La empresa ofrece promoción, innovación, capacitación, política de calidad, precios, servicio pre y posventa, logística, paleta de productos y presencia global. Se enfoca en servicios pre y posventa, capacitación, promotores, logística y capacitación. Su posición en el mercado depende de su participación, siendo número 1 o 2 para alta participación y número 3 a 5 para mediana participación.

1. La empresa
PROMOCIÓN INNOVACIÓN
ofrece: CAPACITACIÓN
POLÍTICA DE CALIDAD
PRECIOS
SERVICIO PRE-
PUBLICIDAD LOGÍSTICA POSVENTA
PALETA DE PRESENCIA
PRODUCTOS GLOBAL

2. Ejemplo 1: Focalización en: Servicio pre-
posventa,
Capacitación
100%
40%
80%
60%
ón !
60%
r en ciaci
Dife
40%
35%
Posición en el mercado:
N° 1 ó N° 2
(alta participación)
Mercado total Conocen mi Conocen las Compran Mi marca es
marca posibilidades de nuestros prescripta
(Imagen) mis productos y productos y
soluciones soluciones

3. Ejemplo 2: Focalización en: Promotores,
Logística,
Capacitación,
100% Servicio pre-
posventa
50%
70% 80% nal
so
Má s p er
50% !
en
Tra ba j o !
o
co n j unt
Posición en el mercado:
N° 3 hasta N° 5 20%
(mediana participación) 15%
Mercado total Conocen mi Conocen las Compran mis Mi marca es
marca(Imagen) posibilidades de productos y prescripta
mis productos y soluciones
soluciones

4. Ejemplo 3: Focalización en: Promotores,
Promoción,
Publicidad,
100% Política de
precios,
Logística,
70% Servicio pre-
posventa
60% 90%
al
Más person
!
!
imiento
30% Convenc
Posición en el mercado después del N° 5
(bajo posicionamiento) 10% 5%
Mercado total Conocen mi Conocen las Compran mis Mi marca es
marca posibilidades de productos y prescripta
(Imagen) mis productos y soluciones
soluciones

5. „Hoy en día debemos correr más rápido para
permanecer en el mismo puesto“
Kotler