Este documento describe los conceptos clave para realizar un análisis interno de una organización. Explica cómo identificar las competencias centrales y distintivas de una empresa mediante el modelo VRIO. También cubre el análisis de capacidades organizacionales y la cadena de valor para evaluar las ventajas competitivas internas.

1. Planificación y Gestión Estratégica
Análisis Interno

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La Serena: Av. Francisco de Aguirre 0405 | Mesa Central: 51 247 9150
Contenido
Análisis Ambiental (2)

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Ambiente Interno
Análisis Organizacional
Análisis Ambiental (3)
• Competencias Centrales.
• Competencias Distintivas.
• Modelo VRIO
• Cadena de Valor.

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Análisis de Capacidades
Análisis Organizacional
Análisis Ambiental (4)
Competencia Central
Característica transversal a todas las
unidades internas de la organización.
Ejemplos:
• Capital Económico.
• Fuerza de Venta.
• Procesos certificados.

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Análisis Organizacional
Análisis de Capacidades
Análisis Ambiental (5)
Competencia Distintiva
Competencia central de la organización que
es superior a las que tiene la competencia.
Ejemplos:
• Google: Innovación.
• Coca-Cola: Marketing.

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Análisis Ambiental (6)
Modelo de análisis de competencias ``VRIO´´
1. Valor: ¿Proporciona valor al cliente y
evidencia una ventaja competitiva?
2. Rareza: ¿Cuentan con ella otros
competidores?
3. Inimitabilidad: ¿Sería costoso para
otros, imitarlo?
4. Organización: ¿La empresa está
organizada para explotar el recurso?
Competencias Distintivas

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Análisis Ambiental (7)
Competencias Distintivas
Si la respuesta a las preguntas es Positiva, la
competencia se considera Fortaleza Clave,
por tanto, Competencia Distintiva.

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Análisis Ambiental (8)
V R I O

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Análisis Ambiental (9)
Ventajas Competitivas

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Análisis Interno (10)
Cadena de Valor

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Conclusiones
Análisis Interno (11)
• La vigilancia del ambiente externo es
sólo una parte del análisis ambiental.
• Vigilar el ambiente interno de las
corporaciones, permite identificar
recursos, capacidades y competencias.