conceptos basicos de facebook para uso en la empresa

2. ¿En qué se diferencian las páginas
de los perfiles personales?
Perfiles
• Representan a individuos y
deben mostrar un nombre
individual.
Página
• Permiten a una
organización, una empresa,
un personaje famoso o un
grupo de música tener una
presencia profesional en
Facebook.

3. ¿En qué se diferencian las páginas
de los grupos?
Paginas
• Representan una marca
• La crea un ejecutivo o
dueño de la marca.
• La intención es compartir
con los seguidores de su
marca y es abierto.
• Administrador secreto
• No tiene límite
Grupos
• Puede ser creado por
cualquier usuario,
• Creados de cualquier tema,
como un espacio donde los
usuarios puedan compartir sus
opiniones e intereses sobre el
asunto en cuestión.
• Puede ser abierto o cerrado
• El administrador es público
• Tiene limite de 5,000
personas.

4. Ventajas de la pagina de empresa
• Toda la acción que se realice dentro de la
pagina profesional aparece como la identidad
de la marca, no del individuo que la creo.
• Tiene acceso a estadísticas del acceso y de las
interacciones con la pagina
• No tiene límite de fans.

5. Conceptos

6. Conociendo la Biografía
• El perfil (biografía) es una imagen completa de
la empresa en Facebook.
• La biografía es una colección de las fotos,
historias y experiencias publicadas en la
pagina

7. Biografía

8. ¿Qué es una foto de portada?
• La portada es una foto más grande que se
sitúa al principio de la biografía, justo
encima de la foto de perfil.

9. Foto de Portada
• Al igual que la foto del perfil, las imágenes de
portada son públicas, lo que significa que
cualquier persona que visite tu biografía podrá
verlas.

10. Taller de Facebook
Foto de Portada
• La portada es la imagen de gran tamaño que
aparece al principio de la biografía. Es tu
oportunidad de destacar una imagen única
que exprese quién eres o qué cosas te
interesan.

11. Foto del perfil
• La foto del perfil es la foto principal que
aparece en el perfil (biografía).
• La foto del perfil aparece en miniatura junto a
los comentarios y otras actividades de
Facebook.

12. Taller de Facebook
¿Qué diferencia hay entre la foto
de portada y la foto del perfil?
• La foto del perfil es la
imagen que los fans ven
junto al nombre en
todas las partes del
sitio.
• Así es como la gente
reconoce a la empresa.

13. Taller de Facebook
Información básica
• Información de contacto (dirección de correo
electrónico, número de teléfono, dirección,
sitio web)
• horarios
• Dirección
• Servicios
• Acerca de la empresa

14. Taller de Facebook
Páginas de Facebook
• Las páginas de Facebook ayudan a los
negocios, organizaciones y marcas a compartir
su historia y conectar con el público. Si te
gusta una página y quieres estar al tanto de
sus actualizaciones y su actividad, haz clic en
el botón "Me gusta".

15. Taller de Facebook
¿Cómo se propaga la
información en Facebook?

16. Taller de Facebook
Todo inicia en el post
Alcance
Interacciones
Post

17. Taller de Facebook
Estadísticas

18. Publicaciones
• Cualquier cosa que
publicas en tu pagina,
fotos, estados, videos,
encuestas, etc…

19. Personas que están hablando de
esto
• Es el numero de personas que generaron una
historia a partir de tu publicación. Es decir que
le dieron me gusta, compartieron el enlace o
lo comentaron.

20. Alcance
• Es el numero de
personas que vieron
una publicación
generada en la pagina,
es decir los fans y los
amigos de los fans.

21. Taller de Facebook
Objetivo Principal
• Promocionar nuestra pagina de
empresa

22. Estrategia de Promoción
Usuario
Oficial
Usuario
Oficial
Fan
Page
Usuario
Oficial
Usuario
Oficial
Usuario
Oficial

23. Flujo de la información
Post fan page
Promover el
post
Es visto por
los amigos de
los amigos
• Like
• Comentario
• compartir
Es visto por
los amigos
• Like
• Comentario
• Compartir

24. Fotografías el recurso mas
consumido

31. Taller de Facebook
Ventajas de la pagina de empresa
1
• Toda la acción que se realice dentro de la pagina
profesional aparece como la identidad de la
marca, no del individuo que la creo.
2
• Tiene acceso a estadísticas del acceso y de las
interacciones con la pagina
3
• No tiene límite de fans.

32. Taller de Facebook
Busca siempre iniciar en la fan
page
• Comparte tu calendario de conversaciones
con los administradores de tu fan page, para
que sean ellos quienes inician el post y tu
interactúas con el.
– Eventos
– Fotos
– Nuevos productos o servicios

33. Taller de Facebook
Invita a tus amigos
• Periódicamente invita a tus amigos a hacerse
fan de la pagina de empresa
• Cuando se cree un evento invita

34. PREGUNTAS ?

35. ¡Muchas Gracias!
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