Para abrir una cuenta en el Banco Nacional, se requiere presentar documentos de identificación originales como la cédula de identidad o pasaporte. Los clientes nacionales mayores de edad deben presentar su cédula vigente, mientras que los menores deben presentar su cédula o certificado de nacimiento junto con la cédula de su padre o madre. Los clientes extranjeros deben presentar su DIMEX, DIDI o pasaporte vigente. También se requiere un contrato firmado por el cliente mayor de edad.