Este documento presenta instrucciones para responder preguntas sobre el envío y recepción de mensajes de correo electrónico. Incluye 5 preguntas que deben responderse apoyándose en la exposición de compañeros de grupo e Internet. Las preguntas cubren temas como los requisitos para enviar un correo electrónico, servicios de correo electrónico conocidos y la explicación de elementos como la bandeja de entrada y opciones en Outlook u Outlook.