El documento define la computación en la nube como un sistema informático que almacena archivos, datos, software y más solo en Internet, permitiendo a los usuarios acceder a estos desde cualquier lugar en lugar de instalarlos localmente. Explica que la computación en la nube funciona teniendo acceso a Internet, subiendo información a la nube y usando la plataforma correspondiente. Finalmente, señala que los tres pilares que sustentan el funcionamiento de la nube son el software, la infraestructura y la plataforma.