El documento describe los pasos para resolver un error al cerrar páginas web en un equipo. Primero se verifica que los controladores se estén ejecutando correctamente y que no haya programas en ejecución que causen el problema. Si esto no resuelve el error, se reinicia el equipo. Finalmente, si el problema persiste, se levanta un reporte.

1. inicio
Levantar reporte.
El equipo marca
error en el cierre de
algunas paginas
web.
Entrar al panel de
control y verificar
que los
controladores se
estén ejecutando
correctamente.
Se estan
ejecutando
correctamente?
Checar si existe
algun programa en
ejecusion en la
barra de tareas.
si
Reinicie el equipo y
ejecútelos
correctamente.
no
Hay?
no
Cierre el programa.
si
Abra una pestaña y
verifique al cerrarla
que ya funcione
correctamente.
1
1
Funciono
correctamente?
Cierre todos los
programas y apague
el equipo.
Si
Cambie de paginas
de web.
no
Levante reporte.
Fin.
Erro en paginas web.