Este documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la vida cotidiana, incluyendo en el hogar, la educación y el trabajo. Explica que las TIC permiten el acceso y procesamiento de información como voz, datos, texto, video e imágenes de manera instantánea y facilitan la comunicación entre personas en cualquier lugar. En la educación, las TIC pueden enriquecer y transformar el aprendizaje de los estudiantes. En el trabajo, las TIC hacen que la productividad sea más eficiente a través