1. Estudio de Hábitos de Internet SGAE y canon digital Encuesta realizada por Red de Blogs, Ocio Network S.L. www.ocio.net Madrid, Octubre 2009
2. 3. SGAE y Canon Digital Organizaciones / empresas peor vistas por los internautas Base: Residentes en España (1.470) La SGAE es, sin duda, la entidad con peor imagen entre los internautas españoles. El 60% cree que es la entidad peor vista en la red, seguida, aunque con porcentajes muy inferiores, por Hacienda y Telefónica. P8. Desde su percepción, ¿cuál de las siguientes organizaciones o empresas es la peor vista por los internautas, incluso podríamos decir que la más odiada?
3. 3. SGAE y Canon Digital Percepción de la SGAE Percepción de la SGAE como entidad peor vista por edad del entrevistado Entre los internautas de 21 a 40 años es donde más extendida está la mala imagen de la SGAE. En cambio, llama la atención el bajo porcentaje de jóvenes menores de 16 años que ven a la SGAE como la empresa peor vista, entre quienes apenas llega al 25%. Faltaría averiguar si esto se debe a una mejor imagen de la SGAE en dicho colectivo o a un mayor desconocimiento de la entidad. Base: Residentes en España (1.470) Percepción de la SGAE como entidad peor vista por los internautas Media perceción de la SGAE como entidad peor vista por los internautas
4. 3. SGAE y Canon Digital Percepción de la SGAE Percepción de la SGAE como entidad peor vista según disposición al pago por música en Internet Relacionado con lo anterior, se observa un mayor deterioro de la imagen de la SGAE entre aquellos internautas que afirman estar dispuestos a pagar por el consumo de música en Internet. Percepción de la SGAE como entidad peor vista según hábitos de descarga de música Al analizar la imagen de la SGAE según los hábitos de adquisición de música de los internautas, se observa como la entidad está peor vista entre aquellos que descargan y compran música. Curiosamente, los que solo compran y solo descargan tienen porcentajes de percepción de la SGAE como entidad más odiada bastante similares. Percepción de la SGAE como entidad peor vista por los internautas Media perceción de la SGAE como entidad peor vista por los internautas
5. 3. SGAE y Canon Digital Conocimiento del tipo de entidad de la SGAE P13. La SGAE es un ... Base: Residentes en España (1.470) Conocimiento tipología de la SGAE por edad Existe un mayor desconocimiento del tipo de entidad que es la SGAE entre los más jóvenes, y es a partir de los 21 años cuando se produce un salto cuantitativo en dicho conocimiento- La SGAE es una entidad privada Media conocimiento de la tipología de entidad de la SGAE
6. 3. SGAE y Canon Digital Conocimiento tipología de la SGAE por Comunidad Autónoma Se debe señalar que para varias comunidades autónomas la muestra es reducida, por lo que estos datos deben tomarse como una orientación, sobretodo para las comunidades más pequeñas. Mientras que para Andalucía, Cataluña, Valencia y Madrid, si se cuenta con muestra considerable. No se observan grandes diferencias por Comunidad Autónoma en cuanto al conocimiento de la SGAE como entidad privada. Tan sólo cabe destacar la Comunidad Foral de Navarra, donde el 91% conoce que la SGAE se trata de una entidad privada. Media residentes en España = 72,0% Conocimiento del tipo de entidad de la SGAE P13. La SGAE es un ... Base: Residentes en España (1.470) La SGAE es una entidad privada Media conocimiento de la tipología de entidad de la SGAE
7. 3. SGAE y Canon Digital Valoración del canon digital P14. Considero que el canon digital que cobra la SGAE es… Base: Residentes en España (1.470) Valoración del canon digital por edad Son los menores de 16 años los que en mayor medida consideran que el canon digital es justo. Porcentaje que también es superior a la media española entre los jóvenes de 16 a 20 años. Es a partir de los 21 años cuando la opinión sobre la justicia del canon es más homogénea, donde en sólo en torno al 10% considera que se trata de una medida justa.
8. 3. SGAE y Canon Digital Valoración del canon digital por Comunidad Autónoma Se debe señalar que para varias comunidades autónomas la muestra es reducida, por lo que estos datos deben tomarse como una orientación, sobretodo para las comunidades más pequeñas. Mientras que para Andalucía, Cataluña, Valencia y Madrid, si se cuenta con muestra considerable. En general, la valoración de injusticia del canon digital es bastante homogénea en todo el territorio. Destaca especialmente el caso de La Rioja, donde parece que el canon no se considera tan injusto como en otras comunidades. Valoración del canon digital P14. Considero que el canon digital que cobra la SGAE es… Base: Residentes en España (1.470) Consideración del Canon Digital como injusto Media consideración como injusto del canon digital entre residentes en España
9. 3. SGAE y Canon Digital Valoración del canon digital Percepción de la SGAE como entidad peor vista según disposición al pago por música en Internet Por otro lado, la disposición (o no) al pago por el consumo de música en Internet no implica diferencias en la consideración del canon digital como una medida justa o injusta. Percepción de la SGAE como entidad peor vista según hábitos de descarga de música Al igual que ocurría en la consideración de imagen de la SGAE, el canon digital es considerado como injusto en mayor medida entre aquellos internautas que descargan y compran música. Entre los que solo descargan y solo compran, aunque también es la opinión mayoritaria, dicho porcentaje se sitúa en el 80% P14. Considero que el canon digital que cobra la SGAE es… Consideración del Canon Digital como injusto Media consideración como injusto del canon digital entre residentes en España
10. 3. SGAE y Canon Digital Aunque el 86% de los internautas españoles considera el canon digital como injusto, el porcentaje que suprimiría dicho canon desciende hasta el 56%. Menor penetración alcanza la idea de “ilegalizar la actividad de la SGAE”, con lo que estarían de acuerdo algo menos del 40% de los internautas. En lo que si parece haber casi unanimidad es en el aumento de los ingresos de la entidad, rechazado por el 95%. Opinión sobre el canon digital y la actividad de la SGAE P9. Si estuviera en su mano... Base: Residentes en España (1.470)
11. 3. SGAE y Canon Digital Eliminación del canon e ilegalización de la SGAE por edad del entrevistado Al igual que ocurre en la consideración del canon digital como una medida justa/injusta, el acuerdo con la supresión del canon digital está más extendido entre los internautas de 21 a 40 años. En cuanto a la ilegalización de la SGAE, se trata de una medida que apoyarían más los jóvenes de 21 a 30 años que cualquier otro colectivo de internautas. Pero dicha medida no alcanza la mayoría en ninguno de los grupos de edad. Opinión sobre el canon digital y la actividad de la SGAE P9. Si estuviera en su mano... Base: Residentes en España (1.470)
12. 3. SGAE y Canon Digital Aunque la idea de ilegalizar la activdad de la SGAE no parece contar con el apoyo de la mayoría de los internautas, si existe una opinión mayoritaria a favor de medidas para limitar el poder de la entidad. Ya que, además, la gran mayoría de los internautas considera que la SGAE ha llegado a abusar de ciudadanos y entidades. Limitación y abuso de poder por parte de la SGAE P15. Apoyaría medidas que limitaran el poder de la SGAE... P16. Considero que la SGAE en ocasiones abusa de ciudadanos y entidades... Base: Residentes en España (1.470)
13. 3. SGAE y Canon Digital Limitación y abuso de poder de la SGAE por edad del entrevistado Al igual que ocurre con otros aspectos relacionados con la imagen y la consideración de la SGAE, es el colectivo de internautas de entre 21 y 40 años el que más apoyaría medidas para limitar el poder de la entidad y que consideran que esta llega a abusar de los ciudadanos. Limitación y abuso de poder por parte de la SGAE P15. Apoyaría medidas que limitaran el poder de la SGAE... P16. Considero que la SGAE en ocasiones abusa de ciudadanos y entidades... Base: Residentes en España (1.470)
14. 3. SGAE y Canon Digital Apoyo a la limitación del poder de la SGAE según hábitos de adquisición de música Apoyo a medidas que limiten el poder de la SGAE según disposición al pago por música en Internet Apoyo a medidas que limiten el poder de la SGAE según hábitos de descarga de música Como se vio anteriormente, son aquellos internautas que descargan y compran música los que tenían una imagen más deteriorada de la SGAE. De acuerdo con esto, se observa un ligero aumento del apoyo a la limitación del poder de la entidad entre aquellos internautas que descargan y compran música, mientras que aquellos que solo descargan o solo compran presentan niveles de opinión similares. Del mismo modo, son los internautas que estarían dispuestos a pagar por el consumo de música a través de la red los que apoyarían en mayor medida una limitación de poderes de la SGAE. Apoyaría medidas que limiten el poder de la SGAE Media entre los residentes en España de apoyo a limitar el poder de la SGAE
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