Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016 Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80

1. Seminario
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
Napoli | 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli Parthenope |Villa Doria d’Angri - Sala
Convegni
Via Francesco Petrarca, 80 | Napoli
Indicatori di sistema dell’offerta turistica
Angela Maria Digrandi | Dirigente dell’Ufficio
territoriale per la Campania| Istat

2. Indicatori di sistema dell’offerta turistica
Angela Maria Digrandi | Dirigente dell’Ufficio territoriale per la Campania| Istat
Il sistema delle statistiche Ufficiali sul
turismo: la rilevazione sulla capacità
degli esercizi
L’obiettivo del seminario è quello di avviare una riflessione per promuovere un
ulteriore miglioramento la tempestività e la completezza dei dati raccolti attraverso
le indagini ufficiali dell’Istat, di recente riorganizzate, per produrre informazioni
integrate maggiormente utili per consentire letture univoche di un fenomeno
caratterizzato da una crescente eterogeneità delle fonti informative (soggetti
produttori di informazione) e del profondo cambiamento delle scelte dei
consumatori di turismo e cultura.
Le rilevazioni ufficiali (capacità delle strutture ricettivi, movimenti dei clienti, viaggi e
vacanze) producono quantità rilevanti di dati di cui si “consumano” solo pochi
indicatori di trend. L'esigenza di dati congiunturali e, non ultimo, di previsioni a breve,
pongono nuove sfide per rilevazioni a carattere censuaria, condotte in conformità a
metodologie definite a livello europeo. Con questo seminario si auspica l’avvio di un
processo di condivisione di esperienze e di competenze nonché il rafforzamento del
ruolo degli Uffici di statistica nell'uso gestionale del dato interno all'amministrazione
e nella fase di validazione antecedente la diffusione dei dati.

3. Indicatori di sistema dell’offerta turistica
Angela Maria Digrandi | Dirigente dell’Ufficio territoriale per la Campania| Istat
Il sistema delle statistiche Ufficiali sul
turismo: la rilevazione sulla capacità
degli esercizi
 Indagine censuaria annuale (31 dicembre) di tipo amministrativo per
comune
 Modello utilizzato: Istat CTT/4
Variabili rilevate:
•Per gli alberghi: numero di esercizi, numero di posti letto, numero
delle camere e numero dei bagni per categoria di albergo;
•Per gli esercizi complementari (campeggi e villaggi turistici,
alloggi in affitto gestiti in forma imprenditoriale, alloggi agro-turistici,
ostelli per la gioventù, case per ferie, rifugi alpini e altre strutture):
numero di esercizi e numero di posti letto per tipologia di
struttura;
•Per gli alloggi privati in affitto (b&b e altri alloggi privati):
numero di esercizi e numero di posti letto distinti tra b&b e altri.

4. A
B
Anno 2015
Intersezione
anno 2016
Il sistema delle statistiche Ufficiali sul turismo:
la costruzione della lista anagrafica delle strutture ricettive anni 2015 e 2016
L’esperienza della Campania condotta nell’ultimo triennio si può configurare come
una buona pratica che ha visto l’Istat, attraverso il suo Ufficio territoriale,
collaborare strettamente e operativamente con l’Ufficio di statistica della Regione e
con la Direzione regionale Turismo, quest’ultima detentrice dell’archivio delle
strutture ricettive e responsabile amministrativa degli organi di rilevazione dei
dati, costituiti fino a pochi mesi fa dagli EPT.
Il diagramma riepiloga i risultati a livello regionale.
A+B A= strutture
presenti nel 2014 e
non più esistenti
nel 2015
B= strutture
aggiuntive rilevate
nel 2016 e non
presenti negli
archivi della
regione nell’anno
2015

5. Organo intermedio di rilevazione: Ufficio di statistica della Regione Campania
Organo intermedio di secondo livello: EPT
Il sistema delle statistiche Ufficiali sul turismo
La rilevazione del movimento dei clienti
Indagine censuaria mensile:
Dichiarazioni giornaliere degli esercizi ricettivi (Modello C/59 )
• Trasmissione Modello C/59 agli enti locali del turismo (APT,
AASCT, EPT o altri enti previsti dalle normative regionali)
• Riepilogo mensile degli enti
• Inoltro (Modello MOV/C) da questi ultimi all’ISTAT (via
telematica)
Variabili rilevate
arrivi, presenze dei clienti per tipo e categoria di esercizio, per
paese di residenza dei clienti stranieri e per regione di
provenienza dei clienti italiani.

6. Indicatori di sistema dell’offerta turistica
Esercizi Letti Esercizi Letti Esercizi Letti Esercizi Letti
Caserta 4,1 3,1 3,2 1,8 0,0 0,7 2,1 2,5
Benevento 2,0 4,5 4,7 3,1 0,6 0,2 3,1 3,3
Napoli 4,6 12,4 -10,6 14,0 -3,7 1,2 -2,8 12,2
Avellino -3,6 -2,5 4,7 6,0 6,5 8,5 3,0 0,8
Salerno 0,7 -7,8 6,8 0,8 24,7 18,0 11,0 -2,4
Campania 2,9 4,5 0,2 4,3 8,1 7,8 3,4 4,6
Territorio
Alberghi
Esercizi
complementari
Bed & Breakfast Totale
Variazione percentuale offerta delle strutture ricettive anni 2015/2014
Composizione percentuale dell’offerta
Esercizi Letti Esercizi Letti Esercizi Letti
Caserta 5,9 7,4 7,0 8,2 8,8 9,1
Benevento 3,0 1,9 14,6 3,8 9,2 8,7
Napoli 55,1 58,7 30,0 26,0 35,3 36,4
Avellino 4,6 3,3 8,8 3,1 3,5 3,7
Salerno 31,4 28,7 39,6 58,9 43,2 42,1
Territorio
Alberghi
Esercizi
complementari
Bed & Breakfast
Caserta
8%
Benevento
10%
Napoli
36%
Avellino
6%
Salerno
40%
Esercizi ricettivi
Caserta
8% Benevento
3%
Napoli
46%
Avellino
3%
Salerno
40%
Posti letto

7. Indicatori di sistema della domanda turistica
Variazione percentuale domanda delle strutture ricettive anni 2015/2014
Composizione percentuale della domanda
Arrivi Presenze Arrivi Presenze Arrivi Presenze
Caserta 6,9 4,9 0,7 0,3 3,5 2,7
Benevento 0,6 0,5 0,8 0,4 4,4 3,8
Napoli 69,1 72,2 42,2 25,2 52,7 49,6
Avellino 1,7 1,0 0,4 0,2 1,7 1,2
Salerno 21,7 21,4 55,9 73,9 37,7 42,7
Territorio
Alberghi
Esercizi
complementari
Bed & Breakfast
Arrivi Presenze
Caserta 1,8 4,8
Benevento -31,9 -20,6
Napoli 9,4 -2,9
Avellino -11,1 -12,9
Salerno -19,2 -38,8
Campania 0,4 -13,6
Territorio
Totale
Caserta
6%
Benevento
1%
Napoli
66%
Avellino
2%
Salerno
25%
Arrivi
Caserta
4%
Benevento
1%
Napoli
64%
Avellino
1%
Salerno
30%
Presenze

8. Flussi turistici per provenienza e mese. Anno 2015
128 123 164
257 277 313
396
457
306
192 158 168
35 45
97
197
283
300
346
329
349
244
61 34
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre
Thousands
Arrivi
Italiani Stranieri

9. Flussi turistici per tipo di località e mese. Anno 2015
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Thousands
Arrivi
Citta d'Arte Localita marine
Localita termali Localita collinari
Capoluogo senza specifici interessi turistici Altri comuni non altrimenti classificati

10. Flussi turistici per tipologia di struttura e mese. Anno 2015
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Thousands
Arrivi
Alberghi Complementari Bed&Breakfast

11. Arrivi e presenze per tipologia di struttura e provenienza straniera
-
50
100
150
200
250
300
350
Thousands
Arrivi
Alberghi Complementari Bed e Breakfast
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
Thousands
Presenze
Alberghi Complementari Bed e Breakfast
0
1
2
3
4
5
6
7
Permanenza media
Alberghi Complementari Bed e Breakfast

12. Arrivi e presenze per tipologia di struttura e provenienza italiana
-
100
200
300
400
500
600
700
800
Thousands
Arrivi
Alberghi Complementari Bed e Breakfast
0
2
4
6
8
10
12
Permanenza media
Alberghi Complementari Bed e Breakfast
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Thousands
Presenze
Alberghi Complementari Bed e Breakfast

13. Gli attrattori: musei e siti archeologici
Dati di confronto tra arrivi, ricettività e visitatori per i principali attrattori nella
provincia di Napoli
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
Visitatori
musei e
strutture
similari
Arrivi
nelle
strutture
ricettive
Letti delle
strutture
ricettive
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Capri Ercolano Pompei Sorrento Ischia Napoli
90.55 99.97
76.20 86.36
98.96 95.10
9.45 0.03 23.80 13.64 1.04 4.90
Arrivi extra alberghieri
Arrivi alberghieri

14. Gli attrattori: musei e siti archeologici
Dati di confronto tra arrivi, ricettività e visitatori per i principali attrattori nella
provincia di Salerno
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
Visitatori
musei e
strutture
similari
Arrivi nelle
strutture
ricettive
Letti delle
strutture
ricettive
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
Amalfi Capaccio Padula Ravello Salerno
7.0 7.2
0.3
4.0
28.4
5.1
9.1
0.1
3.0
3.3
Arrivi extra
alberghieri
Arrivi alberghieri

15. Gli attrattori: musei e siti archeologici
Dati di confronto tra arrivi, ricettività e visitatori per i principali attrattori nella
provincia di Caserta
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
Visitatori musei e
strutture similari
Arrivi nelle strutture
ricettive
Letti delle strutture
ricettive
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
Arrivi alberghieri Arrivi extra
alberghieri
Caserta

16. Indicatori territoriali di sistema dell’offerta turistica:
Esercizi complementari
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

17. Indicatori di sistema dell’offerta turistica: B&B
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

18. Indicatori territoriali di sistema della domanda turistica:
Comuni con almeno 1.000 turisti Arrivi
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

19. Indicatori territoriali di sistema della domanda turistica:
Numero di presenze nei Comuni con almeno 1.000 turisti
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

20. Indicatori territoriali di sistema dell’offerta turistica:
Arrivi stranieri nei Comuni con almeno 1.000 turisti
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

21. Indicatori territoriali di sistema della domanda turistica:
Arrivi residenti e stranieri nei B&B nei comuni con almeno
1000 arrivi
Stranieri
Residenti
Sono colorati in verde tutti i comuni nei quali sono stati registrati almeno 1000 arrivi nel comune.
I grafici a torta rappresentano la distribuzione fra turisti stranieri e turisti residenti in Italia nei B&B.

22. #
#
#
#
#
#
#
# #
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
##
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
##
# #
#
#
# #
#
#
#
##
#
#
#
#
#
##
#
#
#
##
#
#
# #
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
# #
###
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
##
##
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
###
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
##
#
#
##
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
## #
##
#
##
#
##
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
###
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
##
#
# #
#
## ##
#
#
#
#
# #
#
#
#
## ##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
##
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
## #
#
#
#
#
#
#
#
##
#
# #
#
# #
#
#
#
##
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
# #
#
##
#
#
# #
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
##
Sistemi territoriali di sviluppo a vocazione naturalistica
A1_ ALBURNI
A10_ MATESE
A11_ MONTE_ SANTA_ CROCE
A12_ TERMINIO_ CERVIALTO
A2_ ALTO CALORE SALERNITANO
A3_ ALENTO MONTE STELLA
A4_ GELBISONCERVATI
A5_ LAMBRO_ E_ MINGARDO
A6_ BUSSENTO
A7_ MONTI_ PICENTINI_ TERMINIO
A8_ PARTENIO
A9_ TABURNO
agriturismi
# 1 Dot =1
Indicatori territoriali di sistema della domanda turistica:
Agriturismi per STS e per ampiezza della popolazione residente

23. #
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
##
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
##
#
#
#
#
# #
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
##
#
# #
##
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
##
#
#
##
#
#
#
#
###
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
###
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# ##
#
#
#
#
#
##
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# # #
##
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
# # #
#
#
# ##
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
##
#
#
## #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
## #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
##
#
#
#
#
#
#
###
#
##
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
##
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
##
##
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
##
#
#
#
#
# ##
#
#
#
#
#
# #
#
#
#
#
#
#
#
##
Sistemi territoriali di sviluppo a vocazione naturalistica
A1_ ALBURNI
A10_ MATESE
A11_ MONTE_ SANTA_ CROCE
A12_ TERMINIO_ CERVIALTO
A2_ ALTO CALORE SALERNITANO
A3_ ALENTO MONTE STELLA
A4_ GELBISONCERVATI
A5_ LAMBRO_ E_ MINGARDO
A6_ BUSSENTO
A7_ MONTI_ PICENTINI_ TERMINIO
A8_ PARTENIO
A9_ TABURNO
popolazione 2015
248 - 1448
1449 -2851
2852 -5313
5314 -9658
9659 -21481
agriturismi
# 1 Dot =1
Indicatori territoriali di sistema dell‘offerta turistica:
Numero di Agriturismi per STS a vocazione naturalistica per
ampiezza della popolazione residente
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità della popolazione residente. L’intensità degli agriturismi è
indicata dalla numerosità dei puntini.

24. Arrivi nei comuni con meno di 1000 arrivi annuali. Comuni di
cintura della città di Benevento
L’intensità della tonalità della campitura è direttamente proporzionale all’intensità del fenomeno rilevato.

25. Indicatori di sistema della domanda turistica:
Passeggeri sbarcati e imbarcati nei porti della Campania
passeggeri
sbarcati
(migliaia)
passeggeri
imbarcati
(migliaia)
passeggeri
imbarcati e
sbarcati
(migliaia)
passeggeri
imbarcati
(valori
percentuali
sul totale dei
Porti Italiani)
passeggeri
sbarcati
(valori
percentuali
sul totale dei
Porti Italiani)
Porto di imbarco e sbarco
Capri 2.180 2.176 4.355 6,2 6,2
Casamicciola 506 514 1.020 1,4 1,5
Napoli 3.156 3.328 6.484 9,0 9,5
Porto D'Ischia 1.464 1.305 2.769 4,2 3,7
Positano 185 247 432 0,5 0,7
Pozzuoli 712 689 1.401 2,0 2,0
Procida 451 451 902 1,3 1,3
Salerno 229 215 444 0,7 0,6
Tutti i porti 35.145 35.123 70.268 100 100,0
2015

26. Attività in progress in Istat: integrazione di più fonti e uso dei BIG
Data. Opportunità e rischi.
Global Forum on Tourism, Venice 2016
Cfr.
How many SIM in your luggage?
A strategy to make mobile phone data usable in tourism statistics
Authors:
B. Dattilo dattilo@istat.it
R. Radini radini@istat.it
M. Sabatosabato@istat.it
ISTAT, Italian National Institute of Statistics
Global Forum on Tourism, Venice 2016

27. Attività in progress in Istat: integrazione di più fonti e uso dei
BIG Data. Opportunità e rischi.
AlMasjid
AlHaram
Analyzing Call Detail Records to Support Tourism Statistics in Saudi Arabia: AnExploratory Study Zeyad Alawwad, Wail Alkowaileet, Sattam Alsubaiee and Anas Alfaris
Center for Complex Engineering Systems at KACST and MITMunthir M. AlansariSaudi Commission for Tourism and National Heritage, Saudi ArabiaAhmad Muhammad Ragab
Faculty of Tourism and Hotels, Minia University, Egypt, Global Forum on Tourism, Venice 2016
Le celle telefoniche agganciano i visitatori della Moschea AlMasjid AlHaram nelle attività religiose ma anche nelle
attività ludiche di shopping e di ristorazione. Si pone il problema di distinguere turisti e residenti e in città prive di
grandi attrattori distinguere fra varie tipologie di uso delle città. Problemi di soglie di distanza tra luogo di
residenza, spostamenti per lavoro, attività di svago dei residenti e attività turistiche