Este documento explica cómo usar mapas de caracteres para insertar caracteres especiales en documentos. Define un carácter especial como un carácter que no aparece en el teclado y explica que los mapas de caracteres permiten ver y copiar caracteres de fuentes seleccionadas. Luego describe los pasos para abrir un mapa de caracteres, seleccionar un carácter y pegarlo en un documento.