La arquitectura de la información es la disciplina que se encarga de organizar y estructurar la información en diversos espacios digitales para mejorar su usabilidad y encontrabilidad. Se utilizan técnicas como el card sorting y wireframes para diseñar y prototipar soluciones, facilitando la colaboración y la exploración de múltiples ideas. El proceso de creación web es evolutivo y comienza desde la fase de planeación.