El documento describe tres tecnologías de la información: Internet, Intranet y World Wide Web. Internet se define como una red descentralizada de computadoras interconectadas que utiliza protocolos como TCP/IP para transmitir información. La Intranet es una red privada similar a Internet pero implementada internamente en una organización. El World Wide Web es la colección de documentos e información accesible a través de Internet utilizando protocolos como HTTP.