Este documento describe diferentes herramientas de comunicación digital como el correo electrónico, las redes sociales, las herramientas de trabajo colaborativo, los foros, los chats, los wikis y los blogs. Explica brevemente el propósito y funcionamiento de cada una de estas herramientas tecnológicas.

1. CORREO
 El correo electrónico servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes mediante redes de
comunicación electrónica. El término «correo electrónico»
proviene de la analogía con el correo postal: ambos sirven
para enviar y recibir mensajes, y se utilizan «buzones»
intermedios.

2. REDES SOCIALES O
GRUPOS
 Una red social es una estructura capaz de comunicar
entre sí a personas o instituciones. A través de
internet se pueden establecer relaciones que creen
grupos o comunidades con intereses comunes. Las
redes sociales suponen un contacto ilimitado y a
tiempo real.

3. HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS
DE TRABAJO COLABORATIVO
 Son servicios informáticos que permiten a los usuarios
comunicarse y trabajar conjuntamente sin importar que
estén reunidos o no en un mismo lugar físico. Se puede
compartir información y producir conjuntamente nuevos
materiales resultado de una edición de archivos en
equipo.

4. FOROS
 Un foro de Internet es un sitio de discusión en línea
asincrónico donde las personas publican mensajes
alrededor de un tema, creando de esta forma un hilo de
conversación jerárquico. Dicha aplicación suele estar
organizada en categorías

5. CHATS
 El chat, también conocido como cibercharla. Es uno de los
métodos de comunicación digital surgido con las nuevas
tecnologías. Designa una conversación escrita realizada de
manera instantánea mediante el uso de un software entre dos o
más usuarios conectados a la red, generalmente Internet, ya
sea a través de los llamados chats públicos (si cualquier usuario
puede entrar) o privados (cuando la entrada está sujeta a
autorización).

6. WIKI
 Wiki es un concepto que se utiliza en el ámbito de Internet
para referirse a las páginas web cuyos contenidos pueden
ser editados por múltiples usuarios a través de cualquier
navegador. Dichas páginas, por lo tanto, se desarrollan a
partir de la colaboración de los internautas, quienes pueden
agregar, modificar o eliminar información.

7. BLOGS
 Un blog o bitácora es un sitio web que
incluye, a modo de diario personal de su
autor o autores, contenidos de su
interés, que suelen estar actualizados
con frecuencia y a menudo son
comentados por los lectores.