El documento resume la política del Programa Jóvenes en Acción sobre el apoyo a jóvenes en su formación académica. Explica que el programa continuará apoyando a un joven mientras avance en su formación, incluso si no se ha certificado en el nivel anterior. Sin embargo, si el joven supera el tiempo máximo en un nivel sin certificarse, podrá continuar estudiando pero ya no recibirá el incentivo económico del programa. Finalmente, indica diferentes canales para obtener más información sobre el programa.

1. DIRECCIÓN DE INGRESO SOCIAL
Conmutador (57 1) 5960800 calle 7 No. 6-54 Piso 2 - Bogotá – Colombia * www.dps.gov.co
20153200489151
Al contestar por favor cite estos datos:
Radicado No.: 20153200489151
Fecha: 5/15/2015 12:04:09 PM
Bogotá, D.C., mayo de 2015
Respetado Ciudadano
URNA DE CRISTAL
E-mail: servicioalciudadano@dps.gov.co
Bogotá, D.C.
Asunto: Respuesta solicitud radicado No. 20152010261672
Cordial saludo,
En atención a su solicitud citada en el asunto, el Programa Jóvenes en Acción -JeA- del Departamento para
la Prosperidad Social -DPS-, se permite informarles lo siguiente:
El programa Jóvenes en Acción hace el acompañamiento siempre y cuando avance en su proceso de
formación y cumpla con los compromisos requeridos con base en lo estipulado en el Manual Operativo
versión Julio de 2014 pág. 32 “(…) El joven será apoyado por el Programa JeA siempre que avance hacia
niveles de formación superiores, aún si se ha certificado o no del nivel anterior.
Sí superado el tiempo máximo de permanencia, de acuerdo con el nivel de formación del programa
académico, y el joven no se ha certificado o graduado de su proceso de formación, él podrá continuar con
sus estudios, sí sus condiciones académicas y/o disciplinarias en la institución educativa así lo permiten; pero
no continuará recibiendo el incentivo económico que otorga el Programa JeA. (…)”1
Los invitamos a solicitar información a través de los siguientes canales de atención al ciudadano:
• Nuestra página web: www.jovenesenaccion.co
• La línea gratuita de servicio al ciudadano del DPS: 018000951100, en Bogotá al 5954410.
• Redes sociales: Facebook (DPS Jóvenes en Acción) o Twitter (@DPSjovenes)
• De manera presencial en las Direcciones Regionales del DPS y puntos de atención en cada ciudad.
Consulte la dirección de su ciudad en la página web www.dps.gov.co.
Recuerde que los programas y servicios ofrecidos por el DPS son completamente gratuitos y no requieren
intermediarios.
Cordialmente,
Juan Paulo Ortiz Vallejo
Coordinador Nacional Grupo de Trabajo
Jóvenes en Acción
Reviso: JCVS/LMR
Elaboró: JS/FR
1 Manual Operativo V.2.Julio/2014. Página 32