3. SER ASERTIVO
Hablar de nosotros mismos.
Aceptar cumplidos.
Pedir ayuda.
Discrepar abiertamente.
Pedir declaraciones.
Aprender a decir “no”.
Aceptar nuestros errores.
4. Pongamos un ejemplo:
Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el
camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa
está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona.
Ustedpodría:
a) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
b) Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca
volverá a ir a ese establecimiento.
c) Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa.
5. Este ejemplo ilustra los tres puntos principales
del continuo de asertividad.
a) pasivo
b) agresivo
c) asertivo
7. Ventajas de ser empático
Caerás mejor a la gente.
Serás mucho mas persuasivo.
Te convertirás en el centro de atención y te harás escuchar.
Mejoraras tu capacidad de liderazgo y motivación.
Comprenderás rápidamente que les pasa a los demás.
8. Ejercicios para mejorar tu Empatía
Deja de escuchar durante 5 minutos y fíjate en otras cosas.
Para entender a alguien intenta imaginarte que le motiva a hacer lo
que hace.
Haz que la otra persona también ponga de su parte.
Con lo que te diga ni se te ocurra exponer tus conclusiones.
Parafrasea y reformula su mensaje añadiendo la emoción que creas
que esta experimentando.
Sal varias veces al día de tus zapatos para ponerte en los de los demás.