El documento define los conceptos fundamentales de la Web 2.0, incluyendo herramientas como blogs, wikis, foros, chats y redes sociales que permiten compartir conocimiento a través de Internet. Explica brevemente cada concepto como blogs para publicar contenido de forma periódica, wikis que permiten editar páginas de forma colaborativa, y foros y chats para discusiones en línea.