Las empresas presentadas ofrecen servicios técnicos como soporte telefónico, remoto y presencial, diseño e implementación de redes, y mantenimiento preventivo y correctivo de computadores. Sus objetivos incluyen brindar soluciones de alta calidad, aprovechar la tecnología, y ayudar a otras empresas a potenciar sus oportunidades tecnológicas.

1. SOPORTE DE SERVICIOS TÉCNICOS DE
EMPRESAS
PRESENTADO POR:
LADY YARID CAMACHO
GUARQUE

2. EMPRESAS SERVICIOTECNICO

3. EMPRESAS
1. QUIENES
SOMOS
2. Qué
BUSCAMOS
3. QUÉ
HACEMOS
4. DONDE LO
HACEMOS
5. PORQUÉ
LO
HACEMOS
6. PARA QUIÉN
TRABAJAMOS
DYSERVERT
Somos una empresa
con más de diez años
de experiencia en el
diseño técnico
integral por contrato.
A nivel mundial poder
desarrollar proyectos
de altísima calidad.
Comercializamos
nuestros productos y
servicios en Colombia
y en otros países.
En Colombia y se
atiende a los clientes
en otros países.
Porque queremos
estar
comprometidos con
los problemas de los
clientes y dando a
conocer los nuevos
cambios
tecnológicos.
Para nuestros clientes y
el resto de la sociedad.
EYC
INGENIEROS
Una empresa sólida y
profesional fundada
en el 2003 enfocada
en ayudar a las
empresas a
potencializar sus
oportunidades con
ofertas de bajo
impacto financiero de
los proyectos.
Potencializar las
oportunidades de la
empresa con ofertas
de mínimo riesgo y
bajo impacto
financiero.
Aprovechar al máximo
los recursos y estar a
la vanguardia en
cuanto a tecnología a
nivel mundial.
A nivel mundial. Permite crear
soluciones de
negocio.
Para los clientes .
JGP
INNOVACIONES
Somos una empresa
con un excelente
manejo de las
herramientas de
computación e
informática.
Brindar servicios
técnicos de alta
calidad.
Ofrecemos eficacia en
los servicios con
soporte en múltiples
plataformas.
En Caracas
Venezuela.
Para proporcionar
servicios de alta
calidad.
Para nuestros clientes
que son nuestro
principal capital.
SERVINCOL
Empresa de servicios
informáticos de
Colombia.
Ofrecer soluciones
informáticas para el
manejo de la
información.
Brindar soporte a
nivel de usuarios,
diseño,
implementación y
diseño de sitios web.
En Colombia con sede
principal en la ciudad
de Cali.
Para que los
clientes centren sus
esfuerzos en la
naturaleza de su
propio negocio.
Para nuestros clientes.

4. EMPRESAS
1. QUIENES
SOMOS
2. Qué
BUSCAMOS
3. QUÉ
HACEMOS
4. DONDE LO
HACEMOS
5. PORQUÉ
LO HACEMOS
6. PARA
QUIÉN
TRABAJAMOS
SOLUTEK
COLOMBIA
Una empresa de
servicios
tecnológicos
empresariales.
Ofrecer servicios
tecnológicos que
peritan concentrar
sus esfuerzos en la
naturaleza de su
propio negocio
Proyectar su propio
desarrollo
tecnológico acorde
al crecimiento de su
empresa.
En Colombia con
sede en Bogotá.
Con la tranquilidad
de que su
infraestructura
tecnológica siempre
esté en perfecto
estado de
operación.
Para nuestros
clientes.
VANPC
Una empresa de
mantenimiento y
reparación de
computadores.
Ofrecer soporte
técnico para
soportes operativos
MAC y LINUX
Ofrecer servicio a
domicilio para
hogares y Pymes.
En Bogotá,
Colombia.
Para ofrecer
mantenimiento y
reparación de los
equipos de nuestros
clientes.
Para los clientes.

5. EMPRESA MISIÓN VISIÓN POLÍTICA DE CALIDAD
DYSERVERT
Proporcionar tecnologías
innovadoras con el fin de
incrementar su competitividad y
productividad.
Ser una empresa de referencia
que camine con el cambio de la
tecnología y la sociedad.
No tiene.
EYC INGENIEROS
Se enfoca en ayudar a las empresas
a potencializar sus oportunidades
tecnológicas, con ofertas de mínimo
riesgo y bajo impacto financiero.
Ser la empresa que aprovecha los
recursos y estar a la vanguardia
en cuanto a tecnología.
JGP INNOVACIONES
Brindar servicios técnicos de alta
calidad, tomado en cuenta los
requerimientos y necesidades del
cliente.
Ser la empresa confiable que
ofrece a sus clientes atención
personalizada.
SERVINCOL
Poner a disposición de nuestros cli
entes el potencial humano y
estructural para dar cumplimiento a
sus requerimientos.
Consolidarnos como una empresa
líder en soluciones informáticas a
nivel regional y nacional.
Nos desarrollamos como personas
profesionales con el fin de
entregar un buen servicio.
SOLUTEK COLOMBIA
Desarrollamos e implementamos
productos y servicios de última
tecnología.
Ser la compañía más prestigiosa a
nivel global en tecnología
empresarial y la más importante
del mundo.
VANPC
Brindamos servicios de
mantenimiento y reparación de
computadores.

6. Además Ofrecer a los clientes soluciones tecnológicas integrales de calidad
buscando la satisfacción y contribuir a la economía de las familias y empresas
presentando servicios técnicos y mantenimiento de equipos teniendo como base
un alto contenido de innovación tecnológica en la ejecución de nuestro labor.
Atienden las necesidades actuales de la seguridad personal y patrimonial,
teniendo como compromiso social, la ética y la permanencia, garantizado la
protección y tranquilidad de nuestros clientes.
MISION GENERAL

7. VISION GENERAL
Pretender ser reconocidas por su excelente servicio a nivel global de acuerdo a los
avances tecnológicos, acompañados en la constante investigación y capacitación
con alianzas estrategias para así poder brindar un producto de excelente calidad.
Ayuda a las empresas a potencializar sus oportunidades tecnológicas, con ofertas
de mínimo riesgo y bajo impacto financiero , protegiendo el principal activo de su
organización y se basa en los procesos de experiencia que asegura la funcionalidad
al máximo.
Ser en cinco años una empresa competitiva reconocida por su excelente servicio
con fidelidad y calidad de sus productos.

8. Servicios DE LAS Empresas
*Soporte telefónico, soporte remoto y soporte presencial.
*Mantenimientos preventivos y correctivos incluidos.
*Servidores, infraestructura y datos protegidos.
*Reparación de computadores a domicilio.
*Plan de soporte técnico integral.
*Limpieza externa e interna de los equipos.
*Cláusula de confidencialidad cliente- proveedor.
*Servicios de backup corporativos
*Diseño e implementación de redes.
*Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
*Montaje e instalación de servidores, asesoría y licenciamiento de
software .
*Servicio técnico de equipos de computación.
*Servicio técnico en sitio remoto.
*Instalaciones de redes informáticas.
DYSERVET
EYCINGENIEROS
JGPINNOVACIOES

9. Servicios DE LAS Empresas
*Mantenimiento
*Instalación y configuración de redes wifi, LAN, WAN, para el hogar o
empresa
*Soporte telefónico, soporte remoto y soporte presencial.
*Reparación, identificación de fallas en equipos tecnológicos.
*Servidores de red.
*Servicios de outsourcing de IT Colombia.
*Servicios instalación de redes cableadas.
*Ensamble de computadores.
*Servicios de instalación de redes inalámbricas.
*Mantenimiento especializado, mantenimiento correctivo, preventivos,
servidores.
*Recuperación de información disco duro.
*Soporte técnico computadores.
*Asistencia remota.
*Ensamble de computadores.
*Instalación y actualización de software.
*Limpieza de PC.
*Mantenimiento preventivo de equipo.
*Migración de información.
SERVINCOL
SOLUTEKCOLOMBIA
VANPC

10. SERVICIOS COMPARATIVOS- FACTORES COMUNES Y NO
COMUNES.
FACTORES COMUNES
EMPRESAS
Dyservet- Jgpinnovaciones-
Vanpc - Servincol
-
- Soporte telefónico, remoto,
presencial.
FACTORES COMUNES
Eycingenieros - Servincol-
jgpinnovaciones
- Diseño e implementación
de redes.
FACTORES COMUNES
Eycingenieros- Servincol-
Solutek Colombia
- Mantenimiento preventivo y
correctivo.
FACTORES NO COMUNES
Dyservet
Servidores, infraestructura y
datos protegidos.
FACTORES NO COMUNES
Solutek Colombia
- Servicios de outsourcing de IT
Colombia. (alianza con otras
empresas).

11. GLOSARIO
PYMES:
Pequeñas y
medianas
empresas
BACKUP:
Copia de seguridad
de toda la
información de una
empresa.
TICKET:
Número que se le
asigna a un
radicado, o a un
caso.
SITIO
REMOTO:
Sitio a distancia con
ayuda.
OUTSOURCING DE IT:
Alianza con otras empresas