7 Principios de la Gente Altamente Efectiva.pptx

7 hábitos de la
gente altamente
efectiva
(Stephen R. Covey)

CIVU Alan Kempster, el motorista
sin extremidades
Alan sufrió en 1990 un fatal accidente cuando un
camionero borracho se lo llevó por delante, algo que
tuvo como consecuencia la amputación del brazo y
pierna de su parte derecha.
Como podrás intuir, esto no le llevó a dejar su
pasión a un lado, sino todo lo contrario. Sigue
montando en moto, y nunca dejará de hacerlo, como
suele explicar.
Alan Kempster nos deja una importante reflexión: “Si
tienes una pasión y un sueño, tienes y debes ir a por
ellos. Nadie hará las cosas por ti”.

CIVU 7 hábitos basados en principios
Los siete hábitos es un modelo
basado en principios, entendiendo por
principios, las directrices para la
conducta humana que han demostrado
históricamente tener un valor
permanente.
Conducirse con un modelo basado en
principios equivale a regir la conducta
de adentro hacia fuera, desde lo más
fundamental de nuestra naturaleza
humana.

Rectitud
Honestidad
Dignidad
humana
Servicio
Excelencia
Potencial de
crecimiento
Los alcanzamos
a través de los
Siete Hábitos

CIVU
7 hábitos basados
en principios
Los problemas
significativos no pueden
resolverse en el mismo
nivel de pensamiento, tiene
que ser en otro y más
profundo.
La efectividad personal e
interpersonal se centran en
principios y se basan en el
carácter, es “de adentro hacia
afuera”.

Pensamiento Acción Hábito Carácter Destino
Siembra y Cosecha
Un pensamiento cosecha una acción, ésta un hábito, ésta
el carácter y éste el destino.
Los hábitos expresan nuestro carácter y generan nuestra
efectividad o inefectividad.
Para romper con tendencias habituales profundamente
enraizadas como la indecisión, impaciencia, crítica y egoísmo
se necesita algo mas que fuerza de voluntad y cambios
menores, un “despegue” que exige un esfuerzo tremendo,
pero al lograrlo la libertad es completamente nueva.

Los hábitos definidos
CIVU
Para convertir algo en un hábito necesitamos emplear los 3 elementos:
Conocimiento (que hacer y porqué).
Capacidad (cómo hacerlo) .
Deseo (querer hacerlo). Esto nos produce felicidad, ya que esta
implica subordinar lo que ahora quiero por lo que querré más
adelante.
REPETICION = DISCIPLINA

Los hábitos definidos
CIVU
VICTORIA PRIVADA:
1. Ser proactivo
2. Empezar con un fin en mente
3. Establecer prioridades
VICTORIA PUBLICA:
4. Pensar en ganar/ganar
5. Comprender antes de ser
comprendido
6. Sinergia
RENOVACIÓN:
7. Afilar la sierra

CIVU Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

CIVU
Primer habito:
Ser proactivo
Este es el hábito de
la responsabilidad.
Proactivo
Actúa rápido
Toma la inicativa
Entrega

CIVU
 Este es el hábito de la responsabilidad.
Primer habito: Ser proactivo

CIVU
Los problemas que afrontamos pueden caer en tres áreas:
• Son aquellos que están
completamente en nuestras manos,
relacionados con la victoria privada.
Control
directo
• Se resuelven cambiando nuestros
métodos de influencia, porque
involucran a otras personas.
Control
indirecto
• Suponen cambiar de actitud, sonreír
auténticamente aprendiendo a vivir
con ellos.
Inexistencia
de control

CIVU
Nuestro lenguaje, por ejemplo, es un indicador muy fiel del grado en
que nos vemos como personas proactivas.
El lenguaje de las personas reactivas las absuelve de
responsabilidad.

CIVU
Segundo habito:
Empezar con un
fin en mente
Este es el hábito de liderazgo
personal.
Un modo efectivo de comenzar con
un fin en mente es elaborar un
“proyecto de vida y carrera” (¿cómo
me veo en 5 ó 10 años?).
El enunciado personal debe contener
equilibrio entre los distintos roles que
tenemos en la vida.

CIVU
Áreas de nuestra vida:
La Familia
El dinero
El trabajo
La espiritualidad
La diversión
Empezar con un fin en mente es
formularnos nuestro proyecto de vida y
carrera, es soñar… y trabajar por hacer
nuestros sueños realidad.
Segundo habito: Empezar con un fin en mente

CIVU
Tercer habito:
Establecer prioridades
Este es el hábito de la
administración personal.
Este hábito determina cómo
utilizamos nuestro tiempo. Lo
importante es lo que contribuye al
logro de nuestras metas, lo que
debemos hacer. Podemos
clasificar las actividades en cuatro
cuadrantes:

CIVU
“El cuadrante II es el corazón de la
administración personal efectiva”
En el cuadrante II cultiva la proactividad y la pone
en práctica.
Si se encuentra en el cuadrante II, su efectividad
aumentará extraordinariamente. Sus crisis y
problemas se reducirán, pensará con
anticipación.
En la administración del tiempo, a esto se le
llama “principio de Pareto: el 80 % de los
resultados provienen del 20 % de las actividades.
Tercer habito: Establecer prioridades
Proactivo
Actúa rápido
Toma la inicativa
Entrega

CIVU
Convirtiéndose en un administrador de cuadrante II
La organización en el cuadrante II implica 4
actividades clave:
1.
Identificación
de roles
2. Selección
de las metas
4. Adaptación
diaria
3.
Programación
temporal

CIVU
Delegar
Para alcanzar las metas es importante delegar, y esta
debe centrarse en los resultados y no en los métodos.
Resultados deseados
Directrices
Recursos
Rendición de cuentas
Consecuencias

CIVU
Cuarto habito: Pensar en
ganar - ganar
Este es el hábito del beneficio mutuo.
Este hábito indica que nuestras
interacciones con otros seres humanos
siempre deben ser de mutuo beneficio,
que no existe otra opción. Nuestra
relación con un cliente debe ser ganar-
ganar, si yo gano y mi cliente pierde,
pierdo al cliente. No existe otra opción,
aunque a corto plazo otros tipos de
relaciones resulten en ganancias
inmediatas, a largo plazo vemos que
son ineficaces y perjudiciales para
ambas partes. El autor explica que si
después de razonar con nuestro
interlocutor no logramos un acuerdo
ganar-ganar, nos queda la opción de
"no hay trato".

CIVU
La interacción humana
Ganar /
Ganar
Ganar /
Perder
Perder /
Ganar
Perder /
Perder
Cuarto habito: Pensar en ganar - ganar

CIVU
VS

CIVU
VS
50M 10M
15M
$
Taquilla 30,000 X $1,500 = $60M
Derechos de TV y Radio = $ 5M
Patrocinadores = $10M
TOTAL = $75M
1.5M

CIVU
CASI SIEMPRE REQUIERE
ANALIZAR LA SITUACION DESDE
MAS DE UNA PERSPECTIVA

CIVU
Quinto habito:
Comprender antes de ser
comprendido
comunicación efectiva.
Este hábito es el de la comunicación
efectiva, requiere aprender a
escuchar empáticamente, sin emitir
respuestas autobiográficas ni
prescripciones a las que no les
precede un diagnóstico. Después
exige esforzarnos en ser
comprendidos.

CIVU
Escuchar para comprender
Existen cinco niveles de escucha:
Ignorándola. No escucharla en absoluto.
Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente.
Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la
conversación como loa hacemos con el parloteo incesante
de un niño.
Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras
que se pronuncian.
Escucha empática. Significa escuchar con la intención de
comprender, entrando en el marco de referencia de la otra
persona, para comprender lo que siente.
Quinto habito: Comprender antes de ser comprendido

CIVU
Sexto habito: La sinergia
interdependencia.
Sinergia significa que el todo es
más que la suma de las partes,
que la relación de las partes
entre sí es otra parte, la más
catalizadora, la que genera más
poder, la más unificadora y
estimulante.
La esencia de la sinergia consiste
en valorar las diferencias y
respetarlas. Para crear grupos
sinérgicos se requiere superar
varios niveles de comunicación.

CIVU
Tipos de relación
• Se caracteriza por baja
confianza y cooperación entre
las partes.
Defensivo
(gano/pierdes
ó
pierdo/ganas)
• Se produce en circunstancias
de confianza y cooperación
medias.
Respetuoso
(transacción)
• Es el resultado de relaciones
estrechas, con mucha
comprensión producto de altos
niveles de confianza y
cooperación. En este tipo de
comunicación se buscan
soluciones que favorecen a
ambas partes.
Sinérgico
(ganar/ganar)
Sexto habito: La sinergia
Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo
las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del
hombre a la Luna o la creación del sistema operativo LINUX son el resultado
del trabajo en equipo.
Principios de Cooperación Creativa
Baja Alta
COOPERACIÓN
Alta
Baja
Defensivo (Gano/pierdes o Pierdo/Ganas)
Respetuoso (Transacción)
Sinérgico (Ganar/Ganar)
CONFIANZA

CIVU
Séptimo habito:
Afilar la sierra
mejora continua.
Este hábito significa
preservar y fortalecer el
mayor bien que posee cada
cual: uno mismo.
Significa renovar las cuatro
dimensiones de nuestra
naturaleza: la física, la
espiritual, la mental y la
social/emocional.

CIVU
AFILE LA SIERRA
Principios de Auto-renovación Equilibrada
SÉPTIMO HÁBITO, MEJORAMIENTO CONTINUO
La metáfora nos lleva a la historia de un leñador que se encuentra tan
inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos
minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo.
Aplicado a nuestra vida, afilar la sierra se refiere a dedicar un breve
espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e
intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.

HABITO DESCRIPCIÓN RESULTADO
1 Proactividad Habito de la Responsabilidad Libertad
2
Empezar con un fin en
mente
Habito del Liderazgo Personal Sentido de la Vida
3
Establecer primero lo
primero
Habito de la Administración
Personal
Priorizar lo Importante vrs lo
Urgente
4 Pensar en ganar/ganar Habito del Beneficio Mutuo
Bien Común
Equidad
5
Procurar primero
comprender
y después ser
comprendido
Hábito de la Comunicación
Efectiva
Respeto
Convivencia
6 Sinergizar Habito de Interdependencia
Logros
Innovación
7 Afilar la sierra Habito de la Mejora Continua
Balance
Renovación

Goethe afirmó: "Trata al hombre tal como es, y seguirá
siendo lo que es. Trata a un hombre como puede y debe
ser, y se convertirá en el hombre que puede y debe ser”.

EDUCACIÓN SUPERIOR CON ESTILO SALESIANO)

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