El documento presenta dos métodos para la toma de decisiones al evaluar alternativas con múltiples criterios: Weighted Rating and Calculating (WRC) y Choosing by Advantages (CBA). WRC asigna pesos a los criterios, evalúa el desempeño de cada alternativa y suma los puntajes. CBA identifica primero las ventajas de cada alternativa y luego decide qué ventajas son más importantes sin necesidad de asignar pesos numéricos. El documento aplica ambos métodos para seleccionar el proveedor de concreto entre cuatro alternativ

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
Facultad de Ingeniería Civil
Unidad de Posgrado

2. PROCURA
MBA Ing. Rodolfo Durán Querol
rduranq@uni.edu.pe
Universidad Nacional de Ingeniería
Expositor

3. MÉTODOS DE TOMA DE DECISIONES DE
CRITERIOS MÚLTIPLES
WEIGHTING, RATING AND
CALCULATING
Y
CHOOSING BY ADVANTAGES

4. Weighting, Rating
and Calculating
WRC
1. Identificar
alternativas
2. Identificar factores
y criterios para la
evaluación
4. Estimar el
desempeño de cada
alternativa por factor
3. Estimar la
importancia de los
factores
5. Calcular el valor de
cada alternativa

5. Choosing by
advantages
CBA
1. Identificar
alternativas
2. Definir factores
4. Resumir los
atributos de cada
alternativa
3. Definir el criterio
“deseado/obligatorio”
de cada factor
5. Decidir las ventajas
de cada alternativa
6. Decidir la
importancia de cada
alternativa
7. Evaluar costos
8. Decisión final

7. WRC VS CBA
CBA
1. Identificar alternativas
2. Identificar factores y
criterios para la evaluación
4. Estimar el desempeño de cada
alternativa por factor
3. Estimar la importancia de los factores
5. Calcular el valor de cada
alternativa
1. Identificar
alternativas
2. Definir
factores
3. Definir el criterio
“deseado/obligatori
o” de cada factor
6. Decidir la
importancia de cada
alternativa
4. Resumir los
atributos de cada
alternativa
5. Decidir las
ventajas de cada
alternativa
7. Evaluar costos
8. Decisión final
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 = 𝑊𝑖
𝐼𝑀𝑃𝑂𝑅𝑇𝐴𝑁𝐶𝐼𝐴
× 𝑈𝑖
𝐷𝐸𝑆𝐸𝑀𝑃𝐸Ñ𝑂
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒:
1 – Muy confiable
2 – Confiable
3 – Poco/parcialmente confiable
4 – Desconfiable

8. Analíticas:
Medir el desempeño
en base al
cumplimiento
Descriptivas:
Medir la
confiabilidad en
concordancia con la
validez
WRC VS CBA
CBA
El WRC necesita que sean explicadas qué factores son más
importantes, sin considerar las diferencias relevantes entre
alternativas.
El CBA primero destaca cuál es la diferencia que presentan
las alternativas y luego decide qué ventajas son más
importantes

9. WRC VS CBA
CBA

10. WRC VS CBA
CBA

13.  MASTERCON
 SUPERMIX
 ELABORACIÓN DE CONCRETO
EN OBRA
 SUPERCONCRET
METODO WRC PARA LA ADQUISICIÓN DE CONCRETO
PASO N°1: Identificar alternativas

14. LA NECESIDAD DEL PRODUCTO:
- COSTO POR M3 DE CONCRETO
- EFICIENCIA DE LA EMPRESA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO.
- EXPERIENCIA
- CONFORMIDAD DE SERVICIO
PASO N°2: Definir factores

15. METODO WRC - IMPORTANCIA
Factor MASTERCON
SUPERMIX
CONCRETO EN
OBRA
SUPERCONCRET
COSTO POR M3
DE CONCRETO
210 KG/CM2
5 5 5 5
EN LA ENTREGA
DEL PRODUCTO
4 4 4 4
EXPERIENCIA 2 2 2 2
CONFORMIDAD
DE SERVICIO
5 5 5 5

16. Factor MASTERCON
SUPERMIX
CONCRETO EN
OBRA
SUPERCONCRET
COSTO POR M3
DE CONCRETO
210 KG/CM2
2 1 4 3
EN LA ENTREGA
DEL PRODUCTO
3 5 1 2
EXPERIENCIA 4 5 1 3
CONFORMIDAD
DE SERVICIO
5 5 2 3
METODO WRC - DESEMPEÑO

17. Factor MASTERCON
SUPERMIX
CONCRETO EN
OBRA
SUPERCONCRET
COSTO POR M3
DE CONCRETO
210 KG/CM2
10 5 20 15
EN LA ENTREGA
DEL PRODUCTO
12 20 4 8
EXPERIENCIA 8 10 2 6
CONFORMIDAD
DE SERVICIO
25 25 10 15
TOTAL 55 60 36 44
METODO WRC - ANÁLISIS

18. METODO WRC - ANÁLISIS

19.  MASTERCON
 SUPERMIX
 ELABORACIÓN DE CONCRETO
EN OBRA
 SUPERCONCRET
METODO CBA PARA LA ADQUISICIÓN DE CONCRETO
PASO N°1: Identificar alternativas

20. LA NECESIDAD DEL PRODUCTO:
- COSTO POR M3 DE CONCRETO
- EFICIENCIA DE LA EMPRESA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO.
- EXPERIENCIA
- CONFORMIDAD DE SERVICIO
PASO N°2: Definir factores

21. PASO N°3: Criterios para evaluar los factores
LA NECESIDAD DEL PRODUCTO:
- COSTO POR M3 DE CONCRETO: A menor costo mejor.
- EFICIENCIA DE LA EMPRESA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO:
Cumplimiento oportuno de plazo establecido
- EXPERIENCIA: A mayor experiencia mejor.
- CONFORMIDAD DE SERVICIO: A mayor confiabilidad mejor.

22. PASO N°4: Criterios para evaluar los factores
Factor MASTERCON
SUPERMIX
CONCRETO EN
OBRA
SUPERCONCRET
COSTO POR M3
DE CONCRETO
210 KG/CM2
S/. 340.00
S/. 350.00
S/. 320.00 S/. 332.00
EN LA ENTREGA
DEL PRODUCTO
EFICIENCIA EFICIENCIA NO EFICIENTE NO EFICIENTE
EXPERIENCIA 18 AÑOS 26 AÑOS 10 AÑOS 5 AÑOS
CONFORMIDAD
DE SERVICIO
CONFIABLE
MUY CONFIABLE PARCIALMENTE
CONFIABLE
PARCIALMENTE
CONFIABLE

23. PASO N°5: Identificar el atributo menos preferido para cada factor y
compararlo con el resto de alternativas
Factor MASTERCON SUPERMIX
CONCRETO EN OBRA
SUPERCONCRET
COSTO POR M3 DE CONCRETO
210 KG/CM2
S/. 340.00 S/. 350.00 S/. 320.00 S/. 330.00
A menor costo mejor S/. 10.00 S/. 30.00 S/. 20.00
EFICIENCIA EN LA ENTREGA DEL
PRODUCTO
EFICIENTE MUY EFICIENTE NO EFICIENTE NO EFICIENTE
Cumplimiento oportuno de
plazo establecido
- MUY EFICIENTE - -
EXPERIENCIA 18 AÑOS 26 AÑOS 10 AÑOS 5 AÑOS
A mayor experiencia mejor 13 AÑOS 21 AÑOS 5 AÑOS -
CONFORMIDAD DE SERVICIO CONFIABLE MUY CONFIABLE PARCIALMENTE
CONFIABLE
PARCIALMENTE
CONFIABLE
A mayor confiabilidad mejor - MUY CONFIABLE - -

24. PASO N°6: Decidir la importancia de las ventajas
Factor MASTERCON SUPERMIX CONCRETO EN OBRA SUPERCONCRET
COSTO POR M3 DE
CONCRETO 210 KG/CM2
S/. 340.00 S/. 350.00 S/. 320.00 S/. 330.00
A menor costo mejor S/. 10.00 IMP: 40
IMP:
S/. 30.00
IMP: 60
S/. 20.00
IMP: 50
EFICIENCIA EN LA
ENTREGA DEL
PRODUCTO
EFICIENTE MUY EFICIENTE NO EFICIENTE NO EFICIENTE
Cumplimiento oportuno
de plazo establecido
- IMP: MUY
EFICIENTE
IMP: 85 - -
EXPERIENCIA 18 AÑOS 26 AÑOS 10 AÑOS 5 AÑOS
A mayor experiencia
mejor
13 AÑOS IMP: 70
21 AÑOS IMP: 100 5 AÑOS IMP: 40 - IMP: 20
CONFORMIDAD DE
SERVICIO
CONFIABLE
MUY CONFIABLE
PARCIALMENTE CONFIABLE
PARCIALMENTE CONFIABLE
A mayor confiabilidad
mejor
-
MUY
CONFIABLE
IMP: 50 - -
TOTAL: 110 235 100 70

25. PASO N°7: Finalmente, evaluar los datos de costos para comparar
SUPERMIX
MASTERCON
SUPERCONCRET
CONCRETO EN
OBRA
COSTO POR M3 DE CONCRETO
IMPORTANCIA
DE
LAS
ENTAJAS