1. 6.-EL EQUIPO SE APAGA SOLO.
*levante reporte.
*el equipo se apaga solo9
*elimine archivos problemáticos.
*¿Tiene antivirus?
*NO, instale uno.
*SI, actualícelo.
*reinicie el equipo.
*1.-verifique si funciona correctamente.
*¿Funciona?
*NO, problema de hardware es necesario cambiar la fuente de poder.
*SI, cierre reporte.
*fin.