El documento analiza la banca en línea y sus aplicaciones. Explica que la banca en línea permite a los clientes realizar operaciones bancarias a través de Internet. Los objetivos son analizar los tipos de aplicaciones utilizadas, describir los principales procesos que se pueden llevar a cabo de forma en línea, e identificar el software más efectivo para desarrollar sitios web bancarios. La investigación es de tipo transaccional y descriptiva.