El documento describe el impacto del comercio electrónico en las agencias de viajes. Explica que las agencias de viajes en línea permiten a los turistas reservar alojamiento, transporte y paquetes turísticos de manera conveniente sin restricciones de horario o ubicación. Además, en muchos casos esto puede resultar en precios más bajos. También menciona que las agencias en línea en Guatemala a menudo usan puntos acumulados o descuentos para ofrecer viajes más baratos.

1. Universidad Galileo
Escuela Superior de Diplomacia y
Relaciones Internacionales
Curso: Fundamentos de E-Commerce
Licda. Edna Rheiner
Alumno: Carné:
Miguel Antonio Pu de León 15002302
Guatemala 19 de mayo de 2015
Agencias de Viajes en la actualidad

2. En la actualidad, constituye un medio necesario que ha
influido de manera notable en la comercialización de
las entidades de turismo, viajes y hospitalidad.
**Comercio eléctrico de las Agencias de Viajes**

3. El contacto directo del turista con
los proveedores de servicios turísticos
comenzó con Internet, que
inicialmente fue empleado como un
medio para
obtener información turística.
Pero progresivamente se ha ido
convirtiendo en una herramienta
para reservar y contratar servicios de
alojamiento, medios de transporte,
paquetes turísticos, etc.

4. La facilidad de comprar
cómodamente sin exigencias
horarias, ni geográficas, y en
muchos casos a menor precio,
ha contribuido a impulsar el
comercio electrónico en estos
últimos años de forma
imparable.
El comercio electrónico ha
influido de manera notable en
las actividades del turismo,
los viajes y la hospitalidad, en
lo que se refiere a la manera de
distribuir sus "productos" en
el mercado facilitando y
abaratando los
desplazamientos turístico.

5. En Guatemala, en la mayoría de las agencias tradicionales, es posible pagar a plazos o con tarjeta de
crédito. Pero, en las agencias on line es muy común la política de utilizar puntos acumulados por
afiliación a programas y descuentos, con lo que el viaje sale más barato.

6. Permite comparar precios y servicios con
comodidad, sin trasladarse de una agencia a otra y
sin largas esperas.
Los precios se actualizan de
manera constante y el cliente
puede informarse sobre
ofertas y promociones que se
realizan en el momento. Así,
puede lograr realizar un
viaje inesperado a un destino
que siempre creyó
inaccesible.
Se viaja con
seguridad al haber
comprado los
servicios turísticos
desde el país de
origen.
BENEFICIOS

7. **Agencias y Operadores de Turismo Online**