Este documento describe dos modelos de investigación: la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa. La investigación cuantitativa se basa en el paradigma positivista y busca establecer leyes generales mediante la observación, comprobación y experiencia. Recopila datos numéricos o estadísticos de forma objetiva. La investigación cualitativa se centra en las ciencias sociales de forma subjetiva, interactuando con los sujetos estudiados y recopilando datos complejos.