El documento habla sobre la importancia de la netiqueta. Define la netiqueta como las normas de comportamiento en Internet, adaptadas de las reglas de etiqueta del mundo real. Explica que la netiqueta es importante para saber cómo comportarnos en foros virtuales y chats, y que originalmente se crearon para promover un buen uso y comunicación en Internet. También brinda algunas reglas básicas de la netiqueta como tratar a los demás con respeto, no escribir en mayúsculas, y compartir conocimiento de manera educativa.