Este documento contiene definiciones y explicaciones sobre preguntas abiertas, entrevistas, cuestionarios, escalas de actitud y aspectos a considerar para la redacción y aplicación de encuestas. Explica que las preguntas abiertas proporcionan un marco de referencia sin restricciones, las escalas de actitud miden acuerdo/desacuerdo y que los cuestionarios son una técnica común para recopilar datos mediante preguntas escritas.