Una base de datos es un conjunto de datos almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Las bases de datos tradicionales se organizan por campos, registros y archivos. Las empresas usan bases de datos para comunicarse con clientes, conocer tendencias de mercado, personalizar atención y generar estrategias de publicidad. Algunas de las bases de datos más utilizadas son MySQL, Oracle, DBase, FileMaker Pro y Microsoft Access.