Este documento describe qué es la Web 2.0, la cual permite a los usuarios participar y modificar los contenidos. Explica que los usuarios nativos digitales pasan horas en consolas de juegos y redes sociales, mientras que los inmigrantes digitales nacieron en la era analógica. También presenta varias herramientas como blogs, podcasts, URLs y embeds que facilitan la construcción y difusión de información en la Web 2.0.