Este documento describe un puesto de trabajo en un centro de visitantes de un parque natural. Se detallan las funciones del puesto, que incluyen atender a visitantes, guiar rutas y tareas de oficina. También se describe las instalaciones del centro, como la recepción, salas de exposición, sala de audiovisuales y rutas guiadas. Finalmente, se analizan los posibles factores y riesgos laborales asociados al puesto, incluyendo aspectos de seguridad, higiene, ergonomía y psicosociales.

1. Prevención de Riesgos
Laborales

2. Parte 1
Puesto de trabajo

3. Descripción y funciones
Nuestro puesto de trabajo va a consistir en
realizar funciones de guía, asistencia e infor-
mación turística en un centro de visitantes de
un parque natural.
Así mismo, dichas funciones consistirán en:
• Atender a los visitantes.
• Informar sobre las características del
parque natural en general, en lo referente
a flora, fauna, etc.
• Guiar a los visitantes por 2 rutas
previamente establecidas y de corto
recorrido.
• Tareas de oficina, datos y estadística del
parque.
• Guiar a los visitantes por el propio centro:
sala de audiovisuales, sala de
exposiciones, etc.

4. Sector de actividad y
número de trabajadores
El puesto de trabajo queda englobado dentro del
sector servicios.
Respecto al número de trabajadores, el centro de
visitantes del parque natural cuenta con un total de 8
trabajadores de los cuales:
• Una persona es la responsable de la gestión del
centro de visitantes.
• 3 personas se encargan de atender y guiar las visi-
tas (nuestro puesto de trabajo).
• Una persona está a cargo de la tienda de souvenirs.
• Otra persona se encarga del pequeño bar-cafetería
del centro de visitantes.
• Otra persona pertenece al servicio de limpieza.
• También existe un encargado de mantenimiento.

5. Condiciones idóneas de seguridad y
salud
• Se trata de una construcción totalmente reformada e integrada en el medio
natural.
• Dispone de amplias plazas de aparcamiento, incluso para autobuses.
• El terreno donde se asienta está totalmente nivelado, al igual que sus acce-
sos, los cuales son de pavimento y sin escalones, además de contar con ilu-
minación nocturna.
• El centro de visitantes consta sólo de planta baja, con doble puerta de acce-
so para impedir la pérdida de temperatura. Sus amplias ventanas son de do-
ble acristalamiento, por el mismo motivo anterior.
El Centro de Visitantes

6. • En la construcción del edificio se ha empleado
materiales aislantes que permiten conservar la
temperatura interior tanto en invierno como en
verano.
• El centro de visitantes cuenta con un sistema ge-
neral de climatización que permite regular la tem-
peratura en cada una de las estancias en las que
se divide el complejo.
• El suelo interior es de tarima flotante ignífuga, a
excepción de los aseos y bar-cafetería.
• Consta de una sala principal a modo de recep-
ción, sala de audiovisuales, 2 salas de exposición
natural, una sala de souvenirs, un bar-cafetería
con aforo de 30 personas, aseos adaptados a
minusválidos, almacén, oficina y un cuarto de
mantenimiento exterior anexo al edificio.
• Todas las dependencias está provistas de venta-
nas y carecen de puertas de paso a excepción de
los aseos, oficina, almacén y sala de audiovisua-
les. Además las entradas son de mayor anchura y
los colores de las salas varían para posibilitar al
visitante la percepción del espacio.

7. • Se accede mediante una ligera rampa que evita
que el agua pasa al interior en caso de fuerte
lluvia. La puerta de entrada es doble.
• Está provista de grandes ventanas que permi-
ten la entrada de luz natural. Además están
equipadas con “estor”, para regular la luz en-
trante, y mosquiteras.
• El mostrador de recepción tiene dos alturas pa-
ra posibilitar el acceso a personas de movilidad
reducida. Sus esquinas están redondeadas.
• No hay enchufes a la vista ni objetos que pue-
dan dificultar el tránsito.
• La recepción está provista de extintores coloca-
dos en la pared a la altura recomendada.
• Las estanterías y material didáctico presente en
la sala está sujeto a suelo y pared.
• Existen carteles que indican la salida de emer-
gencia y la prohibición de fumar.
Recepción
Nuestro puesto de trabajo se realizará principalmente
en los siguientes espacios físicos:

8. Almacén
• Está situado tras los mostradores de información y
junto a la oficina.
• En él se encuentra varias estanterías y armarios
metálicos de mediana altura con todo el material
didáctico e informativo del parque.
• Las cajas y material más pesado se colocará en las
baldas inferiores. Las intermedias serán destinadas
al material que se usa con más frecuencia.
• En las baldas superiores se colocará el material me-
nos frecuente pero más ligero de peso.
• No es necesario el uso de escalera para acceder a la
parte superior de las estanterías. Aún así, el al-
macén está provisto de unas pequeñas escaleras de
3 peldaños homologadas para tal fin.
• Se asegurará que las puertas de los armarios metáli-
cos quedan cerradas tras su uso.
• El material óptico utilizado para posibilitar a los visi-
tantes durante las rutas guiadas el avistamiento de
fauna se encuentra ordenado en un armario destina-
do sólo para tal fin.

9. Oficina
• Es amplia, confortable y con varias mesas y
ordenadores.
• Cuenta con dos ventanas al exterior provis-
tas de persianas.
• La iluminación artificial es la adecuada, pu-
diéndose graduar su intensidad.
• Los programas informáticos son de sencillo
manejo, además de incorporar un soporte
técnico en caso de duda o posible problema.
• Cuenta con una fotocopiadora.
• Todo el cableado de los diferentes equipos
de trabajo de la oficina se encuentran recogi-
dos en sus respectivas canaletas de plástico.
• Cada aparato eléctrico cuenta con su propio
enchufe a la red para no sobrecargar la línea.
• Posee control propio de la temperatura de la
habitación.
• Todo se encuentra ordenado para facilitar el
trabajo y el discurrir dentro de la oficina.

10. Salas de exposiciones naturales
• Dos salas amplias en las que se exponen diferente material didáctico e
informativo que permiten la interacción del visitante.
• Todo el material se encuentra bien sujeto a pared y suelo.
• No hay enchufes a la vista.
• El espacio está totalmente despejado sin obstáculos que dificulten el
tránsito. No hay alfombras o esterillas en el suelo con las que tropezar.
• La iluminación de las salas es tanto natural como artificial, con posibili-
dad de graduación.
• Están provistas de climatización.
• El cableado eléctrico de los diferentes paneles explicativos e interacti-
vos se encuentra oculto.
• Están provistas de extintores y carteles que indican las salidas de
emergencia.

11. Sala de audiovisuales
• Sala de amplias dimensiones en las que se expone material visual referente
al parque natural.
• Está provista de filas de asientos acolchados en la parte central y espacio li-
bre a ambos lados de estos y al fondo para posibilitar el paso fluido.
• Los proyectores son fijos y se
controlan desde un mando a
distancia.
• Consta de ventanas opacas pa-
ra posibilitar la ventilación de
la sala.
• Está provista de climatización
y luz artificial graduable.
• La sala está aislada acústica-
mente.
• La puerta de acceso es de ma-
yor anchura y también aislada
acústicamente.

12. Ruta geológica y botánica
• Aunque en el parque natural existen varias rutas y senderos de considerable
distancia, nuestro trabajo en el exterior consta de guiar a los visitantes por
las dos rutas anexas al propio centro.
• La primera de ellas es un sendero botánico de 800 metros de recorrido. El pi-
so es de pavimento y nivelado, adaptado a personas con movilidad reducida.
• La segunda ruta tiene un recorrido aproximado de 1 kilómetro y carece de
desniveles. Discurre alrededor de centro de visitantes y en ella se puede ob-
servar las formaciones geológicas del parque. En su recorrido se sitúa un ob-
servatorio de aves. Apta para personas de movilidad reducida.
• Ambas rutas están provistas de iluminación artificial.
• En este caso, estamos expuestos a las inclemencias meteorológicas.

13. Parte 2
Análisis de los
factores de riesgo

14. Debemos tener claro previamente la
concepción del término “factor de
riesgo” antes de proceder al análisis de
los mismos, ya que estos pueden dar
lugar al propio riesgo en el puesto de
trabajo que hemos diseñado.
Los factores de riesgo son la fuente u
origen y condiciones de trabajo que
pueden provocar un riesgo, con el
consiguiente perjuicio para la seguridad
y salud de los trabajadores si éste llega
a materializarse.
Según su origen y condiciones, los
factores de riesgo se agrupan de forma
generalizada en las siguientes
categorías:
• Seguridad
• Higiene industrial o condiciones
ambientales
• Ergonomía y psicología
“Imaginemos un vaso roto en el entorno
de trabajo. Este vaso roto constituye el
factor de riego. El riesgo es la posibilidad
de sufrir un corte. El corte y lesión del tra-
bajador sería el accidente de trabajo”

15. 1. Seguridad
• Obstáculos en las zonas de paso.
• Suelos resbaladizos.
• Derrame de líquidos en el suelo.
• Mala accesibilidad a las herramientas de trabajo.
• Inadecuada sujeción de estanterías y armarios.
• Pavimento de las rutas guiadas en mal estado.
• Mal estado de barandas y pasarelas de las rutas guiadas.
• Niños corriendo por el centro de visitantes.
• Presencia de materiales inflamables mal almacenados.
1.1 Lugar de trabajo
• Aparatos eléctricos en mal estado
• Material óptico, utilizado para el avistamiento de fauna, de baja calidad.
• Factores de riesgo derivados de la utilización de material de trabajo cortante,
como cizallas, papeleras destructoras de documentos, etc.
• Etc.
1.2 Equipos de trabajo

16. 1.3 Instalaciones eléctricas
• Sobrecarga de enchufes.
• Mal uso de aparatos eléctricos.
• Derrame de líquidos sobre
aparatos eléctricos o enchufes.
• I n s t a l a c i o n e s e l é c t r i c a s
defectuosas.
• Etc.
1.4 Instalaciones contra incendios
• Instalación contra incendios defec-
tuosa o en mal estado.
• Mala señalización contra incendios
• Salida de emergencia defectuosa.
• Carencia de extintores, o no colo-
cados en lugar visible o revisados.
• Cigarros y colillas mal apagados.
• Mal uso de la cocina del bar-
cafetería del centro de visitantes.
• Secador de manos de los aseos en
mal estado.

17. 2. Higiene industrial o condiciones ambientales
2.1 Físicos
2.1.1 Ruidos
• Excesivo número de visitantes y
tono elevado.
• Volumen inadecuado de la sala de
audiovisuales.
• Equipos de trabajo como
impresora y fotocopiadora.
• Ruidos proveniente de los paneles
explicativos interactivos.
• Tránsito de vehículos en el exterior.
• Etc.
2.1.2 Vibraciones
• Vibraciones producidas por el
equipo de sonido de la sala de au-
diovisuales.

18. 2.1.3 Temperatura
2.1.4 Iluminación
2.1.5 Radiaciones
• Temperatura del centro de visitantes inadecuada.
• Cambios bruscos de temperatura.
• Climatología del parque natural durante los meses de
invierno y verano en las visitas guiadas.
• Iluminación inadecuada del lugar de trabajo.
• Exposición a fuerte iluminación en el exterior durante
las visitas guiadas.
• Reflejos en pantallas de ordenador, etc.
• Mal uso del material óptico utilizado para el avista-
miento de fauna (mirar directamente al sol).
• Exposición solar durante las visitas guiadas en los
meses de verano.
• Láser del lector de códigos.
• Las provocadas por la fotocopiadora, escáner y red
wi-fi del centro de visitantes.

19. 2.2 Químicos
2.3 Biológicos
• Exposición a los productos de limpieza del
centro de visitantes, como lejías, aeroso-
les, ambientadores, etc.
• Insecticidas utilizados en el propio centro
de visitantes.
• Escape de gas de la caldera de calefacción.
• Pesticidas e insecticidas en el ambiente de
los cultivos cercanos al parque natural.
• Los derivados del contacto con visitantes
enfermos.
• Manipulación de setas, hongos y material
orgánico durante las visitas guiadas.
• Exposición exterior ambiental al polen que
puede producir alergias.
• Los derivados del entorno natural.

20. 3. Ergonomía y psicología
3.1 Carga física
3.2 Carga mental
3.3 Factores psicosociales
• Posturas de trabajo inadecuadas (demasiado tiempo de pie de
forma estática en la recepción, etc.).
• Equipo de trabajo no ergonómico respecto al trabajador (sillas
no ergonómicas, prismáticos con dioptrías no regulables, etc.).
• Calzado y ropa de trabajo inadecuada para realizar las vistas
guiadas (suela no antideslizante, etc.).
• Esfuerzos físicos (transportar material óptico, cajas, etc.).
• Intentar asimilar mucha información en un corto periodo de
tiempo.
• Tiempo disponible para cada visita guiada.
• Características personales de cada trabajador.
• Acumulación de trabajo durante los meses estivales puede dar
lugar a agotamiento mental.
• Falta de autonomía para realizar las visitas guiadas o
la monotonía de éstas.
• Trabajo por turnos y durante los fines de semana.
• Capacidades propias de cada trabajador en relación
a sus necesidades y situación personal.
• Ambiente o clima de tensión con el respecto a los
demás compañeros del centro de visitantes.

21. Parte 3
Identificación de
los riesgos

22. Los riesgos laborales son la posibilidad
de que un trabajador sufra un
determinado daño como consecuencia
de su trabajo.
La gravedad de un riesgo viene
determinada por la probabilidad de que
se produzca y el daño y la severidad del
mismo en el trabajador.
Si el riesgo llega a materializarse,
aunque sin consecuencias para la salud
e integridad física del trabajador,
estaríamos ante un incidente de trabajo.
Si por el contrario afecta a ésta, el
resultado es un accidente, enfermedad
profesional o patología derivada del
trabajo.
Los riesgos laborales que con mayor o
menor frecuencia nos podemos
encontrar en nuestro caso particular son
los citados a continuación.

23. 1. Riesgos en el entorno de trabajo
Los riesgos que se pueden producir en el entorno de trabajo son aquellos
derivados de las condiciones de seguridad del mismo, los cuales hemos
analizado con anterioridad en los factores de riesgo. Estos riesgos son los
propios del lugar o espacio físico de trabajo, los derivados de los equipos de
trabajo, las instalaciones eléctricas y las instalaciones contra incendios.
Referentes al lugar o espacio físico de trabajo,
podrían materializarse los siguientes riesgos:
• Riesgo de caídas al mismo nivel como
consecuencia de tropiezos con obstáculos o
resbalones tanto en el centro de visitantes como
durante las visitas guiadas.
• Riesgos de caídas a distinto nivel. Aunque no
existen escaleras ni desniveles de considerable
altura, podría darse esta situación con la
pequeña escalera que tenemos para colocar el
material en las estanterías del almacén.
• Golpes contra objetos inmóviles: golpes contra
el expositor, la mesa, la baranda de madera exis-
tente en el recorrido guiado, etc.

24. • Caída de objetos al ser manipulados
en las estanterías del almacén.
• Tropiezo y caída con un visitante
durante el recorrido guiado o en la
sala de audiovisuales a oscuras, etc.
Entre los derivados de los equipos de
trabajo destacamos los siguientes:
• Cortes por la utilización de cizallas,
tijeras, etc.
• Atrapamiento de dedos por la
máquina destructora de documen-
tos.
• Riesgo de corte por la utilización de
cuchillas, cutters, etc. para
desembalar paquetes de folletos,
mapas o planos, etc.
• Mal uso del equipo óptico de
avistamiento o mal regulación de las
dioptrías, etc.

25. Referente a los riesgos derivados de las
instalaciones eléctricas e incendios
podríamos destacar:
• Riesgo de electrocución por derrame de
líquidos sobre enchufes, fuentes de
alimentación, tomas de corriente
móviles, etc. Los derivados de la
sobrecarga de enchufes. También por
manipulación de aparatos eléctricos o
luces, o el mal uso y estado de estos.
• Riegos de incendio por cortocircuito o
sobrecarga eléctrica. Los derivados de
la cocina del bar-cafetería del centro de
visitantes. Aquellos producidos por el
mal funcionamiento o defecto del
secador de manos de los aseos. Colocar
paneles u objetos próximos a una fuente
de calor como puede ser un foco
halógeno, etc. En el lugar de trabajo
exterior, los producido por tirar una
colilla o un cigarro mal apagado.

26. 2. Riesgos ambientales
Son aquellos derivados de las condiciones ambientales e higiene industrial del
trabajo. Entre ellos se distinguen los riesgos físicos, químicos y biológicos.
Referente a los riesgos físicos hay que
distinguir entre:
• Ruido: El constante ruido provocado por
el alto tono de voz de los visitantes, la
sala de audiovisuales, máquina impreso-
ra o fotocopiadora, sistema de climatiza-
ción, etc., puede provocar problemas de
salud como estrés, perdida de concen-
tración, o afectar directamente a otros
como tener que elevar el volumen de
voz durante las visitas guiadas para
hacerse oír
• Vibraciones. En nuestro caso concreto
serían los riesgos derivados del volu-
men y frecuencia del aparato de sonido
de la sala de audiovisuales.

27. • Temperatura: Riesgos ocasionados por
los cambios bruscos de temperatura,
como por ejemplo una visita guiada en
pleno verano y la posterior entrada al
centro de visitantes en el que está co-
nectada la climatización. La exposición
al sol durante mucho tiempo en verano
durante una visita guiada, o el caso
contrario en invierno respecto al frío.
Temperatura inapropiada dentro del
centro de visitantes.
• Iluminación: Riesgos derivados de una
iluminación insuficiente o excesiva.
Reflejos en la pantalla de ordenadores,
deslumbramientos, etc.
• Radiaciones: Riesgos por exposición a
radiaciones no ionizantes de la
máquina fotocopiadora. También los
riesgos derivados a una exposición
prolongada al sol durante las visitas
guiadas en los meses de verano.

28. Referente a los riesgos químicos distinguimos
los siguientes.
• Los productos de limpieza e insecticidas
utilizados en el centro de visitantes pueden
hacer que estos riesgos se materialicen
con el simple hecho de provocar una
reacción alérgica.
• Riesgos por el uso de pesticidas en los
cultivos próximos al parque natural.
Los riesgos biológicos pueden tener más
protagonismo en nuestro puesto de trabajo:
• Riegos derivados del contacto con
personas enfermas.
• Manipulación durante las visitas de
especies vegetales, etc., portadoras de
bacterias u hongos.
• Riesgos biológicos por reacciones
alérgicas al polen de ciertas especies.
• Infección por bacterias en los conductos
de la climatización del centro de visitantes
y aseos del mismo.

29. 3. Riesgos ergonómicos y psicosociales
Esta tipología de riesgos está relacionada con la carga física, mental (ambos er-
gonómicos) y otros aspectos psicosociales del trabajador.
Los relativos a la carga física serían:
• Los riesgos producidos por movimientos repetitivos, visualización continuada
de datos en la pantalla del ordenador, malas posturas, transporte de pesos,
ausencia de ergonomía en los equipos de trabajo o también en el calzado y
vestimenta necesaria para las vistas guiadas, etc.
Los derivados de la carga mental:
• Riesgos producidos por la acumulación de trabajo o excesivo ritmo del
mismo, mala organización del trabajo, excesiva responsabilidad, etc.
Y por último los riesgos psicosociales:
• Riesgos por la distribución del tiempo de trabajo, el trato directo con el
público, situaciones de estrés, insatisfacción laboral, etc.

30. Parte 4
Daños a la salud

31. 1. Accidente de trabajo
El accidente de trabajo es la materialización
espontánea de un riesgo concreto en el
propio lugar de trabajo, que ocasiona una
pérdida o deterioro de salud del trabajador.
Los relativos a nuestro puesto de trabajo
serían:
• Cortes
• Contusiones, dislocaciones y fracturas
• Quemaduras
• Electrocuciones
• Traumatismos por caídas o resbalones
• Distensiones ligamentosas, etc.
Debemos señalar los sobrevenidos del
desplazamiento habitual desde el domicilio
hasta el lugar de trabajo y viceversa. Estos
están considerados como accidentes de
trabajo, denominados accidente “in itinere”.

32. 2. Enfermedad profesional
A diferencia del accidente de trabajo, la
enfermedad profesional es el resultado de
un proceso lento y progresivo de deterioro
de la salud del trabajador, causada por
diferentes agentes propios del puesto de
trabajo o actividad en cuestión.
Entre las más usuales relativas a nuestro
puesto de trabajo destacan:
• Lumbalgia
• Varices
• Inflamación de tendones y tejidos
musculares
• Resfriados y gripes (actividades en el
exterior durante el invierno)
• Faringitis y pérdida de voz
• Quemaduras solares
• Alergias
• Etc.

33. 3. Otras patologías
Destacamos algunas como:
• Fatiga física. Ésta puede ser posicional al mantener una posición durante
periodos prolongados, por desplazamiento del individuo o cargas, y por
esfuerzo de cargas (en nuestro caso concreto no llega a darse). Para todos
los casos anteriores los síntomas son el agotamiento de la persona a nivel
nervioso, psicológico, intelectual, sensorial y muscular.
• Fatiga mental. Agotamiento psíquico por el trato continuado con visitantes,
etc.
• Insatisfacción laboral. Producida por las relaciones con otros compañeros de
trabajo en el centro de visitantes, el contrato de trabajo, la retribución, etc.
• Estrés por acumulación de trabajo o sobrecarga, etc.
Pueden aparecer otras patologías emergentes como el mobbing o acoso moral
entre compañeros de trabajo, y el síndrome de Burnout o “estar quemado” por el
trabajo repetitivo en contacto con otras personas viendo defraudadas sus
expectativas laborales al sentir que no está atendiendo debidamente sus tareas.

34. Parte 5
Medidas de prevención

35. 1. Medidas preventivas de seguridad
1.1 Lugar de trabajo
1.2 Equipos de trabajo
• Disponer los diferentes elementos que conforman el mobiliario y
decoración del centro de visitantes de manera que no dificulten ni
entorpezcan el tránsito de personas.
• Evitar dejar objetos por el suelo.
• Recoger líquidos o sólidos si han caído al suelo para no resbalar.
• Mobiliario y decoración de esquinas redondeadas. Las estanterías
y elementos decorativos bien fijados a suelo y pared.
• Utilizar calzado antideslizante y transitar sin prisas.
• Observar los recorridos de las diferentes rutas guiadas por si hay
elementos que dificulten el trazado y dejar aviso de ello.
• Si se friega el suelo, colocar el cartel de peligro de resbalamiento.
• Utilizar el material de corte con precaución.
• Desconectar los equipos de trabajo eléctricos cuando no estén
siendo utilizados.
• Utilizar equipos de trabajo homologados con el distintivo CE.
• Nunca manipular los equipos de trabajo (ordenadores, proyector,
fotocopiadora, máquina destructora de documentos, etc.).
• Vestir calzado y vestimenta adecuada para las visitas guiadas.

36. 1.3 Instalaciones eléctricas
1.4 Instalaciones contra incendios
• Revisión periódica de la instalación eléctrica del centro de visi-
tantes, así como de los equipos conectados al mismo.
• No sobrecargar las diferentes tomas de electricidad.
• Evitar manejar líquidos cerca de una fuente de energía eléctrica.
• No manipular aparatos eléctricos con las manos mojadas.
• Utilizar cables de alimentación en buen estado, y no tirar de
ellos para desconectarlos.
• Los cables estarán ocultos en canaletas de plástico en la
medida de lo posible.
• Una vez finalizada la jornada laboral, desconectar los aparatos
eléctricos que no vayan a ser utilizados.
• Revisión periódica de la instalación contra incendios.
• No fumar en todo el área del centro de visitantes.
• No almacenar productos inflamables en los lugares no dispues-
tos para tal fin.
• Disponer de extintores en todas las salas y colocados a la altura
determinada. No ocultarlos. Comprobar que han pasado las co-
rrespondientes revisiones periódicas.
• Señalar en todo el edificio las diferentes salidas de emergencia.
• Disponer de un plan contra incendios.

37. 2. Medidas preventivas de higiene industrial o
condiciones ambientales
2.1 Físicos
2.1.1 Ruidos
2.1.2 Vibraciones
• Pedir a los visitantes, si se diera el caso, que bajen el vo-
lumen de voz o guarden silencio.
• En la sala de audiovisuales no sobrepasar el límite de 65
decibelios en las proyecciones.
• Los aparatos electrónicos y el sistema de climatización
debe ser silenciosos.
• Si durante una visita guiada, la contaminación acústica o
volumen de los visitantes entorpecieran la explicación,
esperar o pedir bajar el volumen para no forzar la voz.
• Aislar acústicamente la puerta y sala de audiovisuales.
• En nuestro caso particular, la principal vibración
provendría del sonido en la sala de audiovisuales. No
sobrepasar los 65 decibelios y disminuir la frecuen-
cia de graves para reducir las vibraciones.

38. 2.1.3 Temperatura
2.1.4 Iluminación
2.1.5 Radiaciones
• Doble puerta en la entrada y acristalamiento doble en las venta-
nas.
• Mantener la temperatura del centro entre 17º y 27º.
• No colocar mesas de trabajo donde puedan recibir la exposi-
ción directa del sol o corrientes de aire.
• Abrigarse durante los meses fríos al realizar las visitas guiadas.
• Instalación de un sistema de iluminación eficaz en el centro.
• Evitar colocar las mesas en la oficina frente a las ventanas para
evitar reflejos.
• Nunca mirar directamente al sol con el equipo de aumentos.
• Utilizar gafas de sol durante los meses más luminosos del año
en las visitas guiadas.
• Graduar la iluminación del lugar de trabajo cuando se necesite.
• Instalar la fotocopiadora, escáner y router wifi lo más alejado
posible de las mesas y lugares frecuentes de trabajo.
• Utilizar ropa larga o crema protectora durante las visitas
guiadas en primavera y verano.
• Nunca mirar al láser del lector de códigos.

39. 2.2 Químicos
2.3 Biológicos
• Utilizar productos de limpieza, ambientadores e
insecticidas que sean lo menos perjudiciales
posibles para la salud.
• Guardarlos en un lugar seguro y ventilado.
• Lavarse siempre las manos después de utilizar
productos químicos.
• Intentar exponerse lo mínimo posible a visitantes
que estén enfermos para no ser contagiado.
• La manipulación de setas, hongos y material
orgánico durante las visitas guiadas se hará
utilizando guantes.
• Lavarse las manos después de manipularlos.
• Utilizar mascarilla durante las visitas guiadas si
sufrimos de alergias al polen.
• Inspecciones periódicas en el equipo de refrige-
ración y climatización del centro de visitantes.
• Limpiar filtros purificadores de aire.

40. 3. Medidas preventivas de ergonomía y psicología
3.1 Carga física
3.2 Carga mental
3.3 Factores psicosociales
• Equipo de trabajo ergonómico (sillas, mesas, reposapiés, etc.).
• Utilizaremos calzado y ropa adecuada durante las visitas guiadas.
• El equipo de visualización y prismáticos permitirán la graduación
de dioptrías. Para su transporte utilizaremos un carrito.
• Nos situaremos sobre una alfombra en el mostrador de recepción
si vamos a estar tiempo de pie y estáticos para amortiguar.
• Posturas correctas sentado, en pie y al desplazar cargas.
• Alternar tiempo de pie y sentado.
• Trabajar a un ritmo adecuado. No exceder las horas máximas.
• Integrarse en el esquema organizativo de la empresa y conocer
sus objetivos.
• Formarse constantemente con cursos de reciclaje.
• Ser paciente con los visitantes.
• Disfrutar del tiempo libre y vacaciones.
• Promover la cohesión del grupo de trabajo y
establecer sistemas de resolución de conflictos.
• Mejorar la relación con los compañeros de trabajo.
• Establecer una comunicación eficaz entre
compañeros y superiores.
• Incentivar la capacidad de superación de los
trabajadores.