El documento describe los pasos a seguir para resolver un error al cerrar páginas web en un equipo. Estos incluyen verificar que los controladores se ejecuten correctamente, cerrar programas en ejecución en la barra de tareas, reiniciar el equipo si los controladores no se ejecutan, y probar cerrando diferentes páginas web. Si el problema persiste, se instruye levantar un reporte.

1. 2.-ERROR EN PAGINAS WEB.
*levante reporte.
*el equipo marca error al cerrar algunas páginas WEB.
*entrar al panel de control y verificar que los controladores se
ejecuten correctamente.
*¿Se están ejecutando correctamente?
*SI, cheque si se está ejecutando algún programa en la barra de
tareas, hay? SI, cierre ese programa y valla al penúltimo paso.
*NO, reinicie el equipo y ejecútelos correctamente.
*abra una página WEB y verifique que cierre correctamente.
*1.- ¿Funciona correctamente?
*SI, cierre todos los programas y apague el equipo.
*NO, cambie de página WEB.
*Levante reporte
*fin.