Software aplicado a la educaciónSoftware aplicado a la educación
Software aplicado a la educación
EnllyNolasco
 
JORNADA CULTURAL 3 AÑOS
JORNADA CULTURAL 3 AÑOSJORNADA CULTURAL 3 AÑOS
JORNADA CULTURAL 3 AÑOS
infantilcluny
 
FELICES FIESTAS
FELICES FIESTASFELICES FIESTAS
FELICES FIESTAS
marita1277
 
Trabajo practico n° 4.(informatica)
Trabajo practico n° 4.(informatica)Trabajo practico n° 4.(informatica)
Trabajo practico n° 4.(informatica)
alvarofrias2012
 
Ayuda proyecto saber
Ayuda proyecto saberAyuda proyecto saber
Ayuda proyecto saber
fum amad
 

Destacado (20)

Salto de página y salto de sección
Salto de página y salto de secciónSalto de página y salto de sección
Salto de página y salto de sección
 
Prueba
PruebaPrueba
Prueba
 
Trabajo word
Trabajo wordTrabajo word
Trabajo word
 
Seminario de grado I y II. Escuela de Trabajo Social
Seminario de grado I y II. Escuela de Trabajo SocialSeminario de grado I y II. Escuela de Trabajo Social
Seminario de grado I y II. Escuela de Trabajo Social
 
Presentación Segunda catedra didactica de la geografia
Presentación Segunda catedra didactica de la geografiaPresentación Segunda catedra didactica de la geografia
Presentación Segunda catedra didactica de la geografia
 
Colegio nacional nicolás esgerra111111
Colegio nacional nicolás esgerra111111Colegio nacional nicolás esgerra111111
Colegio nacional nicolás esgerra111111
 
C)conocimiento
C)conocimientoC)conocimiento
C)conocimiento
 
MANUAL NETBEANS 2
MANUAL NETBEANS 2MANUAL NETBEANS 2
MANUAL NETBEANS 2
 
Google maps edgar
Google maps edgarGoogle maps edgar
Google maps edgar
 
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docxSmgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
Smgp pc (plan de-calidad)-v3-docx
 
2 octubre-2011 nota de prensa sistema nacional de parques de venezuela
2 octubre-2011 nota de prensa sistema nacional de parques de venezuela2 octubre-2011 nota de prensa sistema nacional de parques de venezuela
2 octubre-2011 nota de prensa sistema nacional de parques de venezuela
 
Software aplicado a la educación
Software aplicado a la educaciónSoftware aplicado a la educación
Software aplicado a la educación
 
575 uvas 2009
575 uvas 2009575 uvas 2009
575 uvas 2009
 
Asio4 all v2 instruction manual
Asio4 all v2 instruction manualAsio4 all v2 instruction manual
Asio4 all v2 instruction manual
 
JORNADA CULTURAL 3 AÑOS
JORNADA CULTURAL 3 AÑOSJORNADA CULTURAL 3 AÑOS
JORNADA CULTURAL 3 AÑOS
 
FELICES FIESTAS
FELICES FIESTASFELICES FIESTAS
FELICES FIESTAS
 
Aaaa
AaaaAaaa
Aaaa
 
Trabajo practico n° 4.(informatica)
Trabajo practico n° 4.(informatica)Trabajo practico n° 4.(informatica)
Trabajo practico n° 4.(informatica)
 
Ayuda proyecto saber
Ayuda proyecto saberAyuda proyecto saber
Ayuda proyecto saber
 
Anatomia de mi ple
Anatomia de mi pleAnatomia de mi ple
Anatomia de mi ple
 

Similar a Nuevo documento de microsoft office word (20)

Trabajo de las tic
Trabajo de las ticTrabajo de las tic
Trabajo de las tic
 
Tecnologías de información y comunicación
Tecnologías de información y comunicaciónTecnologías de información y comunicación
Tecnologías de información y comunicación
 
Que son las tics
Que son las ticsQue son las tics
Que son las tics
 
Que son las tics
Que son las ticsQue son las tics
Que son las tics
 
Informe tecnologia de informacion y comunicacion
Informe tecnologia de informacion y comunicacion Informe tecnologia de informacion y comunicacion
Informe tecnologia de informacion y comunicacion
 
Que son las tic’s dany
Que son las tic’s danyQue son las tic’s dany
Que son las tic’s dany
 
Tecnologia En La Educacion
Tecnologia En La EducacionTecnologia En La Educacion
Tecnologia En La Educacion
 
Tecnología de la información y la comunicación
Tecnología de la información y la comunicaciónTecnología de la información y la comunicación
Tecnología de la información y la comunicación
 
Power de tics
Power de ticsPower de tics
Power de tics
 
Power de tics
Power de ticsPower de tics
Power de tics
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Presentacion de computacion
Presentacion de computacionPresentacion de computacion
Presentacion de computacion
 
Tics
TicsTics
Tics
 
Las tic
Las ticLas tic
Las tic
 
Las tic’s
Las tic’sLas tic’s
Las tic’s
 
Las tecnologias de la informaciony la comunicación otto
Las tecnologias de la informaciony la comunicación ottoLas tecnologias de la informaciony la comunicación otto
Las tecnologias de la informaciony la comunicación otto
 
Tic’s en la actualidad
Tic’s en la actualidad Tic’s en la actualidad
Tic’s en la actualidad
 
Resumen del curso tics 2013
Resumen del curso tics 2013Resumen del curso tics 2013
Resumen del curso tics 2013
 
Tics cata
Tics cataTics cata
Tics cata
 
Solemne 1 tics
Solemne 1 ticsSolemne 1 tics
Solemne 1 tics
 

Más de sexygigolo

Lisosomas y vacuolas
Lisosomas y vacuolasLisosomas y vacuolas
Lisosomas y vacuolas
sexygigolo
 
Tratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenesTratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenes
sexygigolo
 
Tratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenesTratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenes
sexygigolo
 
Trabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardwareTrabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardware
sexygigolo
 
Trabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardwareTrabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardware
sexygigolo
 
Nuevo documento de microsoft office word
Nuevo documento de microsoft office wordNuevo documento de microsoft office word
Nuevo documento de microsoft office word
sexygigolo
 
19 de octubre de 2012
19 de octubre de 201219 de octubre de 2012
19 de octubre de 2012
sexygigolo
 

Más de sexygigolo (8)

Lisosomas y vacuolas
Lisosomas y vacuolasLisosomas y vacuolas
Lisosomas y vacuolas
 
San valentín
San valentínSan valentín
San valentín
 
Tratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenesTratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenes
 
Tratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenesTratamiento de imágenes
Tratamiento de imágenes
 
Trabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardwareTrabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardware
 
Trabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardwareTrabajo sobre hardware
Trabajo sobre hardware
 
Nuevo documento de microsoft office word
Nuevo documento de microsoft office wordNuevo documento de microsoft office word
Nuevo documento de microsoft office word
 
19 de octubre de 2012
19 de octubre de 201219 de octubre de 2012
19 de octubre de 2012
 

Nuevo documento de microsoft office word

  • 1. Tecnologías de la información y la comunicación. Las TIC agrupan las técnicas usadas en la transmisión de información, como por ejemplo, la informática o las telecomunicaciones. El teléfono y la televisión podrían ser consideradas, hoy por hoy, como nuevas tecnologías. Pero no se incluyen en las TIC y es muy probable que los ordenadores no se incluyan, tampoco, en un futuro. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse por todo el mundo. Muchos temen que las TIC supongan una pérdida de la privacidad. Aportaciones de las TIC. - Fácil acceso a cualquier tipo de información sobre cualquier tema y en cualquier formato. Ej.: A través de Internet podemos encontrar el Modelo Geoquímico del Modelado de la Tierra. - Instrumento para todo tipo de proceso de datos: nos ayudan especialmente a expresarnos y desarrollar nuestra creatividad, realizar cálculos y organizar la información. - Canales de comunicación: para difundir información o contactar con cualquier persona o institución del mundo. - Almacenamiento de grandes cantidades de información: se realiza en pequeños soportes de fácil transporte. - Automatización de tareas: es una de las características esenciales de los ordenadores ya que esto se realiza mediante la programación de - Interactividad: los ordenadores nos permiten “dialogar” con una inmensa variedad de programas. - Homogenización de los códigos: se usan para el registro de información mediante la digitalización de todo tipo de información.
  • 2. - Instrumento cognitivo: potencia nuestras capacidades mentales y permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar. Ventajas y desventajas. Ventajas: o brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación; o potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión.
  • 3. o apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet. o permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia. o impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.). o ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo o dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de las personas. o Facilidades o Exactitud o Menores riesgos o Menores costos Desventajas: o Falta de privacidad o Aislamiento o Fraude o Merma los puestos de trabajo Características. Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación. Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica. Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor. Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática. Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
  • 4. En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y Francia. Las principales nuevas tecnologías son: o Internet o Robótica o Computadoras de propósito específico o Dinero electrónico Resultan un gran alivio económico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisición resulte una fuerte inversión. Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir, potencian la educación. Efectos de las TIC en la opinión pública. Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, status social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla. Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio» y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los
  • 5. temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra. Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública", los medios son el cuarto poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles. Papel de las TIC en las empresas Información, bajada de los costes; o Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes) o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal: o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información. o Mejor gestión de los recursos humanos. A nivel comercial: o Extensión del mercado potencial (comercio electrónico). o Una bajada de los costes logísticos. o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).