El documento habla sobre diferentes formas de comunicación mediada por computadora. Explica que el correo electrónico permite enviar y recibir mensajes rápidamente a través de redes, mientras que la comunicación en tiempo real permite escribir mensajes que aparecen instantáneamente para todos los participantes. También define conceptos como espacios web, Web 2.0, wikis, videoconferencia, foros, y las diferencias entre comunicación síncrona y asíncrona.