El documento describe la migración del Ayuntamiento de Zaragoza a software libre en el entorno de escritorio desde 2005. Se adoptó GNU/Linux en 600 ordenadores y software libre como Firefox, Thunderbird y OpenOffice en 3000 ordenadores. Esto permitió ahorros en licencias y mayor independencia e innovación. La migración requirió esfuerzos en formación, gestión del cambio y colaboración con otras entidades.