El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han vuelto cruciales en la vida cotidiana, la educación y el trabajo. Las TIC permiten acceder a información, aprender, divertirse, trabajar y comunicarse a distancia. En la educación, facilitan el aprendizaje a través de herramientas útiles y escuelas virtuales. En el trabajo, las empresas usan las TIC para transformarse constantemente y brindar mejores servicios.