Este documento presenta a Nelson de Jesús Sánchez Ramírez, un hombre de 50 años que le gustaría aprender a reparar radios y televisores a través de Internet. Jhoan Andrés Sánchez Colorado, un estudiante de noveno grado, enseñó a Nelson cómo buscar tutoriales en línea sobre reparaciones. Después de varias clases extras, las habilidades de Nelson con Internet y la reparación de aparatos han mejorado.