Este documento presenta un resumen de un curso de Administración de Operaciones en la Universidad Nacional de Piura. Incluye los nombres de los estudiantes y un tema sobre paquetes de beneficios para clientes, con detalles sobre características deseadas por los clientes, procesos de producción y distribución, y posibles promociones.
El documento describe la estructura de la cadena de suministros desde los proveedores hasta los consumidores, incluyendo la logística interna de las empresas. Explica los enfoques de procesos de empuje y tirón, donde los procesos de empuje se anticipan a la demanda y los de tirón se inician con los pedidos de los clientes. También presenta ejemplos de cómo estos enfoques se aplican en la cadena de suministros de un centro médico.
Francis Bacon fue un filósofo y científico inglés del siglo XVI. Nació en 1561 y falleció en 1626. Perteneció a la escuela del empirismo y sus principales influencias fueron Demócrito y Platón. Bacon influyó en pensadores posteriores como Diderot, Hobbes y Hume. Se le atribuye la frase "el conocimiento es poder".
Francis Bacon fue un filósofo y científico inglés influenciado por Demócrito y Platón. Nació en 1561 y falleció en 1626. Es conocido por promover el empirismo y el método científico experimental. Influyó en pensadores posteriores como Diderot, Hobbes y Hume.
El documento resume los principales temas relacionados con la administración de costos en restaurantes y hoteles, incluyendo la planeación, organización, dirección y control del departamento de costos. Se describen conceptos como presupuestos, flujos, proveedores, inventarios, estados financieros y el análisis integral de costos.
Este documento presenta el proyecto de facturación de una papelería y bazar llamada "La Huaca". Describe los procesos de venta de mercadería, pedidos, almacenamiento y facturación. El propietario Leónidas Barbecho supervisó el desarrollo del sistema de facturación, el cual presenta de manera comprensible los pasos del proceso de venta y emisión de facturas para los clientes de la tienda.
Valeria Carrera se dedica a la actividad pesquera en las fases de procesamiento y comercialización de productos del mar, comprometida a minimizar la contaminación ambiental. Su visión es convertirse en una de las principales empresas de comercialización de productos del mar en Sudamérica, con énfasis en productos con valor agregado. Sus objetivos incluyen posicionarse en los mercados de EE.UU. y Latinoamérica y ofrecer seguridad laboral y calidad en sus productos.
Cadena de suministros area compras y suministrosWERS2012
El documento resume el proceso de compras y suministros de Mecánicos Asociados S.A. (MASA). Describe que MASA mantiene inventarios en sus bodegas y realiza análisis periódicos para controlar y optimizar los recursos. También planifica por órdenes de trabajo para controlar el stock de herramientas, equipos y materiales. MASA usa tecnologías de la información como una base de datos de proveedores y políticas de seguridad para el uso adecuado de recursos tecnológicos.
El documento presenta una propuesta para optimizar el servicio al cliente de una empresa de mermeladas mediante la modernización de la tecnología, la implementación de un sistema ERP y la mejora de los canales de distribución. Se propone una distribución intensiva cada 15 días a supermercados utilizando un centro de acopio en Bogotá y cumpliendo con los decretos de higiene en la manipulación de alimentos.
El documento describe la estructura de la cadena de suministros desde los proveedores hasta los consumidores, incluyendo la logística interna de las empresas. Explica los enfoques de procesos de empuje y tirón, donde los procesos de empuje se anticipan a la demanda y los de tirón se inician con los pedidos de los clientes. También presenta ejemplos de cómo estos enfoques se aplican en la cadena de suministros de un centro médico.
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Francis Bacon fue un filósofo y científico inglés influenciado por Demócrito y Platón. Nació en 1561 y falleció en 1626. Es conocido por promover el empirismo y el método científico experimental. Influyó en pensadores posteriores como Diderot, Hobbes y Hume.
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Valeria Carrera se dedica a la actividad pesquera en las fases de procesamiento y comercialización de productos del mar, comprometida a minimizar la contaminación ambiental. Su visión es convertirse en una de las principales empresas de comercialización de productos del mar en Sudamérica, con énfasis en productos con valor agregado. Sus objetivos incluyen posicionarse en los mercados de EE.UU. y Latinoamérica y ofrecer seguridad laboral y calidad en sus productos.
Cadena de suministros area compras y suministrosWERS2012
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El documento presenta una propuesta para optimizar el servicio al cliente de una empresa de mermeladas mediante la modernización de la tecnología, la implementación de un sistema ERP y la mejora de los canales de distribución. Se propone una distribución intensiva cada 15 días a supermercados utilizando un centro de acopio en Bogotá y cumpliendo con los decretos de higiene en la manipulación de alimentos.
Guía para la obtención del Sello de Calidad Producto de La PampaPablo Marek
Guía paso a paso e instructivo para obtener la cesión de uso del Sello de Calidad Producto de La Pampa por parte del Gobierno provincial.
Dirigido a empresas de todos los sectores productivos radicadas en la Provincia de La Pampa
Este documento resume los conceptos clave de la gerencia de procesos. Explica que la gerencia busca lograr objetivos externos e internos a través de procesos que transforman recursos. Describe los procesos estratégicos, tácticos y operativos, y cómo estos se planifican, ejecutan y controlan para cumplir con los objetivos de la organización. También define conceptos como productos, ciclo de vida del producto, calidad y valor agregado.
eALPACA
Como medio para resarcir las brechas del proceso de transferencia de funciones otorgado a los gobiernos Regionales, mediante DS 047, se constituye la comision Intergubernamental, que permite formar el GRUPO SUR, Para lo cual, se tomo a la alpaca como producto articulador, cuya presentacion resumida presentamos, mayores detalles solicitar a la direccion Regional Agraria Puno
Este documento presenta un resumen de la misión, visión, servicios, ubicación, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una cafetería llamada "La Tacita". La cafetería busca ser líder en comidas rápidas para 2013 satisfaciendo las necesidades de los clientes. Ofrece café, té, sándwiches, pasteles y otros productos. Su ubicación es conocida pero carece de estacionamiento. Sus estrategias incluyen desarrollar nuevos productos, bajar precios y abrir nuevas sucursales para ganar
Este documento presenta una propuesta de valor para una agencia de modelos. Resume los puntos fuertes de la empresa como la especialización en modelaje y edecanía, servicios de valor agregado y transparencia. También describe las tendencias favorables del mercado como el aumento en el presupuesto para publicidad BTL. La propuesta ofrece soluciones específicas como edecanes de diferentes categorías y servicios complementarios. Promete un retorno de inversión de 10 veces por cada dólar invertido.
El documento describe un plan de negocios para crear una microempresa dedicada a la fabricación de mermelada de arazá en Nueva Loja, Ecuador. La microempresa se llamará "Mermeladas Rifi" y producirá mermelada de alta calidad a partir de la fruta autóctona arazá sin usar conservantes químicos. El plan detalla la misión, visión, objetivos, productos, estructura organizacional y proyecciones financieras de la nueva microempresa.
Esta empresa se dedica a la producción y comercialización de azúcar. Cuenta con ingenieros y trabajadores calificados para elaborar azúcar de alta calidad que cumple con los estándares requeridos en varios departamentos del norte del Perú. Sus principales competidores son otras cooperativas azucareras de la región. Los procesos principales de la empresa incluyen la recepción de insumos, producción y control de calidad.
1) La empresa agroindustrial Pucala se dedica a la producción y comercialización de azúcar. Tiene su sede en Mariscal Castilla S/N en Cajamarca.
2) El documento proporciona información básica sobre la empresa como su RUC, tipo de sociedad, actividad principal y ubicación geográfica.
Este documento describe la empresa Bioplant, dedicada a la creación de biocombustibles de última generación a partir de la planta Camelina. La empresa tiene 50 empleados y está ubicada en Pol. Aramendi, Zierbena. Su producto va dirigido principalmente al sector aeronáutico y de ingeniería. El documento también detalla los protocolos de atención al cliente de la empresa y sus canales de comunicación interna.
Este documento presenta información sobre la empresa Espress-arte, una cafetería ubicada en Boca del Río, Veracruz. Incluye datos generales de la empresa como nombre, dirección y antigüedad. También describe brevemente la historia de la empresa, su misión, visión y valores. Finalmente, propone la automatización de un sistema de ventas para la empresa mediante el uso de software de punto de venta y otros dispositivos tecnológicos.
Este documento presenta información sobre la empresa Espress-arte, una cafetería ubicada en Boca del Río, Veracruz. Incluye detalles sobre los dueños, ubicación, misión, valores y una breve historia de la empresa. También analiza los problemas actuales de la empresa como el robo hormiga y la falta de control de inventario, y propone la automatización de un sistema de punto de venta para resolver estos problemas.
Este documento presenta un plan estratégico para una empresa de prendas de vestir con fibra de cobre para el cuidado de la piel. El plan incluye objetivos de posicionarse en tiendas especializadas y aprovechar una feria para ingresar al mercado estadounidense. La estrategia es ingresar como una startup y encontrar una cadena de tiendas para luego invertir en tiendas propias, diferenciándose por la innovación y calidad del producto.
Este documento presenta información sobre el Banco de la Nación del Perú. El Banco de la Nación es el banco estatal del Perú y juega un papel importante en las transacciones financieras del gobierno. El documento describe la misión, visión, estructura organizacional, servicios y productos del banco. También incluye un análisis FODA que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del banco.
Este documento analiza la empresa FABRIL S.A., una de las mayores empresas del sector de aceites y grasas en Ecuador. Describe su historia, líneas de productos, procesos productivos, certificaciones de calidad, personal, tecnología utilizada, clientes potenciales y estrategias de marketing. El análisis incluye indicadores macroeconómicos, competidores, demanda internacional, precios, canales de distribución y medidas sanitarias.
Este documento presenta la información corporativa de Quick Help, incluyendo sus líneas de negocio (logística y supply chain, BPO y salud, tecnología de la información), certificaciones, presencia nacional, clientes y experiencia en diferentes sectores industriales. También describe sus servicios de logística, distribución, mensajería y logística hospitalaria, así como casos exitosos con clientes en diferentes industrias. Finalmente, presenta su tecnología como Interwap para automatizar procesos logísticos y el módu
Este documento trata sobre calidad y mejora continua. Explica definiciones clave de calidad según diferentes autores como Juran, Deming, Crosby e Ishikawa. También define calidad según la norma ISO 9000. Describe el ciclo PDCA como un proceso clave para la mejora continua y aumentar la satisfacción del cliente. Finalmente, ofrece una guía sobre cómo aplicar herramientas como el diagrama de Pareto y el diagrama causa-efecto para identificar y resolver problemas de calidad.
El documento trata sobre calidad y mejora continua. Explica las definiciones de calidad según diferentes autores como Juran, Deming, Crosby e Ishikawa. También aborda la definición de calidad según la ISO 9000. Describe el ciclo PDCA como un proceso clave para la mejora continua y presenta herramientas como la matriz de caracterización, diagrama de Pareto y diagrama causa-efecto para identificar oportunidades de mejora. El objetivo es orientar la detección de oportunidades de mejora para satisf
PresentacióN Final Encurtifer [Modo De Compatibilidad]guest41c7018
El documento presenta información sobre la empresa ENCURTIFER L.T.D.A., la cual se dedica a la producción y comercialización de encurtidos de frutas y hortalizas. Describe los productos que ofrece la empresa, el análisis de mercado, las estrategias de mercadeo, el proceso de producción, planes de compras, proveedores, y aspectos administrativos, jurídicos y legales de la organización.
Plan de produccion, fase II planificacioncorinalinarez
Este documento presenta un plan de producción para la empresa de confecciones "CONFECCIONES SANTA BARBARA C.A". El plan incluye un diagrama de flujo del proceso de producción, costos estimados, descripción del personal y departamentos involucrados, y un cronograma de actividades. La empresa produce suéteres y bufandas para la venta y tiene departamentos de producción, administración, inventario, ventas y distribución.
Este documento presenta un plan de negocios para una cafetería llamada "La Tacita". La misión es ofrecer productos y servicios de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. La visión es ser líder en el sector de comidas rápidas para el 2013. La cafetería ofrece café, té, sándwiches, pasteles, jugos, batidos y ensalada de fruta. Se analizan las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del negocio. El punto de equilibrio es de $2 para el café y $2.50
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El documento describe un plan de negocios para crear una microempresa dedicada a la fabricación de mermelada de arazá en Nueva Loja, Ecuador. La microempresa se llamará "Mermeladas Rifi" y producirá mermelada de alta calidad a partir de la fruta autóctona arazá sin usar conservantes químicos. El plan detalla la misión, visión, objetivos, productos, estructura organizacional y proyecciones financieras de la nueva microempresa.
Esta empresa se dedica a la producción y comercialización de azúcar. Cuenta con ingenieros y trabajadores calificados para elaborar azúcar de alta calidad que cumple con los estándares requeridos en varios departamentos del norte del Perú. Sus principales competidores son otras cooperativas azucareras de la región. Los procesos principales de la empresa incluyen la recepción de insumos, producción y control de calidad.
1) La empresa agroindustrial Pucala se dedica a la producción y comercialización de azúcar. Tiene su sede en Mariscal Castilla S/N en Cajamarca.
2) El documento proporciona información básica sobre la empresa como su RUC, tipo de sociedad, actividad principal y ubicación geográfica.
Este documento describe la empresa Bioplant, dedicada a la creación de biocombustibles de última generación a partir de la planta Camelina. La empresa tiene 50 empleados y está ubicada en Pol. Aramendi, Zierbena. Su producto va dirigido principalmente al sector aeronáutico y de ingeniería. El documento también detalla los protocolos de atención al cliente de la empresa y sus canales de comunicación interna.
Este documento presenta información sobre la empresa Espress-arte, una cafetería ubicada en Boca del Río, Veracruz. Incluye datos generales de la empresa como nombre, dirección y antigüedad. También describe brevemente la historia de la empresa, su misión, visión y valores. Finalmente, propone la automatización de un sistema de ventas para la empresa mediante el uso de software de punto de venta y otros dispositivos tecnológicos.
Este documento presenta información sobre la empresa Espress-arte, una cafetería ubicada en Boca del Río, Veracruz. Incluye detalles sobre los dueños, ubicación, misión, valores y una breve historia de la empresa. También analiza los problemas actuales de la empresa como el robo hormiga y la falta de control de inventario, y propone la automatización de un sistema de punto de venta para resolver estos problemas.
Este documento presenta un plan estratégico para una empresa de prendas de vestir con fibra de cobre para el cuidado de la piel. El plan incluye objetivos de posicionarse en tiendas especializadas y aprovechar una feria para ingresar al mercado estadounidense. La estrategia es ingresar como una startup y encontrar una cadena de tiendas para luego invertir en tiendas propias, diferenciándose por la innovación y calidad del producto.
Este documento presenta información sobre el Banco de la Nación del Perú. El Banco de la Nación es el banco estatal del Perú y juega un papel importante en las transacciones financieras del gobierno. El documento describe la misión, visión, estructura organizacional, servicios y productos del banco. También incluye un análisis FODA que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del banco.
Este documento analiza la empresa FABRIL S.A., una de las mayores empresas del sector de aceites y grasas en Ecuador. Describe su historia, líneas de productos, procesos productivos, certificaciones de calidad, personal, tecnología utilizada, clientes potenciales y estrategias de marketing. El análisis incluye indicadores macroeconómicos, competidores, demanda internacional, precios, canales de distribución y medidas sanitarias.
Este documento presenta la información corporativa de Quick Help, incluyendo sus líneas de negocio (logística y supply chain, BPO y salud, tecnología de la información), certificaciones, presencia nacional, clientes y experiencia en diferentes sectores industriales. También describe sus servicios de logística, distribución, mensajería y logística hospitalaria, así como casos exitosos con clientes en diferentes industrias. Finalmente, presenta su tecnología como Interwap para automatizar procesos logísticos y el módu
Este documento trata sobre calidad y mejora continua. Explica definiciones clave de calidad según diferentes autores como Juran, Deming, Crosby e Ishikawa. También define calidad según la norma ISO 9000. Describe el ciclo PDCA como un proceso clave para la mejora continua y aumentar la satisfacción del cliente. Finalmente, ofrece una guía sobre cómo aplicar herramientas como el diagrama de Pareto y el diagrama causa-efecto para identificar y resolver problemas de calidad.
El documento trata sobre calidad y mejora continua. Explica las definiciones de calidad según diferentes autores como Juran, Deming, Crosby e Ishikawa. También aborda la definición de calidad según la ISO 9000. Describe el ciclo PDCA como un proceso clave para la mejora continua y presenta herramientas como la matriz de caracterización, diagrama de Pareto y diagrama causa-efecto para identificar oportunidades de mejora. El objetivo es orientar la detección de oportunidades de mejora para satisf
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El documento presenta información sobre la empresa ENCURTIFER L.T.D.A., la cual se dedica a la producción y comercialización de encurtidos de frutas y hortalizas. Describe los productos que ofrece la empresa, el análisis de mercado, las estrategias de mercadeo, el proceso de producción, planes de compras, proveedores, y aspectos administrativos, jurídicos y legales de la organización.
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Este documento presenta un plan de producción para la empresa de confecciones "CONFECCIONES SANTA BARBARA C.A". El plan incluye un diagrama de flujo del proceso de producción, costos estimados, descripción del personal y departamentos involucrados, y un cronograma de actividades. La empresa produce suéteres y bufandas para la venta y tiene departamentos de producción, administración, inventario, ventas y distribución.
Este documento presenta un plan de negocios para una cafetería llamada "La Tacita". La misión es ofrecer productos y servicios de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. La visión es ser líder en el sector de comidas rápidas para el 2013. La cafetería ofrece café, té, sándwiches, pasteles, jugos, batidos y ensalada de fruta. Se analizan las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del negocio. El punto de equilibrio es de $2 para el café y $2.50
Similar a Año de la integración nacional y el reconocimiento de nuestra diversidad (20)
Año de la integración nacional y el reconocimiento de nuestra diversidad
1. “AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD"
“UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA”
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CURSO : Administración de Operaciones
DOCENTE: Lic. Adm. Víctor Rojas Oballe.
INTEGRANTES:
ACARO CASTILLO MARITA
CARRASCO FLORES KAREN
CASTILLO PIÑIN LUZ
LOPEZ CAMIZAN ROXANA
MANRIQUE OCHOA ANA
2. PAQUETES DE BENEFICIO PARA EL CLIENTE
Vista
Panorámi
ca al
exterior
Variante
Entrada de
nuevos
Bienes periféricos productos
BIEN
PRIMARIO
Servicios
UVA
Periféricos
Posibles
descuentos
Distribución
3. PROGRAMA DE BENEFICIOS AL CLIENTE
CARACTERISTICAS DEL PAN PROCESOS PARA ELABORAR /
DEFINIDO POR LOS PARA SATISFACER LOS DESEOS SUMINISTRAR
CLIENTES Y NECESIDADES DE LOS
CLIENTES
Procesos de producción de la
DESEO PRIMARIO: Uva elaboración de la producción de uva :
ALIMENTACION cliente, distribuidores y proveedores
Eficiencia en el sembrío de la uva Diseño justo a tiempo de la cadena de
DESEO PRIMARIO y proceso de producción valor de todos los proceso asociados
COSTO / PRECIO
DESEO PRIMARIO Contratación, Capacitación ,
BUENA Proceso de distribución Reconocimientos y procesos del
EXPERIENCIA en el personal
mercado exterior
Contratación, Capacitación ,
DESEO PRIMARIO Servicio y atención personalizada al Reconocimientos y procesos del
BUEN SERVICIO cliente en el exterior con respecto a personal
estándares de calidad
DESEO PERIFERICO Buena calidad del producto
Diferentes clases de Posibles Paquetes y Promociones
uva
4. Diagrama de Actividades de Proceso
a) Nombre del proceso: exportación y comercialización de la uva al exterior
b) Actividad inicial: la empresa se comunica con clientes en el exterior.
c) Actividad final: registro de datos de entrega del producto al cliente en el sistema.
La empresa norvid se comunica con unos clientes en el exterior.
El cliente (en el exterior )solicitan información acerca de su producto (uva ) como son los estándares de calidad , precio etc. Para
la compra de 5 conteiners por semana. El administrador de la empresa verifica los requisitos que los clientes demandan en el
exterior si es que les conviene o no .luego de verificar precios , estándares y todo lo que tiene que ver con el envío del producto al
exterior . el cliente y el vendedor llegan a un buen acuerdo . el área de producción comienza con preparar el envió al exterior. El
cliente deposita una parte del dinero como lo habían acordado. Luego se pacta el envió. y el registro de datos de entrega del
producto al cliente en el sistema
5. Actividades Operación Transporte Demora Inspección Archivo
la empresa
se comunica
con clientes
en el
exterior.
Solicita
información
El
administrador
verifica los
requisitos.
Envía el
documento al
área de
producción.
Se le informa
al cliente del
precio
Llegan a un
acuerdo
El área de
producción
empieza a
preparar el
envio
6. Se programa
la fecha y
hora del
pedido del
cliente para
su entrega.
El cliente
deposita un
adelanto de
dinero
El área de
producción
ejecuta la
entrega
concluida.
Verifica la
calidad del
producto.
Registra los
datos de
entrega del
producto al
cliente en el
sistema.