El documento clasifica la web en cuatro categorías: unidireccional (contenido estático como libros y periódicos), bidireccional (comunicación como correo electrónico), multidireccional limitada (información específica como listas de discusión) y multidireccional abierta (información abierta y variada como blogs y redes sociales).

1. WEB 2.0

3. UNIDIRECCIONAL
Todos estos están
dentro de la web
Pueden considerarse:
libros, periódicos,
discos.

5. BIDIRECCIONAL
Bi, porque las personas
pueden comunicarse.
Generalmente se puede
hablar de e-mails
Hablamos aquí de correo,
postales, mensajes

7. MULTIDIRECCIONAL LIMITADA
Son aquellas en donde la
información es limitada.
Información especifica de
una cosa.
Ejemplos: listas telemáticas
, foros.

9. MULTIDIRECCIONAL ABIERTA
La información es abierta,
cualquier cosa
Ya no es especifica, mucha
información.
Ejemplos: blogs, podcast,
YouTube, twiteer.