El documento describe los tipos de bullying y ciberbullying, incluyendo acoso directo e indirecto, y cómo afecta a las víctimas física y psicológicamente. También explica las diferencias entre bullying tradicional y ciberbullying, como el alcance más amplio, anonimato y falta de límites espaciales o temporales del ciberbullying. Finalmente, identifica siete categorías de violencia verbal y escrita a través de las nuevas tecnologías que constituyen formas de ciberbullying.