El documento describe la enseñanza de habilidades digitales a Jorge Nelson Rivas Giraldo, un hombre de 59 años. La estudiante le enseñó a crear una cuenta de correo electrónico en Gmail y le dio una introducción al uso de páginas de internet y correo electrónico. Jorge aprendió rápidamente y ahora usa su correo electrónico regularmente para comunicarse con su hija que vive en el extranjero.